Решил перейти со своим номером в эту сеть, Посмотрел тарифы, активировал промокод, получил сим карту в отделении сбербанка, вроде бы по началу все хорошо! Через сутки пришло сообщение, что переход со своим номером не возможен по причине несовпадения данных паспорта. Начал дёргать и писать своему старому оператору, потратил уйму времени на это, специалист ответил что с паспортом все нормально... Читать отзыв Решил перейти со своим номером в эту сеть, Посмотрел тарифы, активировал промокод, получил сим карту в отделении сбербанка, вроде бы по началу все хорошо! Через сутки пришло сообщение, что переход со своим номером не возможен по причине несовпадения данных паспорта. Начал дёргать и писать своему старому оператору, потратил уйму времени на это, специалист ответил что с паспортом все нормально у вас. Хорошо, создал заявку в приложении сбермобайла повторно, снова на следующий день пришло такое же сообщение. Звоню в поддержку сбермобайла, отвечают что не переживайте, у нас проблемы и типа все будет в итоге хорошо с переходом, сроки не назвали, когда и сколько ждать, не понятно! Могли бы тогда сразу прислать смс, что переход не возможен по технической проблеме!!!! В итоге зря потраченных 4 дня и нервов на выяснение проблемы. Вообщем думайте сами, я решил не обращаться больше в подобную компанию! Когда наконец то у нас научатся работать по человекчески, без мытарств и издевательства!?
Списания идут даже, когда разговариваешь между клиентами внутри сети Сбер мобайл. За неделю ни тарифа, ни дополнительно положенных день. средств. Отвратительно. "Повелась" на соблазны.
После приезда в отпуск в другой регион РФ перестал работать мобильный интернет и исходящие звонки у СберМобайл. Три дня общения с их тех. поддержкой результата не принесли. Связь не восстановили. По третьему кругу задают одни и теже вопросы. Оформл заявление на перенос номера к другому оператору.
не рекомендую , получите одни проблемы
Минимум уважения
Сильное разочарование