Name: отвратительно
Item: Сервисный центр LG
Rating: 1
Author: Таисия

› › ›

Таисия Отзыв написан 19 марта, 2020 год 79 просмотров

Пожалуйста не покупайте холодильники LG, по причине того , что холодильник очень не надежный. В 2018 году мы купили холодильник марки LG за 64 000руб,через 15 месяцев в нем сгорел компрессор. На компрессор 10 лет гарантии, т.е бесплатная замена . Сразу обратились в службу поддержки клиентов. Менеджер по телефону заверил что к нам приедет мастер посмотрит , снимет компрессор, закажет новый и установит.В течении суток нам перезвонил мастер и заявил что везите холодильник сами , при попытке мастеру объяснить что менеджер сказал что нельзя перемещать холодильник , мастер стал устанавливать свои расценки и просто кричать , что он не собирается ехать и смотреть . Пере звоня в сервисный центр , меня опять убедили что не перемещайте холодильник и ждите мастера . В итоге нам так и никто не перезвонил . Менеджер объяснял что замена бесплатная , но по факту это все будет стоить около 15 000руб. (выезд мастера 2000+диагностика от мастера 2000р-4000р + перевозка от мастера 2 000 руб+замена компрессора платная 3500р+зальют фреон 1500). Холодильник в нашем доме находиться на втором этаже , нужны грузчики которые спустят его , при этом не деформируя . При просьбе выставить счет на замену компрессора , сказали что я не готова воспринимать информацию ,сказав еще раз что я оплачу по счету , просто положили трубку теперь холодильник только остается выкинуть за такие деньги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервисный центр LG
Все отзывы

2.4 5

178 отзывов / 25887 просмотров

Все отзывы

Сервисный центр LG

Сервисный центр LG в Москве по адресу пл. Победы, д. 2, стр.2. Авторизованный сервисный центр LG представлен практически в любом городе России. Фирменный Сервис LG - это высокое качество работы и оперативность! Мы поможем в любое время, даже если срок гарантии закончился. Для ремонта крупнобытовой техники наши специалисты подъедут в... подробнее

Сервисные центры