Name: Ужасный сервис
Item: СберЗдоровье (ранее DocDoc)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 апреля, 2025 год 14 просмотров

Сделала заявку на анализы, оплатила, приехала в клинику. Говорят а Сбер здоровье три часа заявки подтверждает. То есть сидеть голодной три часа и ждать когда эти специалисты что то там подтвердят. Ужасный сервис. Придумать придумали а реализовать ума не хватило

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СберЗдоровье 10 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие сложности и вам пришлось ожидать 3 часа. Мы понимаем, как это неудобно. При оформлении заявки на анализы всегда указывается время, через которое можно приехать в клинику, а также приходит СМС-уведомление, когда лаборатория готова вас принять. Эту информацию можно найти как в приложении, так и на нашем сайте. Это помогает спланировать визит и избежать лишнего ожидания.

Ответить