«Shopotam» - сервис покупок за рубежом отзывы
Москва, ул. Сущевский вал, д.16,
Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
«Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Брендовая одежда и обувь, мобильные устройства, автомобильные запчасти, электроника, товары для спорта, музыкальные инструменты, детские игрушки, косметические средства, бытовая химия и другие товары для дома, видеоигры, товары для животных, керамика, книги- это лишь небольшой перечень товаров которые можно заказать через «Shopotam» - сервис покупок за рубежом. Сегодня невероятно легко преобрести... подробнее
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 148 отзывов
Универмаги
С Shopotam уже года 2 наверное, для начала доверился им, прошло все нормально, хотя переживал естественно что не получу денег и интересующий товар, но все обошлось. Но разумная жадность взяла свое и уже давно выбираю на Амазоне и Ебее. Считаю что очень выгодно покупать комбинированные мф посылки. Вот пример:
у трех разных продавцов купил жене три кофты, доставка по Америке... Читать отзыв Всем привет!
С Shopotam уже года 2 наверное, для начала доверился им, прошло все нормально, хотя переживал естественно что не получу денег и интересующий товар, но все обошлось. Но разумная жадность взяла свое и уже давно выбираю на Амазоне и Ебее. Считаю что очень выгодно покупать комбинированные мф посылки. Вот пример:
у трех разных продавцов купил жене три кофты, доставка по Америке или дешевая или бесплатно, себе в двух местах воблеры rapala примерно по 130-150 рублей ( для тех кто понимает), перчатки для рыбалки с кусачками и ножницами, жене часы ( скидка была 80%). Получилось 7 посылок, спокойно подождал пока все придут (время есть, деньги берут за хранение не сразу), упаковали вес небольшой 1200 гр. доставка 30 баксов у меня скидка на доставку 8 %, правда самому надо сьездить получить , но так дешевле. 19 ноября сформировал,упаковка, сам оформил декларацию (муторно конечно, но не сложно), оплата , отправка, 3 декабря пришло сообщение - съездил, получил, доволен! Считаю если с умом то очень даже можно. Посылка P1184236 (США).
Мой номер пользователя U1374918.
Пользоваться сервисом Шопотам легко, не обязательно знать... Читать отзыв Сначала жена заказала себе через Шопотам кучу косметики, обувь, потом начала заказывать одежду. Меня можно назвать счастливым мужчиной, потому как я уже совсем забыл что такое ходить с женой по магазинам. Разве что, за продуктами, раз в неделю. Теперь я сам иногда заказываю автозапчасти из Китая. Выходит дешевле чем приобретать их тут в России.
Пользоваться сервисом Шопотам легко, не обязательно знать английский язык, потому что всё русифицировано и понятно. Пополнить счёт можно в банкомате или с помощью карты.
Случайно наткнулась на сервис "Shopotam" - решила сделать пробную покупку, чтобы понять как работает этот сервис. В принципе алгоритм заказа прост и стандартен, вещи ждала не... Читать отзыв Давно искала для себя какой-нибудь сервис покупок за рубежом, где можно приобрести качественную одежду от ведущих мировых марок. Пробовала АлиЭкспресс и Joom, но там не всегда вещи хорошего качества, а покупать "вещи-однодневки" я не привыкла.
Случайно наткнулась на сервис "Shopotam" - решила сделать пробную покупку, чтобы понять как работает этот сервис. В принципе алгоритм заказа прост и стандартен, вещи ждала не очень долго. Качество меня устроило и размер подошёл.
Если коротко, "Shopotam" мне понравился гораздо больше, чем АлиЭкспресс. Даю оценку - твёрдую четвёрку.
CJ000910973RU-11дней-БОЛЕЕ-ЧЕМ-ХОРОШО
Короче говоря - посреднику в DE еще четыре с плюсом, почтовому персоналу еще + 1 в копилку отзывов , ну и соседи наконец реанимируют свой бывалый ящик с лампочками .. Вроде бы ни про кого не забыл :)
приятности из США
Да и в целом сроки сокращаются по сравнению с тем, что было месяца 1,5 назад.
Товар в оригинальной коробке так еще и дополнительно защищен картонным домом.
Надеюсь, что так будет всегда!
С наилучшими пожеланиями Пётр.
Новый склад - новые приключения
получил долгожданную посылку, которая кочевала со склада на склад. Долго, медленно и мучительно, но в итоге всё хорошо. Прискакала в ПВЗ в коробке (видимо бонус).
Вернусь к сервису через месяц-другой, посмотрим, как всё наладилось.
Спасибо, что пришла живая.
Проблемы на складе.
Развод на $
Дикий курс
А так вообще работает, но слишком долгая доставка.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС
Первый и самый главный минус - отвратительное отношение к клиентам. Если вы будете выкупать товар через shopotam, то существует немалая вероятность, что товар так и не будет выкуплен. А... Читать отзыв Ну вот и накипело. Пользуюсь услугами Shopotam-Ebaytoday уже 4 года, поэтому знаком со всеми тонкостями его работы. Плохой ли сервис Shopotam? Единственный плюс этого сервиса - ОН РАБОТАЕТ. На этом плюсы заканчиваются.
Первый и самый главный минус - отвратительное отношение к клиентам. Если вы будете выкупать товар через shopotam, то существует немалая вероятность, что товар так и не будет выкуплен. А если товар из серии удачно редких распродаж, то вероятность того, что он будет выкуплен минимальна.
Обо всем по порядку.
Если планируете делать покупки на американских интернет-магазинах и аукционах, покупайте через paypal напрямую у продавца. Как правило это наиболее быстрый и выгодный способ покупки.
Бывают случаи, когда продавец не отправляет товар за пределы США. В таком случае лучше всего воспользоваться услугой Mail Farwarding - виртуальный адрес. Все то же самое, что и при покупке напрямую через paypal, только товар придет на адрес склада в США. При этом не нужно платить какие-то проценты за товар посреднику. Все честно.
Бывают случаи, в которые лучше не попадать. А именно когда у вас закончились средства на карте и единственным способом выкупить товар является выкуп через сервис shopotam. Например, вы увидели редкую распродажу предмета, который искали много лет. Выкупит ли его shopotam? НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ. Этому сервису настолько наплевать на своих клиентов, что выкупаемый товар может днями висеть в статусе ''выкупается'', в то время как физически его уже успели выкупить другие покупатели. Из-за наплевательского отношения shopotam я уже потерял два редких предмета, найти которые теперь просто невозможно. То есть недостаточно заплатить shopotam деньги для того, чтобы он выкупил товар. Нужно ЖДАТЬ, ДОЛГО ЖДАТЬ, пока сотрудники сервиса наконец соизволят обратить на вас внимание и выкупят ваш товар. Если вещь достаточно редкая или это очень выгодная распродажа, то естественно долго находиться в продаже он не будет, и его в скором времени кто-нибудь выкупит. Но на сайте shopotam она так и будет висеть в статусе ''выкупается'' даже после того, как ее уже выкупил другой покупатель.
Если у них так много заказов, что приходится ждать несколько суток до того момента, как выкупят твой товар, то почему они не увеличат количество сотрудников, выкупающих вручную? Или не пригласят программистов, которые создадут автоматизированную схему выкупа? Ответ прост - ПОТОМУ ЧТО ИМ ПРОСТО ПЛЕВАТЬ.
Был бы это единичный случай, можно было попробовать закрыть глаза. Но так как это повторяется постоянно, мое терпение лопнуло.
И это не говоря про отвратительную работу склада. Однажды редкие товары просто потеряли на складе. Стоимость компенсировали, но если вещь была коллекционная, найти подобную будет очень трудно, а иногда просто невозможно. Другой раз ждал отправки посылки ТРИ МЕСЯЦА.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС. Лично я отправлю оставшиеся на их складе товары и буду искать другого посредника. Всем спасибо за внимание.
Не санкционировано сняли оригинальную упаковку
Тем кому важно сохранение оригинальной упаковки - пишите в комментарии, чтобы поймать их за руку в случае неудачи.
Посылку паковали две недели. Как выяснилось переезжал склад в УСА. На сайте конечно же ни слова об этом.
Поддержка отвечает раз в двое суток.
Всем удачи с этой конторой. Будьте на чеку :)
Дорого, не честно
Я торопился с заказом и выбрал этот сервис, потому что в других местах по моему звонку мне честно сказали, что отправка будет по таким-то дням и упаковка займет столько то времени, что меня не... Читать отзыв В первую очередь понравился сам сайт, интерфейс достаточно продуманный и интуитивный, на каждом этапе тут же предлагается достаточное количество информации, в таких вещах главное максимально полно информировать.
Я торопился с заказом и выбрал этот сервис, потому что в других местах по моему звонку мне честно сказали, что отправка будет по таким-то дням и упаковка займет столько то времени, что меня не устроило. В шопотаме мне такую информацию дать не смогли, но сказали в какие дни работает склад, что не очень информативно, но я рискнул, к тому же, я имел нормальный опыт заказа в этом сервисе еще со времен EbayToday.
Со дня прибытия товаров на склад до отправки посылки ушло больше недели, но в конце декабря я думаю это нормально. Ко мне посылка шла где-то 18 дней (заявлено экспрессом ~10 дней).
Посылка пришла замотанная в пакет, все в целостности, хотя я бы побоялся отправлять дорогую технику без дополнительной защиты и смягчителей, хотя бы пакет с пупырышками.
Больше всего расстроила цена:
- 3$ за одну MF посылку (у конкурентов 1$), если заказываешь больше 3 пакетов из разных магазинов это уже очень заметная разница.
- страховка 3% от стоимости посылки + стоимости отправки, о которой не говорится при расчете, кстати. (у конкурентов стоимость страховки фиксированная, только привязана к разным ценовым диапазонам и она рассчитывается заранее и только от стоимости товаров да еще и комиссию банка посчитают) Так я заплатил 12$ хотя мог 5$, а если бы я покупал что-то подороже, например, на 1000$ то отдал бы больше 30$ страховки вместо 7$. Прочитав условия соглашения можно понять, что условия возврата денег не такие радужные, чтобы ломить такую цену.
- Стоимость отправки дороже в полтора раза, непонятно почему
Печальный опыт, но посылке я все равно рад.
Обещаний больше чем на самом деле!
Мой первый и последний заказ на данном сервисе покупок по причине:
1. при стоимости товара $19,95 со всеми комиссиями и пересылками заплатил $53.
2. посылка по Америке весила 400 с небольшим грамм и была скидка 50% на доставку посылок весом до 500 грамм. На данном сервисе упаковали до веса 520 грамм, причем при получении вся упаковка была производителя, а от Shopotam... Читать отзыв Добрый день!
Мой первый и последний заказ на данном сервисе покупок по причине:
1. при стоимости товара $19,95 со всеми комиссиями и пересылками заплатил $53.
2. посылка по Америке весила 400 с небольшим грамм и была скидка 50% на доставку посылок весом до 500 грамм. На данном сервисе упаковали до веса 520 грамм, причем при получении вся упаковка была производителя, а от Shopotam была только микронная плёночка! Так что скидку я не получил.
3. долгая доставка - обещали 10-15 дней, шло месяц.
4. заказывал "нежный" товар - зеркало для телескопа, дошло зеркало всё в отпечатках пальцев. Внешний вид испорчен, как и настроение!
Часто заказываю посылки из Китая, там такого мне не попадалось - если зеркало или стекло - то идеально чистое, девственное. Огорчен!
Верните деньги
Ужасно. Отвратительный сервис
Этот отвратительный и ужасный сервис не предупреждает о том, что нужно распаковывать товар на камеру, то есть снимать видео. Только таким образом можно вернуть деньги за... Читать отзыв Здравствуйте. Заказала футболку в подарок. Футболка всем известной фирмы Hugo boss. Они прислали мне ее дырявую и не хотят возвращать деньги. По их словам я дала какое-то там согласие и принимаю все их условия.
Этот отвратительный и ужасный сервис не предупреждает о том, что нужно распаковывать товар на камеру, то есть снимать видео. Только таким образом можно вернуть деньги за товар, если распаковка товара будет зафиксирована первоначально. Ни слова об этом нигде нет!!!
Поддержка отвечает сухо, им вообще все равно, в какой ситуации оказался клиент. Сервис - отвратительный. Больше никогда и ни за что не куплю там ничего.
не рекомендую
Через день захожу в личный кабинет - из заказа пропала позиция, из-за которой... Читать отзыв Разместил заказ 450210 на две позиции, которые были в наличии на сайте shopotam.com Со мной связался оператор, озвучил, что заказ принят, оплата получена, просто ожидайте доставку. В течение 7 дней в личном кабинете не было каких-то движений, я написал в поддержку - подтвердили, все ок, отправим товар, ждите.
Через день захожу в личный кабинет - из заказа пропала позиция, из-за которой я оформлял заказ и осталась вторая, которая мне, в общем-то, была сильно менее нужна. Доставка, разумеется, не уменьшилась.
Написал в поддержку - ответ: ну да, на складе закончилось, мы отправляем то, что было. Никто перед отправкой со мной не связался и не поинтересовался, нужен ли мне такой заказ вообще, т.к. доставка размазывалась на две позиции, теперь на одну и менее актуальную. Другая известная компания, например, о каждом шаге уведомляет и спрашивает об актуальности заказа после любых изменений. Избалован хорошим сервисом)
Захотел отменить - куда там, мы все уже купили, получайте) Лучше чуть переплатить и заказать через проверенного посредника
Обманывают на деньги
Не рекомендую работать с ними
воровство денег
Через пару дней получаю уведомление - отказ, причина "Товар запрещен к пересылке".
Хорошо, не хотите/не можете переслать, не вопрос.
Возвращайте деньги (170 USD).
Уже месяц кормят обещаниями, деньги не выводят. Внятного ответа - когда вернете деньги нет. Одни отмазки.
update. Спустя месяц получил прямой ответ - деньги выводить не намерены, тратьте их на... Читать отзыв Оформил заказ на выкуп товара (ssd 2tb) на ebay, оперативно его оплатил.
Через пару дней получаю уведомление - отказ, причина "Товар запрещен к пересылке".
Хорошо, не хотите/не можете переслать, не вопрос.
Возвращайте деньги (170 USD).
Уже месяц кормят обещаниями, деньги не выводят. Внятного ответа - когда вернете деньги нет. Одни отмазки.
update. Спустя месяц получил прямой ответ - деньги выводить не намерены, тратьте их на другие покупки. Занавес.
Крайне не рекомендую связываться с этими "дельцами".
Как дальше будете работать ?
6 марта сделал заказ (лампочка) оплатил - выяснилось , что лампочки к нам теперь нельзя .
Оформил возврат платежа у них в правилах один - три дня .
Денег до сих пор .
Сумма смешная 35$ .
Деньги не конвертировались и никуда не уходили они в стране - просто тупо не хотят... Читать отзыв Пользовался услугами этого посредника . Особенно при заказах из Европы .
6 марта сделал заказ (лампочка) оплатил - выяснилось , что лампочки к нам теперь нельзя .
Оформил возврат платежа у них в правилах один - три дня .
Денег до сих пор .
Сумма смешная 35$ .
Деньги не конвертировались и никуда не уходили они в стране - просто тупо не хотят возвращать .
я буду оставлять этот отзыв везде, докуда дотянусь, отвратительный сервис.
Ужасный сервис
По срокам доставки один обман. Вместо заявленных 25-30 дней, заказы доставляют по два месяца и дольше.
Воры!! Воруют посылки.
Это ложь, посылка доставлена.
Люди, не надейтесь что с вами этого не случится, посмотрите последние отзывы о Шопотам, все пишут о воровстве посылок и денег на выкуп, это... Читать отзыв Заказала футболку в Германии на склад Шопотам, 150 евро. DHL доставил ее уже две недели тому назад, предоставил все документы. Шопотам после множественных обращений наконец ответил, что моей посылки нет, разбирайтесь с доставкой.
Это ложь, посылка доставлена.
Люди, не надейтесь что с вами этого не случится, посмотрите последние отзывы о Шопотам, все пишут о воровстве посылок и денег на выкуп, это правда!! Пользуются ситуацией россиян и нагло воруют. Не дарите им свои деньги, не обращайтесь к ним!!
Мошенники!!!
Заказывал из США посылки через данный сервис около 10 лет. Приходило нормально (по повреждениям или задержкам отзывы писать не вижу смысла)
В итоге последние три посылки, с февраля решили мне не высылать, и пишут что первая посылка потерялась (новый Xbox) , вторую посылку изьяла таможня Финляндии и не отдает (Iphone 11)... Читать отзыв После 10 лет работы украли товара на 1000$(3 разные посылки).
Заказывал из США посылки через данный сервис около 10 лет. Приходило нормально (по повреждениям или задержкам отзывы писать не вижу смысла)
В итоге последние три посылки, с февраля решили мне не высылать, и пишут что первая посылка потерялась (новый Xbox) , вторую посылку изьяла таможня Финляндии и не отдает (Iphone 11) , а 3 посылка с сумками Micael Kors там товары попадают под новые ограничения, поэтому мы вам их не отправим, и на адрес другого сервиса отправлять отказываются, в общем брехня максимального уровня. Трекинг не дают и деньги возвращать отказываются.
Первая посылка отправлена способом EMS, они тупо буквы левые вбили вместо трек номера. Говорят мы изменили способ доставки сами и посылка потерялась этим способом. По второй посылке Shopotam AIR , трекинг показал что она прибыла в Москву и ее должны передать СДЕК, вместо этого они пишут что ее изьяла таможня Финляндии??! Сумки еще на складе у них, и они отказываются переслать даже в другую страну, по сша или куда либо еще.
Дословный ответ после ожидания 5 месяцев без трек номера:
по поводу возврата денег или предоставления трек номера - "Такой опции нет. Мы нигде не заявляем, что предоставляем по запросу документы, подтверждающие отправку посылки. Посылки отправляются партиями, предоставить информацию по посылкам других клиентов - нарушение конфиденциальности. Ваша посылка была отправлена со склада 25 февраля. К сожалению, ввиду известных событий вся система отправления посылок международной почтой претерпела больших изменений. Вины сервиса Shopotam в произошедшем нет. "
"Мы ожидаем принятия решения, к сожалению, сроки неизвестны."
В итоге они нарушили даже самосочиненные правила на сайте, и отказываются вернуть деньги за не отправленный (украденный) товар, и даже отдать тот товар, что на складе.
После задержки первой посылки, я хотел переслать товары со склада на адрес другого сервиса, на что они стали уговаривать отправить посылки их способом с заверением, что товар придет в срок, в итоге теперь врут, что посылки подряд потерялись в разных местах. (время ожидания 5 месяцев).
Скорее всего сервис планирует собрать у людей товара и закрыться. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет.
Ужасный магазин
Обман, гарантий нет! не отвечают на запросы
Теперь все, убрали любую возможность для онлайн общения
На заявки не отвечают. Посылка на их складе в Германии числится как (ожидается на складе)
При этом уже как неделю в почте Германии стоит как доставлена.
Возможности связаться нет. Скорее всего просто начали обманывать людей. реализуя их покупки и тем самым зарабатывают