Мебельный торговый комплекс «СКАРАБЕЙ» - это это пятнадцать тысяч квадратных метров мебели. В торговом центре представлены ведущие производители российской, а так же иностранной мебели. Широкий ценовой диапазон, проверенное качество, обширный ассортимент сделают посещение нашего комплекса продуктивным. Интересное архитектурное решение здания, зенитный фонарь, светлое помещение и чистое воздушное пространство превращает выбор...
подробнее
Законы для них не писаны - Отзывы о Скарабей ТЦ
08.12.2017г. мы купили диван, от которого сразу распространился по всей квартире резкий неприятный химический запах. Предполагая, что этот запах должен выветриться максимум через неделю, мы активно озонировали и проветривали комнату, где стоял диван. Судя по всему, экономят на фабрике, применяя низкокачественные нонэмные ППУ. 14.12.2017г. мы обратились к продавцу, а именно к ИП Лукашевич М.А. с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денег или обмене некачественного товара, на товар другой фабрики. На что к нам прибыл товарищ, который представился специалистом фабрики ООО «ПРАТЕКС» М.О., п.Софрино, ул. Ленина, д.4а, стр1, (НЕ ПРЕДОСТАВИВ УДОСТОВЕРЕНИЯ), понюхал диван и "сделал заключение" "от дивана идет запах нового изделия". Поэтому продавцом ИП Лукашевич в удовлетворении претензии нам было отказано. Качественно сделанная мебель запаха не должна иметь. Обратившись в "Роспотребнадзор" мы получили разъяснение: "Продавец должен принять товар, который мы считаем некачественным и провести экспертизу за свой счет, если не подтверждаются наши требования, оплата экспертизы оплачивается нами". В связи с тем, что запах от дивана до сих пор не выветрился, я снова обратилась к продавцу ИП Лукашевич М.А. приложив письмо-разъяснение "Роспотребнадзора", на которое Лукашевич ответила, что считает претензию не обоснованной, т.к. изделие качественное и возврату не подлежит.
Я ей ответила: - пусть будет это решение на её совести, т.к. в суд, который длится годами, мы обращаться не будем.
Пожалуйста, будьте внимательнее при выборе продавцов! С ИП Лукашевич М.А. связываться я не советую.
отзыв
Комментарии к отзыву