Name: Обман и мошенничество.
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 5 ноября, 2024 год 7 просмотров

Заказала товар на 11 с чем-то тысяч,курьер товар не доставил,в статусе заказа "Доставлено". Пишу в поддержку,звоню,деньги не возвращают,хотя заказа к меня нет. Дозвониться нереально,просто динамит.....

Комментарии к отзыву

Инна 20 ноября, 2024 год

Вот так вы людей обманываете,заказ привезли,а не известно кому,с курьером связи не у вас, курьер валит на вас,вы,что товар доставлен,отвечаете шаблонами,деньги не вернули.

Ответить

Инна 20 ноября, 2024 год

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за оценку.

Простите за допущенную ошибку. Понимаем, насколько неприятна эта ситуация.

Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа. Мы подробно разберемся с вопросом и как можно быстрее предоставим обратную связь.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5

3031 отзыв / 45394 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины