Отвратительная контора, не связывайтесь! - Отзывы о СК ЛЯПОТА

СК ЛЯПОТА
Отзыв написан 21 октября, 2021 год 3 просмотра
Общее впечатление:
- тотальное радолбайство и пофигизм. На заказчика просто кладут болт.
- качество работ - отвратительное
- рабочие теряются, бросают работу. Новых никто найти не может
- при возникновении проблем - никто не позвонит и ничего не скажут. Если не приедут рабочие - ты об этом не узнаешь, пока не вызвонишь прораба, сам он не напишет никогда.
- кормят завтраками про сроки, сами сроки срывают
- пока не пнешь - никто ничего делать не будет
- работают непойми чем. Про штроборез вообще никто не слышал, штробу ковыряли болгаркой и перфоратором
- своих рабочих нет или почти нет, только случайные таджики не в штате, которые могут просто всё бросить и уйти
- прораб приезжает на объект хорошо если раз в пару недель (декларируется 3-4 раза в неделю)
- поддержка в мессенджерах не отвечает. Писал 02.07 в телегу, потом пинганул их 05.07. Ответа так и не получил. В whatsapp та же история, ответа нет до сих пор (хотя сообщения прочтены)

На их сайте написано всё замечательно:"Для нас главным критерием успеха остаётся полная удовлетворённость клиента! СК «Ляпота» гарантирует всем клиентам ремонт квартир «под ключ» без забот и хлопот!"
На деле у меня уже глаз дергается от их фортелей, а эта фраза с сайта вызывает только истерический смех
"Под ключ". Но дверями они не занимаются, внезапно. Совсем. Оборудования нет и мастеров

Вводная: ремонт ванной и туалета, примерно 8 кв. м.
Нужно было сделать:
- полный демонтаж
- проложить новые трубы
- проложить новуя проводку
- новая перегородка между ванной и туалетом
- плитка на полу и стенах
- натяжные потолки
- установка душевого поддона на подиуме
- установка всей сантехники
- установка фильтров для горячей и холодной воды
- установка инсталляции для унитаза и самого унитаза

Немного восстановил картину по перепискам в мессенджерах и по памяти:

28.06 - приехал прораб с рабочим. Тот посмотрел, позадавал довольно грамотные вопросы. Сказал, что готов приступать хоть завтра. Уехал и пропал.

И вот тут уже надо было их слать лесом, потому что только 06.07 рабочих нашли. Причем отдельным пунктом договора указано, что компания обязуется(!) начать работы в срок (т.е. 01.07). Ага, щас.
06.07 - наконец-то нашли рабочих. Начали демонтаж. Работали, мягко говоря, не быстро.
23.07 - оплата демонтажа. После этого рабочие пропадают и прораб их найти не может

На демонтаж рабочие приехали без инструмента вообще. В следующий приезд привезли что-то из Леруа, свежекупленное. Отверток(!!!) у них не было, просили у меня. Дал. Они их убили напрочь, новые не купили.

После демонтажа начинается дикая история с тем, что рабочих нет, все поразбежались и найти их не могут
Срок окончания работ по договору - 25.07, а только демонтировали всё
Нашли рабочего, тот согласился всё сделать и на след. день не появился
Потом чудом нашли одного штукатура, он доделал часть и тоже свалил.

Начались разборки с компанией. Думал выставлять досудебную претензию, но договорились о скидке на работы и перенесли сроки на 31.08
Нашли рабочих. Сменился прораб
Примерно 4.08 начали работы
Дальше прям записывал по дням

06.08 - не приехали рабочие. "Там пока нечего делать, материалов нет" (материалы, конечно, есть и заняться тоже есть чем)
13.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд"
16.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд"
17.08 - снова не приехали рабочие. "Поехали в УФМС, там очереди"
18.08 - снова не приехали рабочие. Прораб уверяет, что "Мы все успеем в срок. Всё будет хорошо"
20.08 - рабочие приехали около 3 часов, в 5 уехали
23.08 - снова не приехали рабочие. "Пробки, потерялись, УФМС"...
24.08 - снова не приехали рабочие
25.08 - снова не приехали рабочие. Прораб снова рассказывает про пробки, потом говорит, что рабочим, мол, неудобно ездить. Вот они и не ездят

Параллельно выясняется, что в их понимании опрессовка - это просто дать обычное давление в трубы. А, как наврано на их сайте, рабочие у них все сертифицированные же, тщательный отбор все проходят... Но про то, что же такое опрессовка на самом деле - эти суперпрофи не знают почему-то.
Услуги опрессовки у них до настоящего момента даже не было в смете!!! И так и не появилась (на момент публикации), можно свериться с прайсом на сайте. Т.е. получается, что опрессовку они делали примерно никогда.
Аппарат для опрессовки отсутствует в компании как класс. Взять в аренду прораб не осилил, гуглом пользоваться никто не умеет. Прислал ему ссылки на аренду, только тогда смог. Но смог плохо, в итоге я сам арендовал аппарат, ездил за ним и отвозил обратно.

26.08 - типа доделали сантехнику, закрыли гипсокартоном инсталляцию, типа повеслил гигиенический душ. Душ умудрились повесить криво и повернутым на 90 градусов, плюс на соплях: трогаешь рукой - легко качается. В инсталляцию, не спрося размера крепления унитаза, зафигачили крепеж. Естественно, промахнулись, а спросить не судьба. Надо переделывать.
28.08 - Прораб обещал приехать сам и привезти рабочих. Обещал в 10, что через час будет. Приехал в 14:15, один, без рабочих. Я высказал ему всё, что думал по поводу косяков, он обещал привезти рабочих в этот же день (не верю) или в субботу (тоже не очень верю)
29.08 - суббота. Рабочие всё же приехали переделывать (вчера, разумеется, не приехал никто). "Переделали", заставил доделывать новые косяки. Со второго раза сделали. Гигиенический душ повесили, но всё равно качался. Отчасти это проблема крепежа душа, но только частично. Я позже подумал и доделал (из имеющихся в наличии материалов, т.е. можно было сразу сделать) так, что он стоит намертво. Предложили оплатить опрессовку мимо фирмы (если я правильно понял намек)

Стоит сказаать еще, что рабочие, делавшие сантехнику, раньше 11 приехали всего пару раз. В основном приезжали с 11 до 12. Ну а дальше после 13 до 15 шуметь нельзя. Удобно.

30.08 - Акт приемки-сдачи привезли. А рабочих - не привезли. Повторно предложили оплату опрессовки мимо конторы (есть диктофонная запись разговора). Гарантия на сантехнические работы целиком, так что, возможно, соглашусь. Плиточник так и не приехал. Написал претензию, отослал юристу компании
31.08 - последний день работ по доп. соглашению. Плиточника не было. Приезжал мастер, которого я сам нашел на profi.ru. Посмотрели с ним, померяли. Выяснили, что размер 131 снизу соблюден, но стена завалена внутрь, поэтому 131 с вертикальными стенами не выйдет никак. Доп. соглашение, которое было составлено по этому поводу (чистовые размеры для установки душевого поддона и раковины), нарушено. Нужно переделывать минимум одну стену. Похоже, надо будет судиться с ними


До суда дело не дошло, остановились на доп. соглашении и расторжении договора. Предложил им условия: я не оплачиваю работы по последнему акту и мы мирно расходимся.
Пока это дело решалось, мне звонили рабочие и хотели денег. Послал их к прорабу. Потом сам позвонил ему и услышал много интересного. Например, что если не будет денег (от оплаты я не отказывался, она была на паузе, чтобы не платить и потом не возвращать, если руководство пойдет на предложенные мной условия), рабочие приедут и сломают всё сделанное. Когда прораб от меня услышал, что происходит и что я жду решения руководства по разрешению этого конфликта, он обороты резко сбавил и сказал сразу две замечательных вещи:
- рабочие не понимали всей серьёзности ситуации и что со сорками всё так жёстко (а ты, как прораб, вообще зачем?!! И рабочим я про сроки говорил раз 5 точно)
- теперь-то они всё осознали и готовы продолжать работы и всё доделать в срок (сроки уже сорваны, а косячили они так, что я их на порог не пущу, не то что доделывать)

К соглашению с компанией пришли. Компания, естественно, ничего рабочим не заплатила. Но при этом, со слов рабочих (ну, насколько им можно верить) послала их ко мне со словами "просите денег у заказчика". И рабочие стали мне звонить и писать. У них и ребенок больной, и в долги они влезли, только чтобы на такси ко мне доехать и работать, то "оллах тибе плоха сиделат патом будит". Компания в курсе, но никак, конечно, не отреагировала.

Что же в итоге было сделано за срок с 06.07 по 30.08 (за два месяца) и что позже не пришлось переделывать?
- демонтаж в ванной и туалете
- проложили трубы и подключили фильтры для воды (причем картриджи перепутали, только 1 из 4 поставлен правильно)
- оштукатурили 3 стены
- новая проводка

Это за 2 месяца!!!

Переделки косяков этих "суперпрофессионалов" обошлись мне дополнительно в 44 тысячи. Плюс время, конечно. Не говоря уже про нервы.

Резюмируя: не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Никогда. Ни за что.
Берегите свои нервы, своё время и свои деньги!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о ремонте квартиры

Отзывы в разделе Ремонт квартир, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Ремонт квартир

СК ЛЯПОТА
СК ЛЯПОТА

Ремонт квартир

Алексей Земсков
Алексей Земсков

Рейтинг: 5
35 отзывов
Компания ZEMS.PRO Алексея Земскова
Компания ZEMS.PRO Алексея Земскова

Рейтинг: 4.9
114 отзывов
Компания "Супер Ремонт"
Компания "Супер Ремонт"

Рейтинг: 4.6
27 отзывов
Ремонтвмск
Ремонтвмск

Рейтинг: 3.5
11 отзывов
ООО РВТ СПБ
ООО РВТ СПБ

Рейтинг: 4.9
44 отзыва
ДОМЕО строительная компания
ДОМЕО строительная компания

Рейтинг: 5
117 отзывов
EcoHeat подложка под ламинат
EcoHeat подложка под ламинат

Рейтинг: 5
3 отзыва
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт

Рейтинг: 4.6
409 отзывов
ООО "РемМастер"
ООО "РемМастер"

Рейтинг: 4.1
100 отзывов