Bornik Отзыв написан 12 марта, 2019 год1164 просмотра
Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru , но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же записал наш тел. номер и данные, сказав что может вам перезвонят. Но ответного звонка так и не последовало! Что же творится в вашей торговой сети "Верный" с картами лояльности?! Полный беспредел! Продают покупателям карты лояльности за 39 руб. уже зарегистрированные и привязанные к чужим телефонам (скорее всего используются телефоны родственников и знакомых работников магазинов). Было бы не так обидно если бесплатно давали.Такого беспредела ещё не встречали ни в одной торговой сети! Если поискать по интернету, то оказывается не мы одни пострадали от такой аферы с картами "Верный". Может вам лучше будет программу лояльности с картой "Верный" надо переименовать в "ОБМАННЫЙ". Ведь что произошло с нами, да и не только с нами - это наказуемо и тянет на уголовную статью. Видно придется обращаться в Роспотребнадзор, а там глядишь и в прокуратуру.
Полностью согласен с Вами. У меня такая же история. В декабре 2018 магазин "Верный", что в Екатеринбурге на ул. Белинского подарил мне бонусную карту за покупку свыше 500= рублей. Пользовался ею до настоящего времени, накапливались баллы (бонусы), а тут решил, к 8 Марта сделать подарок жене. Оказалось, что моя карта не активирована. Звонил по телефону, указанному на карте трижды. Долго разбирались. Потом, как мне сообщили, оказывается это не моя карта (?) и я ее, вероятно нашел (?). Возникает вопрос, почему же 2,5 месяца магазин сообщал мне о накопленных бонусах, а когда встал вопрос о реализации их, карта оказалась "чужой"? Понятно, почему. Ведь на карте накопилось более 500 бонусов...
Сеть магазинов «Верный»- это магазины, которые специализируются на розничной торговле. Основная цель данной сети это качественная и быстрая доставка различных товаров своим потребителям по оптимальным ценам доступным для людей. Работники сети «Верный» уделяют очень большое внимание качеству и свежести продукции. Вы не найдете тут просроченной или испорченной продукции. Это особенно... подробнее
ВНИМАНИЕ! Афера с картами "Верный" - Отзывы о Сеть магазинов «Верный»
отзыв
Комментарии к отзыву