Диспетчер сработала оперативно и быстро через пару часов порыв воды на улице был локализован. Спасибо, к сожалению не знаю имени. Не знала кому звонить и обратилась в 112,все чётко, оперативно отработана заявка. Спасибо, что есть служба которая сама формирует и направляет заявки, это удобно, чем искать телефон кому обращаться.
Вызывала скорую, муж сильно порезал ногу, дело срочное. Женщина сама назвала населенный пункт, спросила улицу и дом. Я ответила, а она не нашла этот адрес и начала гнать, спрашивать муниципальный район (я не местная, откуда мне знать, что за район, да и зачем он, если сказала адрес, а оператор знает населенный пункт). В итоге сбросила, позвонил другой оператор, нашли по... Читать отзыв Вызывала скорую, муж сильно порезал ногу, дело срочное. Женщина сама назвала населенный пункт, спросила улицу и дом. Я ответила, а она не нашла этот адрес и начала гнать, спрашивать муниципальный район (я не местная, откуда мне знать, что за район, да и зачем он, если сказала адрес, а оператор знает населенный пункт). В итоге сбросила, позвонил другой оператор, нашли по координатам и начали утверждать вдвоем, что я называла им совершенно другую улицу, название которой я слышала впервые:) Кое-как вызвали бригаду, но значительно быстрее было доехать на такси. Муж истекает кровью, а мне втирают, что улицы, которую я называю, не существует. В экстренных случаях на скорую теперь надеяться невозможно.
Сегодня ехала на такси в моём районе Марфино и на улице Малой Ботанической 24а к 1 увидела работы в ходе которых перекрыли одну полосу дороги и движение в обе стороны стало проходить на одной полосе,которая для всех участников движения встречная. Из-за отсутствия дорожных знаков и зеркал из-за сооружения не видно участников движения, и дорога превращает в русскую рулетку. Я... Читать отзыв Сегодня ехала на такси в моём районе Марфино и на улице Малой Ботанической 24а к 1 увидела работы в ходе которых перекрыли одну полосу дороги и движение в обе стороны стало проходить на одной полосе,которая для всех участников движения встречная. Из-за отсутствия дорожных знаков и зеркал из-за сооружения не видно участников движения, и дорога превращает в русскую рулетку. Я позвонила вв службу 112. оператор , молодой человек ,чуть не подросток говорил со мной на повышенных тонах убеждая меня в резкой форме, в том, что неправильно называю адрес. Что место о котором я говорю это улица Академика Королёва,а не Малая Ботаническая. Я бросила трубку,потому что он чуть не орл на меня, а я и вовсе была готова его прибить. Я знаю эту улицу, ровно также как своё имя. И тут заглянув в карты обнаруживаю, что яндекс переименовал эту улицу стерев её с лица земли. Я снова звоню в 102 и говорю, ребята с этим нужно что-то делать. С карты Москвы исчезла улица, на которой живут люди, которые вызывают экстренные службы( которые используют яндекс-карты). На что какая-то девица разве что матом меня не послала и заявила что ей нужно работать.По голосу не больше 22 лет. При желании могу дать мой номер телефона и запись разговоров можно послушать. Это непрофессионально , такие люди не должны работать в подобных службах. Отсутствие выдержки , умения мыслить масштабно, понимая уровень ответственности. Неужели чтобы что-то сделали нужна трагедия. А если её просто не допустить. Я хотела сегодня ,впрочем как и всегда , сделать что-то хорошее ,но поняла что лучше никого не просить о помощи. В итоге я позвонила в 102 и моя информация была принята к сведению. Написала в яндекс карты в надежде что они внесут изменения,и пусть мир я не спасла , но получила огромный опыт. 112 для меня больше нее существует .
Позвонили сообщить о ДТП (не участник) так как вторая машина уехала. Номер машины сфотографировали, хотели передать в нужные инстанции. Девушка оператор грубая и абсолютно не компетентная в данных вопросах, сказала что это не наше дело и сбросила вызов!
Не знаю в какой больше принимают детей с конъюнктивитом. Направили нас , туда, где даже и специалиста такого нет. В итоге потеряли много времени на дорогу, на очередь и на дорогу в нужную больницу. Зачем вообще создавали такую службу если там сидят просто "нули". В данном случае я имею ввиду Ставрополь
Спасибо большое бригаде 112 ,а особенно Андрею Князеву за компетентность, за внимание, понимание. Живём в г. Дзержинский, Моск. Обл. У 86 летней мамы , очень понизился пульс, кардиостимулятор вышел из строя. Сделал быстро ЭКГ, созвонился с Люберецкой больницей , где маму сразу же положили. Отдельное спасибо за помощь водителю скорой помощи Мешкову!!!
Четвёртый день держиться температура 39.5 у молодого человека .первично он сам пытался вызвать скорую ,его практически откровенно послали ,потом позвонила я .сначала подтвердили вызов ,потом перезвонили ,накричали ,нахамили и сказали ехать с такой температурой по месту прописки. По температуре ,потере чувствительности к запахам и другим симптомам думаем ,что либо корона ,либо другой заразный вирус ,так как я находясь рядом уже заболела.Но... Читать отзыв Четвёртый день держиться температура 39.5 у молодого человека .первично он сам пытался вызвать скорую ,его практически откровенно послали ,потом позвонила я .сначала подтвердили вызов ,потом перезвонили ,накричали ,нахамили и сказали ехать с такой температурой по месту прописки. По температуре ,потере чувствительности к запахам и другим симптомам думаем ,что либо корона ,либо другой заразный вирус ,так как я находясь рядом уже заболела.Но нашу доблесную скорую не волнует даже не то что наше здоровье ,а сколько людей сможем заразить за трёх часовую поездку на общественном транспорте . Спасибо дорогому здравоохранению Красногорска !
Какой де..л придумал этот хаос , уберите его и верните всё как было !!! Чтобы попасть к врачу надо не один день провисеть на телефоне, и не факт что удачно !
Огромное спасибо за помощь службе 112 города Севастополя, оператору номер 10. 18.10.2023. Необходим был вызов полиции в другой регион и город. Оперативно отработали и помогли. Огромное спасибо!
абсолютно безразличные наглые девушки-операторы на запись к врачам. 15 минут слушать музон, спросили имя ребенка и опять на музон переключили, опять новый оператор Екатерина заново спрашивает имя ребенка и предлагает к новому оператору переключить! Спрашиваю другой оператор такой же как вы? - ответ да!
ТОЛЬКО МИНУСЫ Хуже нет ни чего. Набрали не понятно кого. И кому пришло объединять всё? Даже не знаю как назвать. Если раньше звонили конкретно в свою поликлинику и получали информацию о враче который нужен. Не нужно было носиться по всем филиалам. Очень хочется повести через все эти круги ада того, кто это придумал
Достоинства:
ПЛЮСОВ НЕТ
Недостатки:
МИНУСЫ Хуже нет ни чего. Набрали не понятно кого. И кому пришло объединять всё? Даже не знаю как назвать. Если раньше звонили конкретно в свою поликлинику и получали информацию о враче который нужен. Не нужно было носиться по всем филиалам. Очень хочется повести через все эти круги ада того, кто...
Звонили по поводу бездомной собаки, попавшей в подъезд и бросающейся на двери. Оператор обещала прислать отлов. Звонили весь вечер, но никакой отлов не приехал. Лада какая то эта служба 112((
Позвонила, по вопросу денежного довольствия мобилизованным. Хотела выяснить куда обращаться если выплаты не поступают. Оператор прочитала инструкцию как робот и не церемонясь, попрощалась и положила трубку. Если это и считается помощь, то жаль. Ни какого участия, заинтересованности помочь. Информацию которую она озвучила свободно можно найти в интернете. Хотелось бы, чтоб оператор проявлял больше желания помочь. Эта служба, для того и... Читать отзыв Позвонила, по вопросу денежного довольствия мобилизованным. Хотела выяснить куда обращаться если выплаты не поступают. Оператор прочитала инструкцию как робот и не церемонясь, попрощалась и положила трубку. Если это и считается помощь, то жаль. Ни какого участия, заинтересованности помочь. Информацию которую она озвучила свободно можно найти в интернете. Хотелось бы, чтоб оператор проявлял больше желания помочь. Эта служба, для того и существует, как я думала, но на деле очередные роботы, собирающие статистику и количество звонков в день.
Вызывала врача маме, у которой температура более 38, сильный кашель и давление 190/90, пульс 72. Диспетчер три раза переспросила какое давление,потом подытожила:давление беспокоит? Я говорю,что человеку 69 лет и беспокоит всё, что перечислила. Ждали день врача, под вечер позвонил какой-то человек и сказал,что завтра нужно подойти в поликлинику и сдать ПЦР- тест. Как такое возможно вообще?
Отличное качество обслуживания
Операторы отвратительно выполняют свою работу
Не работают они!
Детский сад!
Оператор Васильева
Сообщение о ДТП
Просто ужас
Спасибо бригаде 112
Как позвонить с просьбой о помощи и услышать только крики
По температуре ,потере чувствительности к запахам и другим симптомам думаем ,что либо корона ,либо другой заразный вирус ,так как я находясь рядом уже заболела.Но... Читать отзыв Четвёртый день держиться температура 39.5 у молодого человека .первично он сам пытался вызвать скорую ,его практически откровенно послали ,потом позвонила я .сначала подтвердили вызов ,потом перезвонили ,накричали ,нахамили и сказали ехать с такой температурой по месту прописки.
По температуре ,потере чувствительности к запахам и другим симптомам думаем ,что либо корона ,либо другой заразный вирус ,так как я находясь рядом уже заболела.Но нашу доблесную скорую не волнует даже не то что наше здоровье ,а сколько людей сможем заразить за трёх часовую поездку на общественном транспорте .
Спасибо дорогому здравоохранению Красногорска !
служба 112 , зачем ?
Отличное обслуживание
18.10.2023. Необходим был вызов полиции в другой регион и город. Оперативно отработали и помогли. Огромное спасибо!
служба 122 издевается над людьми
Служба никчемная
Безпомощная служба
Пустозвоны
Ни как не помогли
Вызов врача через службу 112