› › ›

Сеть магазинов «Верный»

Опубликовано 16 декабря, 2013 год

1.6

277 отзывов / 96 897 просмотров

Сеть магазинов «Верный»- это магазины, которые специализируются на розничной торговле. Основная цель данной сети это качественная и быстрая доставка различных товаров своим потребителям по оптимальным ценам доступным для людей. Работники сети «Верный» уделяют очень большое внимание качеству и свежести продукции. Вы не найдете тут просроченной или испорченной продукции. Это особенно касается замороженного мяса, фруктов и молочной продукции. Можно также отметить чистоту магазинов, которая отличается стерильностью. В «Верном» Вы можете приобрести вкусную выпечку, которую изготавливают кулинары самого магазина. Если вдруг возникнут вопросы или же нужна помощь Вы можете спокойно обратиться за помощью к нашим вежливым работникам, которые Вам помогут и подскажут по любому вопросу. Ведь не зря название магазина «Верный», потому что главная задача создать уют для каждого покупателя.

Не магазин, а помойка

Гость вторник, 30 сентября

Магазин по адресу Россия, Московская область, городской округ Щёлково, деревня Огуднево, 1 просто ужасный. Постоянный бардак на полках. Где лежат фрукты, летают мошки. В витрине с выпечкой хлеб с плесенью. В зале ни найти ни одного работника, на кассе так же.

товар который по акции не бывает в продаже.

Гость среда, 24 сентября

С 19.09.25 по 22.09.25 по акции должна быть замороженная кета (филе). В магазине по адресу г.Тула ул.Дементьева 25, данного товара на прилавках не было. Я посещала магазин все акционные дни. Товар на прилавке не появился. Продавцы отвечали, что товар не завозили. Зачем объявлять акцию если товара нет в наличии на складе.

купил мясца.. ля

Гость 29 июня, 2025 год

Сабственно именно к верному особых наездов нет. Купил мяса . 1,5 ккило.. хотхотел обжарить, понял что купил мяса гр 700, осостостаосталостальноосостостаосталостальное ввода суп. Жарю в казане

скидка для пенсионеров

виктор 28 апреля, 2025 год

в сети магазинов верный весит хорошая реклама. в будние дни для всех пенсионеров скидка 10 процентов до обеда в выходные дни 5 процентов вроде нормально. А на самом деле это обман всех пенсионеров. Обратите внимание на чек за купленный товар. Там есть строка - скидка по акциям а под ней из них пенсионная скидка. Т.е. фактически пенсионной скидки от... Читать отзыв в сети магазинов верный весит хорошая реклама. в будние дни для всех пенсионеров скидка 10 процентов до обеда в выходные дни 5 процентов вроде нормально. А на самом деле это обман всех пенсионеров. Обратите внимание на чек за купленный товар. Там есть строка - скидка по акциям а под ней из них пенсионная скидка. Т.е. фактически пенсионной скидки от суммы нет. А это называется обман пенсионеров - реклама для показухи Всех прошу обратить внимание на чеки.Работе сети магазинов верный большой минус.

Хамство, оскорбления, грязь, несоблюдение графика работы

Гость 14 марта, 2025 год

В магазине сети «Верный» по адресу Екатеринбург, Крауля, 4 произошел инцидент в 22.50 (магазин по графику работает до 23.00) вышла женщина продавец и стала агрессивно вести себя, кричать на покупателей и выгонять их из магазина, ссылаясь на то, что у нее заказано такси домой и она не собирается ждать. Затем она перешла на открытое хамство, грозилась закрыть покупателя, который стоял... Читать отзыв В магазине сети «Верный» по адресу Екатеринбург, Крауля, 4 произошел инцидент в 22.50 (магазин по графику работает до 23.00) вышла женщина продавец и стала агрессивно вести себя, кричать на покупателей и выгонять их из магазина, ссылаясь на то, что у нее заказано такси домой и она не собирается ждать. Затем она перешла на открытое хамство, грозилась закрыть покупателя, который стоял на кассе, в магазине хотя до закрытия было еще 10мин. По горячей линии Сети магазинов «Верный» обратились с жалобой разобраться в ситуации, но никакой обратной связи. До каких пор этот магазин «в таком качестве будет работать» непонятно - постоянный хаос- беспорядок, грязь, продавцы, которым вообще нужно запретить работать с людьми за их неадекватное поведение и хамство! Столько людей живут рядом и вынуждены вместо хорошего чистого магазина с нормальным персоналом терпеть эту «помойку».

Сеть магазинов «Верный» - Хамство, оскорбления, грязь, несоблюдение графика работы

Отвратительно

Гость 13 марта, 2025 год

Сегодня в 19.12 в магазине верный, Федеративный проспект 29, хотела купить леденцы ХОЛС, цены не было, спросила у кассира, она сказала, понятия не имеет, я спросила почему не ставите ценники , когда выставляете товар, она мне по хамски ответила что в моих советах не нуждается повторила это два раза, я спросила под своим ли паролем она работает, чтобы взять чек,... Читать отзыв Сегодня в 19.12 в магазине верный, Федеративный проспект 29, хотела купить леденцы ХОЛС, цены не было, спросила у кассира, она сказала, понятия не имеет, я спросила почему не ставите ценники , когда выставляете товар, она мне по хамски ответила что в моих советах не нуждается повторила это два раза, я спросила под своим ли паролем она работает, чтобы взять чек, она мне рассмеялась в лицо и сказала нет, представилась Жанна Кирилова, не знаю правда это или нет, но в этом магазине постоянно хамят, берут пример с директора магазина Юлии, она тоже всегда хамит покупателям, прошу принять меры, и дать мне обратную связь, Светлана, тел 89772658545

Ужасный магазин!

Анна 18 января, 2025 год

Зашла в магазин с собакой, неадекватная директор бросилась на меня с угрозами и чуть ли не с кулаками. Гоните её в шею.

Д.Высоково ул. Центральная д. 68

Валерий 17 декабря, 2024 год

В данном магазине покупал продукты, подошёл к кассам никого нет
Стал звать пришла женщина азиатской внешности в спортивном костюме
без бейджа с очень недовольным видом кое как пробила продукты, попросил сигареты сказал название и тут выслушал диалог смысл которого вас много я одна и никаких названий она запоминать не собирается.
На шум пришла Еше одна женщина тоже без униформы и бейджа представилась как... Читать отзыв В данном магазине покупал продукты, подошёл к кассам никого нет
Стал звать пришла женщина азиатской внешности в спортивном костюме
без бейджа с очень недовольным видом кое как пробила продукты, попросил сигареты сказал название и тут выслушал диалог смысл которого вас много я одна и никаких названий она запоминать не собирается.
На шум пришла Еше одна женщина тоже без униформы и бейджа представилась как зам. директора Любезнова Наталья Николаевна и зачем то стала говорить то тут везде камеры и нужно быстрее уходить.
На пустом месте устроили скандал.
Похоже что в эту сеть берут всех без разбора

Меня оскорблял работник зала

Дарья 11 декабря, 2024 год

В данном магазине ( Екатеринбург ул Санаторная 3) меня задержал мужчина, который не представился, не объяснил по какой причине задерживает. Он удерживал меня в закрытом помещении, в котором не было ни людей, ни камер, он не позволял мне выйти. Осматривал мои вещи без моего согласия. Далее, не объясняя причины, что произошло, он сделал собственные выводы, в которых обозвал меня воровкой,... Читать отзыв В данном магазине ( Екатеринбург ул Санаторная 3) меня задержал мужчина, который не представился, не объяснил по какой причине задерживает. Он удерживал меня в закрытом помещении, в котором не было ни людей, ни камер, он не позволял мне выйти. Осматривал мои вещи без моего согласия. Далее, не объясняя причины, что произошло, он сделал собственные выводы, в которых обозвал меня воровкой, тем самым доведя меня до слез
Зашла женщина, я ей разъяснила ситуацию, после чего были проверены чеки, дабы убедиться в том что я всё оплатила.
Пытаясь выяснить кто это был это человек, мне отказались говорить, даже сам директор сказал что не скажет мне имени то кто решил что законо держать молодую женщину и оскорблять ее. Хотя он даже не охранник

некомпетентный директор магазина

kvinvs 14 ноября, 2024 год

14 11 24 около 15 ч пришел за покупками в этот магазин. В числе прочего хотел купить молоко. Подойдя к полкам с молоком обнаружил , что не на все виды товара есть ценники. Рядом как раз были две работницы у которых я спросил по какой причине товар без ценника. Работницы были без бейджиков. Одна помоложе с наколками на... Читать отзыв 14 11 24 около 15 ч пришел за покупками в этот магазин. В числе прочего хотел купить молоко. Подойдя к полкам с молоком обнаружил , что не на все виды товара есть ценники. Рядом как раз были две работницы у которых я спросил по какой причине товар без ценника. Работницы были без бейджиков. Одна помоложе с наколками на предплечье представилась директором. И сказала, что один вид товара они не занесли в свою "базу" и он якобы не пробивается на кассе и они его якобы забыли убрать с полки. А по второму виду товара я должен сам пойти и пикнуть цену на специальном сканере. Мол это написано в правилах торговли!!! Это говорит директор которая по определению должна знать все нормы торговли! Вторая работница более старшая по возрасту, сказала более лаконично, мол вас здесь много а я одна. Я взял пакет молока тот что якобы не внесëн в базу и пошел к сканеру, убедился что ценник показывает и к слову это оказалось самое дешевое молоко. Позвал директора и показал ей это. На что она заявила, что не пробивается по куаркоду на кассе, а тут по штрхкоду пробивается тут. Я пытаясь пойти к терминалу самообсуживания для того чтобы убедится в том что товар не пробивается, наткнулся на приграждающую мне путь директрису, которая со словами мол только тронь не довала мне пройти. Обойдя всë же еë я дошел до терминала и убедился в том, что самое дешевое молоко всë таки пробивается на кассе не смотря на заявления директора! Я хотел ей передать эту новость и сказать, что убирать ничего с полки не надо потому что она намеренно вводит в заблуждение покупателя, но она уже скрылась. Я попросил человека в фирменой жилетке в этот раз мужчину, позвать еë. Но он сказал что она срочно уехала. Вот так минуту назад была тут и вдруг уехала! Я хочу спросить у вышестояших руководителей этого магазина, которые изучают отзывы о своих магазинах, вы туда директоров берете чтобы они на местах решали проблемы или создавали их? На этом простом примере очевидно, что такой директор создаст проблему на пустом месте! Вместо того чтобы сразу извиниться за свои недочеты и исправить их, она провацировала скандал своими неправдивыми высказываниями тем самым дискредитируя вашу торговую сеть, ибо какой директор такое и предприятие в целом. Считаю такое пповедение ответственых лиц в тоговом предприятии недостойным и порочашим верное имя компании! Прошу это считать моим обращением к руководству сети. Прошу принять меры по нормализации отношения к покупателям в этом магазине. Книгу жалоб просить при таком не вполне лоялном поведении сотрудников я не стал тк не хотел экскалировать конфликт.

Некомпетентные работники

Лариса 5 ноября, 2024 год

Сегодня в магазине по адресу Московская область, город Наро-Фоминск ул Шибанкова дом 13А покупала форель со/Сол.
На ценнике была указана одна цена, уточнила у кассира, действительно ли эта цена?
Она пробила по кассе и говорит, что да, это будет по карте. В итоге цена оказалась гораздо выше, чем я увидела на ценнике, и по карте скидки не было.

Верните деньги!

Гость 5 ноября, 2024 год

13. 10 в магазине Верный в с. Рассоха Свердловской области с меня сняли два раза по 440, 98 руб. Товар не отдали, чек аннулирован, но деньги с моего счета ушли. Сегодня 5.11.24. Деньги до сих пор не вернули! Сначала обратитесь в банк, потом привезите распечатку счёта, потом бухгалтерия Верного отправляет опять в банк и т.д. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Самый безответственный магазин!

Опыт использования карты лояльности

Гость 12 августа, 2024 год

Через несколько лет использования вдруг выяснилось, что карта "не такая и нужно купить новую.
А можно, я сам решу, что мне нужно?
Лет 15 назад такая история произошла с топливной картой одной оранжевой сети АЗС. Теперь мы живём параллельно. И магазинов вполне достаточно.
И ещё: попытался оставить обращение на сайте - ошибка сервера.
Телефон горячей линии - ноль эмоций. Так держать! Они... Читать отзыв Через несколько лет использования вдруг выяснилось, что карта "не такая и нужно купить новую.
А можно, я сам решу, что мне нужно?
Лет 15 назад такая история произошла с топливной картой одной оранжевой сети АЗС. Теперь мы живём параллельно. И магазинов вполне достаточно.
И ещё: попытался оставить обращение на сайте - ошибка сервера.
Телефон горячей линии - ноль эмоций. Так держать! Они ж миллиарды посчитать не могут, подумаешь, покупатель...

Руководство надёжно защищено от жалоб

Василий 28 июля, 2024 год

На телефонные обращения администрация не реагирует. Попробую описать ситуацию здесь. Магазин "Верный" находится по адресу Калужская область, г.Малоярославец, ул. Ленина 8.
1) Неделю назад я обратился на горячую линию где у меня приняли обращение, что в этом магазине есть ценник, но нет указанного на нём товара, а именно, пива "Верная цена" в пластиковой бутылке 500мл уже три дня. Никаких мер не... Читать отзыв На телефонные обращения администрация не реагирует. Попробую описать ситуацию здесь. Магазин "Верный" находится по адресу Калужская область, г.Малоярославец, ул. Ленина 8.
1) Неделю назад я обратился на горячую линию где у меня приняли обращение, что в этом магазине есть ценник, но нет указанного на нём товара, а именно, пива "Верная цена" в пластиковой бутылке 500мл уже три дня. Никаких мер не было принято, ситуация не изменилась: ценник есть, товара нет.
2) У входа в магазин постоянно обитают две пожилые алкоголички которые не дают прохода покупателям выпрашивая сигареты и деньги.Иногда одна из женщин заходит в магазин, где громко разговаривает и сильно воняет. Из-за этого люди из дома в котором расположен магазин перестали туда ходить. Администрация магазина на претензии не реагирует никак.
Я сделал три обращения по этому поводу на горячую линию, но ситуация только ухудшилась, так как вчера к ним прибавился алкоголик мужчина, который просто останавливал людей и просил "закурить или мелочи" . На официальном сайте невозможно отправить жалобу, так как якобы не все поля заполнены. В моём случае «нет телефона». Я трижды вбивал телефон в разных форматах, но резултата не добился. Вывод: Руководство сети магазинов «Верный» надёжно защитилось от жалоб.

плохой магазин

Гость 9 июля, 2024 год

В магазине Верный по адресу Москва ул Черняховского д17А постоянная вакханалия с ценниками. Скидку пенсионерам применяют через раз, объясняя, что и так цены низкие, хотя товар не акционный. Лучше туда не ходить, чтобы не портить настроение.

Достоинства:

на некоторые категории товаров есть социальные цены

Недостатки:

несоответствие цен ценникам , трата времени на выяснения и испорченное настроение после разбирательств

Обман, а не магазин.

Гость 16 июня, 2024 год

Купил там салат селёдка под шубой помой это а не селёдка под шубой и селёдки там нет больше похожа на винегрет поучитесь делать селёдку под шубой хотя бы у пятёрочки

Достоинства:

Обычный магазин.

Недостатки:

Обман с салатом полный.

Всё ужасно

Екатерина 24 мая, 2024 год

Сегодня заехали в магазин "Верный", который находится по адресу: г. Киржач, улица Большая московская, 38.
Хотели купить выпечку, которую там же и пекут, подойдя к прилавку, увидели ползающих жирных мух. А кассир Пушкова Анастасия Александровна ( по крайней мере в чеке указано так) , отсканировав товар, бросала его, всё время смотря в свой телефон. На вопрос: а чек можно?, она... Читать отзыв Сегодня заехали в магазин "Верный", который находится по адресу: г. Киржач, улица Большая московская, 38.
Хотели купить выпечку, которую там же и пекут, подойдя к прилавку, увидели ползающих жирных мух. А кассир Пушкова Анастасия Александровна ( по крайней мере в чеке указано так) , отсканировав товар, бросала его, всё время смотря в свой телефон. На вопрос: а чек можно?, она шаурнула его недовольно. В сотый раз убеждаюсь, что в магазинах "Верный" Работают хамы и везде антисанитария. Больше ни ногой туда.

Здраствуйте

Гость 5 февраля, 2024 год

Сегодня в магазине Верный по адресу Южнобутовская 117 купила сыр и сл. Масло , пришла домой открыла сыр а он с плесенью, решила проверить масло оно уже пожелтело и с запахом, в магазине не правельно хранят продукты или привозят такие ужас просто, пришлось идти повторно возврощать сыр и масло управляющия не довольная была сказала что у меня нет настроения... Читать отзыв Сегодня в магазине Верный по адресу Южнобутовская 117 купила сыр и сл. Масло , пришла домой открыла сыр а он с плесенью, решила проверить масло оно уже пожелтело и с запахом, в магазине не правельно хранят продукты или привозят такие ужас просто, пришлось идти повторно возврощать сыр и масло управляющия не довольная была сказала что у меня нет настроения и им пришла портить, нормально персонал хамит продавцы вздыхают что я пришла вернуть испорченный продукт 🤦‍♀️ а ещё сказала управляющая что там всего два пятнышка, я что должна была это есть что я в шоке сказать нечего, и даже не изменилась

Не всегда к

Гость 19 ноября, 2023 год

Пользуюсь картой ,,Верный,, давно,и заметил ,что не всегда пополняются бонусы после покупки.я понимаю задержку день,но совсем не поступают и потом.это значит практикуется кассиром списание бонусов себе.т.е как то проводят по своей карте.например,спрашивают,карта магазина есть,нет,и проводят по своей карте и бонусы идут продавцу.магазин по ул.Ивановская,Химки,Новогорск

Цена на кассе не соответствует ценнику

Евгений 15 сентября, 2023 год

Ценник со скидкой 139 руб. за товар, на кассе пробивают без скидки 249. Отказался от товара, пришла заведующая, унесла товар. Ждал минут 5 ее, думал как в Пятерочке или Магните посмотрит ценник и пробьют товар со скидкой, но не тут то было - пошел посмотреть этот товар - его обратно она положила и ценник со скидкой убрала. Так что контролируйте... Читать отзыв Ценник со скидкой 139 руб. за товар, на кассе пробивают без скидки 249. Отказался от товара, пришла заведующая, унесла товар. Ждал минут 5 ее, думал как в Пятерочке или Магните посмотрит ценник и пробьют товар со скидкой, но не тут то было - пошел посмотреть этот товар - его обратно она положила и ценник со скидкой убрала. Так что контролируйте на кассе цены, которые вам пробивают!