В «славица» мороженое вкусное, но вот как то раз мы пошли с подругами покупать мороженое, и остались без него. Мы зашли, все как обычно, я говорю: «Здравствуйте! Можно пожалуйста» Я не успела до говорить, как мне сказали : «помолчите, не когда мне вообще МОРОЖЕНОЕ продавать» я Была в шоке, а мы развернулись и ушли.
Купила мороженое в фирменном киоске в Челябинске, и была разочарована продукцией, мороженое мятое, стаканчик больше чем пломбира в нем, перемороженое, изготовитель Татарстан, заметила что они выпускают хуже чем фабрика в Красноярске. Жаль что не следят за производством!
Г. Махачкала, сеть магазинов славница, покупаем не первый год, детям нравится, сами попробовали, так себе. Последние несколько раз мороженое вызвало отвращение и пришлось выкинуть. Купил разное по цене и вкусу.
Краснодар, перекрёсток восточно-кругликовская и черкасской. Продавщица ларька находила, не дала мороженое, говорит, что не прошёл по терминалу, хотя я ей показала, что у меня онлайн списана сумма именно за мороженое. Я не стала ждать, так и ушла, заплатив, без мороженого. Такое ощущение, что в эти лавки набирают "особенных" хамок или просто нормальные не идут работать. Что... Читать отзыв Краснодар, перекрёсток восточно-кругликовская и черкасской. Продавщица ларька находила, не дала мороженое, говорит, что не прошёл по терминалу, хотя я ей показала, что у меня онлайн списана сумма именно за мороженое. Я не стала ждать, так и ушла, заплатив, без мороженого. Такое ощущение, что в эти лавки набирают "особенных" хамок или просто нормальные не идут работать. Что делать? Напишу жалобу в отдел потребителя!
Добрый день ! 04.07.2024 г. Ориентировочно в 19:40 вечера. В Городе Воронеж я хотела купить мороженое для своего ребёнка. Местоположение ориентировочно ТЦ 5 столиц ( Шишкова) Точный адрес почему-то не указан на картах. Начну с того что часто прохожу эти 2 ларька( примерно 400м друг от друга ) т.к. вожу по этому маршруту ребёнка на занятие . И НИКОГДА слышите НИКОГДА не могу без... Читать отзыв Добрый день ! 04.07.2024 г. Ориентировочно в 19:40 вечера. В Городе Воронеж я хотела купить мороженое для своего ребёнка. Местоположение ориентировочно ТЦ 5 столиц ( Шишкова) Точный адрес почему-то не указан на картах. Начну с того что часто прохожу эти 2 ларька( примерно 400м друг от друга ) т.к. вожу по этому маршруту ребёнка на занятие . И НИКОГДА слышите НИКОГДА не могу без происшествий что-то там приобрести . Впервые в жизни пишу жалобу , уже просто терпения не хватает . Итак начну с того что примерно с 19:30 до 21:00 оживленное время , людей много , самое время торговли. Но продавцы этих двух тт почему то так не считают . В 9 из 10 случаев там постоянно в этот промежуток перерыв или приём товара. Я понимаю что товар приехал и продавец должен его принять . Но ваша логистика просто на нулевом уровне . Обычно в торговых сетях поставка товара производиться в наименьшее торговое время . А у вас в самый пик . Нет табличек конкретных перерывов . Просто указанно что с такого по такое время . При этом время подходит к концу продавец просто меняет цифры на табличке . К тому же никогда нет сдачи , хочешь купить мороженое ищи мелкие деньги . Вы что продавцам на размер не оставляете ?! Так вот прихожу к первой тт там указан перерыв 19:30 до 20:00. Идём дальше ко второй тт там следовательно очередь которая была у первой тт человек 6 или 7 окно просто закрыто все ждут минут 10 . Затем открывается окно продавец извинился , объясняя тем что не работает касса . Идёт продажа , за 3 человека передо мной приезжает машина с товаром . После меня трое , из них одна беременная . Все стоят смиренно ждут и термпят. Продавец говорит не занимать очередь т.к. приехал товар. На что я ответила что мы уже долго ждём и пусть она нас обслужит. На что реакции не последовало. Крайний из очереди уходит остаётся 3 и плюс я. Передо мной без очереди влезает дама и делает заказ . Продавец спокойно её обслуживает хотя она прекрасно видела меня с ребёнком на руках . Та ещё нахалка . И наконец-то подходит моя очередь. Я начинаю заказывать продавец сообщает что эти позиции уже заставленны товаром и она до них не доберётся. Я говорю дайте что можете на что она ответила цитирую : Девушка вы понимаете у меня товар приехал и закрывает окно . Мой ребенок бьётся в истерике потому что это уже 2я тт и ждали мы около 20 минут в очереди и он понимает что по близости уже нет мороженого . Меня это естественно задело . Разве это правильно ?!!! У вас наверняка стоят камеры ведь вы заботитесь о своих сотрудниках и покупателях . Рассмотрите в деталях ситуацию и даёте оценку . Вы понимаете по работе я сама сталкаюсь с такими ситуациями и по опыту говорю вам что продавец многое может изменить и главный сотрудник от которого зависит рост и упадок прибыли компании . Клиентоориентированность на нуле у вас. Человек вообще не понимает для чего он там и каковы его обязанности . Я уже молчу о сторонне закона.
Обратную связь жду на электронную почту . Адрес ниже [email protected]
Магазин мороженого Славним на ул. Советской рядом Миндаль на Мира 62, уже который раз ребёнок просит там купить мороженое, подходим написано открыто но окошечко закрыто, стучим а продавщица даже не шелохнется, стоит и не отвечает. Подошли ещё люди стоят, стучат а ей всё равно! Время было 13:25 а перерыв указан с 14:00 до 15:00 Очень неприятно!!! Хотя мороженое там вкусное,... Читать отзыв Магазин мороженого Славним на ул. Советской рядом Миндаль на Мира 62, уже который раз ребёнок просит там купить мороженое, подходим написано открыто но окошечко закрыто, стучим а продавщица даже не шелохнется, стоит и не отвечает. Подошли ещё люди стоят, стучат а ей всё равно! Время было 13:25 а перерыв указан с 14:00 до 15:00 Очень неприятно!!! Хотя мороженое там вкусное, но обслуживание ужасное
Продавец 5 минут мяла сначала одну 2-х тысячную купюру, потом вторую. Достала какой-то маркер. Как будто 2-х тысячная купюра это такая редкость. Им зарплату 100 рублевыми купюрами платят что-ли? Морожку в руки дала, потом забрала. Ужас. И так ведёт продаван себя по отношению ко мне так как будто я преступник, мошенник какой-то. Ув. начальство обратите внимание, детектор банкнот копейки стоит.... Читать отзыв Продавец 5 минут мяла сначала одну 2-х тысячную купюру, потом вторую. Достала какой-то маркер. Как будто 2-х тысячная купюра это такая редкость. Им зарплату 100 рублевыми купюрами платят что-ли? Морожку в руки дала, потом забрала. Ужас. И так ведёт продаван себя по отношению ко мне так как будто я преступник, мошенник какой-то. Ув. начальство обратите внимание, детектор банкнот копейки стоит. Это в Осиново. Д/к Культуры рядом. В Татарстане. Спасибо
Один раз уже писала, не опубликовали. Напишу второй раз. В Казани на качество продукции, доходящей до потребителей, плевать хотели. Продавцов заставляют часто чистить холодильники тупыми скребками, мороженое в это время размораживается без холодильной камеры. Затем снова замораживается и становится невкусным. Так что хвалить это мороженое не буду. Пока свежее-вкусное. После повторной разморозки в рот не вломишь
Не знаю как в других городах но у нас г Волжский волгоградской обл, периодически попадаю на надкусанное мороженное. Причём на розеах образцах продукта.
Качество обслуживания не очень
Я не успела до говорить, как мне сказали : «помолчите, не когда мне вообще МОРОЖЕНОЕ продавать» я
Была в шоке, а мы развернулись и ушли.
Мятое мороженое
Отвращение
Жалоба на продавца ларька мороженого Славика в г. Краснодаре
Обслуживание
04.07.2024 г. Ориентировочно в 19:40 вечера.
В Городе Воронеж я хотела купить мороженое для своего ребёнка.
Местоположение ориентировочно ТЦ 5 столиц ( Шишкова)
Точный адрес почему-то не указан на картах.
Начну с того что часто прохожу эти 2 ларька( примерно 400м друг от друга ) т.к. вожу по этому маршруту ребёнка на занятие .
И НИКОГДА слышите НИКОГДА не могу без... Читать отзыв Добрый день !
04.07.2024 г. Ориентировочно в 19:40 вечера.
В Городе Воронеж я хотела купить мороженое для своего ребёнка.
Местоположение ориентировочно ТЦ 5 столиц ( Шишкова)
Точный адрес почему-то не указан на картах.
Начну с того что часто прохожу эти 2 ларька( примерно 400м друг от друга ) т.к. вожу по этому маршруту ребёнка на занятие .
И НИКОГДА слышите НИКОГДА не могу без происшествий что-то там приобрести .
Впервые в жизни пишу жалобу , уже просто терпения не хватает .
Итак начну с того что примерно с 19:30 до 21:00 оживленное время , людей много , самое время торговли. Но продавцы этих двух тт почему то так не считают .
В 9 из 10 случаев там постоянно в этот промежуток перерыв или приём товара.
Я понимаю что товар приехал и продавец должен его принять .
Но ваша логистика просто на нулевом уровне .
Обычно в торговых сетях поставка товара производиться в наименьшее торговое время . А у вас в самый пик .
Нет табличек конкретных перерывов . Просто указанно что с такого по такое время .
При этом время подходит к концу продавец просто меняет цифры на табличке .
К тому же никогда нет сдачи , хочешь купить мороженое ищи мелкие деньги .
Вы что продавцам на размер не оставляете ?!
Так вот прихожу к первой тт там указан перерыв 19:30 до 20:00. Идём дальше ко второй тт там следовательно очередь которая была у первой тт человек 6 или 7 окно просто закрыто все ждут минут 10 . Затем открывается окно продавец извинился , объясняя тем что не работает касса .
Идёт продажа , за 3 человека передо мной приезжает машина с товаром .
После меня трое , из них одна беременная .
Все стоят смиренно ждут и термпят.
Продавец говорит не занимать очередь т.к. приехал товар.
На что я ответила что мы уже долго ждём и пусть она нас обслужит.
На что реакции не последовало.
Крайний из очереди уходит остаётся 3 и плюс я.
Передо мной без очереди влезает дама и делает заказ . Продавец спокойно её обслуживает хотя она прекрасно видела меня с ребёнком на руках . Та ещё нахалка .
И наконец-то подходит моя очередь. Я начинаю заказывать продавец сообщает что эти позиции уже заставленны товаром и она до них не доберётся. Я говорю дайте что можете на что она ответила цитирую :
Девушка вы понимаете у меня товар приехал и закрывает окно .
Мой ребенок бьётся в истерике потому что это уже 2я тт и ждали мы около 20 минут в очереди и он понимает что по близости уже нет мороженого . Меня это естественно задело . Разве это правильно ?!!!
У вас наверняка стоят камеры ведь вы заботитесь о своих сотрудниках и покупателях .
Рассмотрите в деталях ситуацию и даёте оценку .
Вы понимаете по работе я сама сталкаюсь с такими ситуациями и по опыту говорю вам что продавец многое может изменить и главный сотрудник от которого зависит рост и упадок прибыли компании .
Клиентоориентированность на нуле у вас.
Человек вообще не понимает для чего он там и каковы его обязанности .
Я уже молчу о сторонне закона.
Обратную связь жду на электронную почту .
Адрес ниже
[email protected]
Сравнивать мороженое
Очень неприятно!!! Хотя мороженое там вкусное,... Читать отзыв Магазин мороженого Славним на ул. Советской рядом Миндаль на Мира 62, уже который раз ребёнок просит там купить мороженое, подходим написано открыто но окошечко закрыто, стучим а продавщица даже не шелохнется, стоит и не отвечает. Подошли ещё люди стоят, стучат а ей всё равно! Время было 13:25 а перерыв указан с 14:00 до 15:00
Очень неприятно!!! Хотя мороженое там вкусное, но обслуживание ужасное
Нет детектора банкнот
Наплевательское отношение к покупателям
Есть можно