Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100
Телефон: +78002221100
kuper.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазины
Руководство не может организовать работу - Отзывы о Купер (Сбермаркет)
В 18 часов вечера сделан заказ, пришли сообщения, что собран, везут. Отслеживаю курьера. Вдруг приходит сообщение, чтобы подождала еще, потом - о переносе заказа на другой день, потом - о том, что его ещё не собирали в магазине... Серьёзно???
Путем переговоров на повышенных тонах мне удается узнать от оператора, что курьер попал в аварию и они таким путем решили проблему... Они решили!!! Будьте готовы к тому, что свои внутренние проблемы Купер решает за счет ваших нервов, деньги я кстати тоже жду. Операторы работают только для того, чтобы вам сообщать, что ничего сделать невозможно. Внутри компании вопросы не решаются, никакого разрешения ситуаций не ждите. Эта работа вообще не поставлена!!! Руководству стоит задуматься, может доставка продуктов - это не их призвание вообще!!!! Может Вам стоит работать с долгосрочными грузами? Доставку продуктов вы "не вывозите"!!! Это не ваш профиль!
отзыв
Комментарии к отзыву