Name: Вспомнить всё.
Item: ScaleCar.Ru
Rating: 1
Author: Феликс Фемидов

› › ›

Феликс Фемидов Отзыв написан 27 августа, 2024 год 78 просмотров

Всем коллекционерам привет! Сегодня был интересный день!) В обед сделал заказ на сайте scalecar.ru. Часа через два-три решил зайти в лк что бы уточнить дату доставки (доставка Сдек) и вижу что статус заказа - «без резерва». Звоню в магазин с целью узнать про этот загадочный статус, раза с 5-6го (до этого просто скидывали, был слышен голос девушки оператора) трубку берёт некий бочаров алексей, позже представился директором магазина. Как оказалось, со слов этого бочарова, у меня слишком завышенные требования к качеству моделей и так как до этого я сделал возврат предыдущего заказа (два года назад), он решил и этот новый заказ сразу тормознуть, мол если что не так, то возврат будет платным. Я сказал ему что имею достаточное количество моделей от этого производителя в своей коллекции и имею представление о их качестве, и что для меня главное что бы не было повреждений как самой модели так и коробки от неё (повреждения могут появится например при доставке). Но тут началось самое интересное, бочаров заявил что оказывается у меня «богатая история» заказов в их магазине и что мол много возвратов. Я попросил привести пример и как оказалось, что забавно, озвучен заказ из 2016 года))) яко бы я заказывал Pontiac от sun star и отказался от него. Такого заказа не вижу в лк, на что бочаров сказал что он из предыдущего лк, который они заблокировали. И тут я вспоминаю кто такой этот бочаров, как раз-таки примерно году в 2016 была ситуация, что при возврате заказа этот самый бочаров вернул не все деньги, часть удержал, правда там был не Pontiac, ну да ладно, это не важно. Важнее то что при попытке разобраться в вопросе, я был послан в грубой форме подальше и заблокирован как на эл.почте так и на их сайте и в группе в вк. Через какое-то время, на их сайте, появилась интересная для меня модель, сделал у них новый заказ, пришлось привязать свою рабочую почту и другой телефон при создании нового лк, так как по старым данным не регестрировали. Правда успел сделать не так много заказов, так как стал сам заказывать модели с зарубежных сайтов и особой необходимости в scalecar и ему подобных уже не было. При самостоятельных заказах из-за рубежа модели обходились примерно в 2 раза дешевле, а то и больше чем в два раза, соответственно коллекция в разы быстрее пополнялась. Из всего выше описанного могу сделать вывод, и как выяснилось подобных отзывов в интернете несколько, этот дирехтор бочаров довольно злопамятный тип (ахаха, больше 8 лет прошло, ужас), которому не интересны клиенты требовательные к качеству моделей (судя по отзывам, не только бюджетных производителей). Ему проще такого покупателя послать и заблокировать, что говорит о его гниловатой натуре. Все мои заказы, а их в двух лк (первый лк был, точно не помню, примерно аж с 2011-13 года) было превеликое множество, практически все мною выкуплены. Да возвраты были, НО они были обоснованные и исключительно с приложением фото брака, а не по бредовой причине бочарова, мол мне не нравится модель, просто бочарову не нравится заморачиваться с возвратами, ведь у него бизнесссс только в плюс, а моделей с браком у него не бывает, ну да ну да))) И да, кстати, пара моих отказов были связаны с тем что магазин не мог поставить модели в указанные их же сайтом сроки (склад в питере и склад в москве) и я был просто вынужден отказываться от заказов, так как частенько бываю в командировках. В общем ребят, история в каком-то смысле повторилась, чел неадекватен, злопамятен, жаден, не клиенто ориентирован, ну и ценник, если честно, мягко говоря у них слишком завышен. Так что делайте выводы господа, кормить бочарова дальше или нет))) Лично я не хочу, поэтому отменил свой последний заказ. Scalecar.ru - отстой. Всем интересных моделей, всем пока!!!

Достоинства: