Нина Отзыв написан 16 декабря, 2022 год2 просмотра
город Ижевск. 14.12 в 12.15 совершала звонок на телефон службы 122. отвечал оператор Гульнар. Мне нужна была информация по подтверждения записи к эндокринологу для ребенка, а также записать его к стоматологу. ТК сайт самозаписи igis.ru был отключен (что подтвердила Пинчук ЭЗ вицепремьер прав-ва Удмуртии по здравоохранению) - звонок на службу 122 был одним из единственным способом записи к врачу. Однако никакой полезной информации я не получила!! для чего создана служба и посажены безграмотные "специалисты" - непонятно. Для начала Гульнар спросила меня точный адрес поликлиники, для подтверждения записи....смешно....почему информационная служба спрашивает информацию о местонахождении...хотя все данные есть перед глазами. Вся информация по больницам!!! от меня требуется лишь номер полиса, номер больницы. разве не так??? затем гульнар отключилась. нашла адрес...))и...перевела на нее. В регистратуре долго удивлялись. для чего?? почему свою работу как информатора она скинула на сотрудников поликлиники. Для чего тогда эта служба?? работать переключателем на линии?? ладно. ну а главный вопрос- записи к врачу служба вообще не может выполнить. тк..- нет технической возможности! класс.. для чего набрали сотрудников таких как Гульнар??? на зарплату отчисляемых мною налогов??!! чтобы мне лично ехать в стоматологию и пытаться записаться?? увидеть удивленные глаза сотрудников регистратуры?? что служба 122 созданная для записи к врачу- записать сама не может?? вопрос в целом для чиновников!! вы чем думали когда ломали старую проверенную систему и создавали новую??не отработанную?! и в результате, когда пришли к специалисту по записи через игис, оказалось что нас вдвое больше!! потому что закрыли игис и открыли новый сайт для записи - это было сделано одновременно..смешно...одну открыли, вторую не закрыли...в результате врач принимал на одну дату - за два дня!!!! итог- в чем полезность службы 122???!! ни на один вопрос сотрудник гульнар мне не дала ни ответа, ни полезной информации. просто скинула ответственность на "крайних".....оценка ниже некуда
служба 122 - Отзывы о Служба 122
14.12 в 12.15 совершала звонок на телефон службы 122. отвечал оператор Гульнар. Мне нужна была информация по подтверждения записи к эндокринологу для ребенка, а также записать его к стоматологу. ТК сайт самозаписи igis.ru был отключен (что подтвердила Пинчук ЭЗ вицепремьер прав-ва Удмуртии по здравоохранению) - звонок на службу 122 был одним из единственным способом записи к врачу. Однако никакой полезной информации я не получила!! для чего создана служба и посажены безграмотные "специалисты" - непонятно. Для начала Гульнар спросила меня точный адрес поликлиники, для подтверждения записи....смешно....почему информационная служба спрашивает информацию о местонахождении...хотя все данные есть перед глазами. Вся информация по больницам!!! от меня требуется лишь номер полиса, номер больницы. разве не так??? затем гульнар отключилась. нашла адрес...))и...перевела на нее. В регистратуре долго удивлялись. для чего?? почему свою работу как информатора она скинула на сотрудников поликлиники. Для чего тогда эта служба?? работать переключателем на линии?? ладно. ну а главный вопрос- записи к врачу служба вообще не может выполнить. тк..- нет технической возможности! класс.. для чего набрали сотрудников таких как Гульнар??? на зарплату отчисляемых мною налогов??!! чтобы мне лично ехать в стоматологию и пытаться записаться?? увидеть удивленные глаза сотрудников регистратуры?? что служба 122 созданная для записи к врачу- записать сама не может?? вопрос в целом для чиновников!! вы чем думали когда ломали старую проверенную систему и создавали новую??не отработанную?! и в результате, когда пришли к специалисту по записи через игис, оказалось что нас вдвое больше!! потому что закрыли игис и открыли новый сайт для записи - это было сделано одновременно..смешно...одну открыли, вторую не закрыли...в результате врач принимал на одну дату - за два дня!!!!
итог- в чем полезность службы 122???!! ни на один вопрос сотрудник гульнар мне не дала ни ответа, ни полезной информации. просто скинула ответственность на "крайних".....оценка ниже некуда
отзыв
Комментарии к отзыву