SmartPotolok отзывы
Москва, Волгоградский пр-т, д.32, корпус 25
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
SmartPotolok
SmartPotolok предлагает широкий ассортимент натяжных потолков высокого качества, различных цветов и фактур, подходящих для квартир и домов, оформленных в любом дизайнерском стиле. Обратившись к консультантам компании, вы сможете найти и подобрать именно то, что хотите.
SmartPotolok заботится о надёжности и безопасности предлагаемого продукта. Компания работает с самыми надёжными и проверенными поставщиками и... подробнее
SmartPotolok заботится о надёжности и безопасности предлагаемого продукта. Компания работает с самыми надёжными и проверенными поставщиками и... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 68 отзывов
Натяжные потолки
Спасибо за душевную теплоту!
Вызвали специалиста, он нам помог понять, сколько светильников нам надо поставить, какие именно. А через неделю у нас уже стояла красота. Монтажник , умница, приехал рано, как и просили, и за 4,5 часа управился со своей работой.
Менеджер Наталья наверное устала от моих вопросов, потому что... Читать отзыв Компанию Смарт Потолок нам посоветовали знакомые, которые уже сделали себе потолки в квартире.
Вызвали специалиста, он нам помог понять, сколько светильников нам надо поставить, какие именно. А через неделю у нас уже стояла красота. Монтажник , умница, приехал рано, как и просили, и за 4,5 часа управился со своей работой.
Менеджер Наталья наверное устала от моих вопросов, потому что для меня это было волнительно, т.к. первый раз делали натяжные потолки.
Наталья, примите мои слова благодарности, за Ваше терпение
С уважением, Ольга Николаевна, г. Котельники. дог № 827, от 24 июля.
Большое спасибо!
Спасибо!!!
Договор №816 от 10.07.2016 г.
Спасибо от Нины Васильевны!
договор № 814 от 6 июля 2016 года.
Всё отлично.
Мало курят, много работают!
Спасибо за чудо потолки!
Работа на 5+ с начало начиная с менеджера Натальи, с продолжением замерщика Игоря, и заканчивая профессиональной работой бригады монтажников Давида и Геннадия!
Договор № 806
Очень довольны!
Просто отлично!
Чуть позже обязательно обратимся, спасибо!
Большая благодарность.
Договор № 803 от 31.05.2016 г.
Спасибо, что пошли на встречу!
Так что, спасибо, огромное. Мы с супругой очень довольны, и ценой, и качеством обслуживания, и монтажниками, всё очень понравилось. Спасибо, что пошли на встречу!
договор № 799-2 от 10 мая 2016
Четыре с плюсом
А в целом рекомендую, прикопаться не к чему. Большое... Читать отзыв Хорошо все отработали, и с замером, и с монтажом, и приехали в назначенный день. Пишу отзыв, потому как осталось очень приятное впечатление, если бы не один момент: при монтаже монтажник разбил светильник, ему же и пришлось бегать его покупать. Отлично поставить не могу, но на 4 с плюсом заслужили, думаю это справедливо.
А в целом рекомендую, прикопаться не к чему. Большое спасибо за потолки.
Договор № 788-2 от 30.04.16
Обращусь ещё!
Обязательно обращусь ещё!
Все хорошо!
Договор №782 от 09/03/2016
Отлично отработали.
Во вторник у меня бы технический специалист, а субботу уже все поставили.
Очень приятный монтажник, был один, но в моей маленькой ванне и сан. узле двое и не нужны. Так за 4 часа все сделал, почти не намусорил.
Осталось только положительные эмоции и от потолков, и от работы в целом... Читать отзыв В понедельник переговорила с менеджером Натальей, очень грамотная девочка.
Во вторник у меня бы технический специалист, а субботу уже все поставили.
Очень приятный монтажник, был один, но в моей маленькой ванне и сан. узле двое и не нужны. Так за 4 часа все сделал, почти не намусорил.
Осталось только положительные эмоции и от потолков, и от работы в целом с этой компанией. Рекомендую всем!
Договор № 782-1 от 22.03.2016 Светлана Борисовна
Спасибо!
Договор 737. Спасибо!
Ребята действуют профессионально на всех этапах: call-центр, замерщик, бригада монтировщиков. Еще есть где-то невидимое производство, с ними контактировать не пришлось и это правильно, а результат у меня на кухне и вполне меня утраивает.
По моим впечатлениям, компании присущи:
- пунктуальность - замерщик приехал даже немного раньше,... Читать отзыв Компания SmartPotolok.ru (ООО «СВЕТЛЕЕ.НЕТ») делала у меня в квартире потолок на кухне 5,75кв.м. 27.11.2015.
Ребята действуют профессионально на всех этапах: call-центр, замерщик, бригада монтировщиков. Еще есть где-то невидимое производство, с ними контактировать не пришлось и это правильно, а результат у меня на кухне и вполне меня утраивает.
По моим впечатлениям, компании присущи:
- пунктуальность - замерщик приехал даже немного раньше, предварительно согласовав это по телефону, бригада приехала точно в срок и управилась за обещанные 3 часа.
- заинтересованность в клиенте без навязчивости - по телефону произведен предварительный расчет, даны необходимые консультации, сотрудники звонят при необходимости сами.
- ответственность за компанию, а НЕ по принципу «к пуговицам претензии есть?» Сотрудники отвечают за свои слова и за слова своих коллег.
- клиентоориентированность - есть ощущение, что все сотрудники проходят соответствующее обучение.
Это всё, по идее, норма, но на нашем рынке, где заказчики вынуждены бегать за исполнителями, вызванивать их по телефону, отпрашиваться с работы по несколько раз, через месяц-два после назначенных сроков выполнения работ слышать: «Ну, ведь сделали же, чем вы не довольны?», а то и просто иметь дело с мошенниками, которые забрав аванс исчезают, так вот, на нашем рынке SmartPotolok просто супермолодцы и творят чудеса!!
Есть только одно пожелание, о котором не написала в бумажном отзыве: укомплектовать бригаду монтажников специализированным пылесосом, который собирает пыль от перфоратора. Особенно это актуально, когда потолок устанавливается не в новостройке, а в обитаемой квартире.
Мой заказ был небольшим, я не смогла оценить весь спектр их возможностей, но могу сказать, что с моими 5,75кв.м. меня «обслужили» очень достойно!
Хочу пожелать компании Smartpotolok удачи в бизнесе. Мне кажется, вы большие молодцы, и вы на верном пути!
на 5+
Спасибо!
заказ от 29.10.15
Работой довольна
Все сделали аккуратно и быстро.
Все вежливые и позитивные. Даже при возникшем вопросе о монтаже люстр, перезвонив в офис, они все сделали.
Спасибо Вам большое, процветания Вам и щедрых клиентов.
Ирина 02.11 договор №703
Договор 707, Спасибо!
Отличные впечатления
Отлично!
Капустин А.Ф.
15.10.2015г.
Рады, что Вам все понравилось!
Если Вам или Вашим близким и знакомым понадобиться профессиональная консультация в области натяжных потолков, освещения и смежных областях, то обращайтесь. Всегда подскажем и постараемся сделать лучшее предложение.
С уважением,
команда SmartPotolok.
отзыв к договору №700
Бригада из двух Сергеев давно работает в нашей команде, много людей благодарны им за качественный монтаж потолков.
Мы рады что смогли помочь Вам и ждем Вас снова к нам в гости!
С уважением команда SmartPotolok.
договор 844
мы рады, что Вам понравилось!
С уважением,
команда SmartPotolok.
Нормально
К сожалению не всегда на этапе замера можно точно установить время монтажа.
Также все комплектующие поставляются в заводских упаковках и не всегда возможно проверить полное соответствие.
Мы рады что наша сервисная служба достаточно быстро реагирует на нестандартные ситуации, как в Вашем случае.
Будем рады видеть Вас и впредь в числе наших клиентов.
С уважением, команда SmartPotolok.
Хорошая компания
Пошли нам на встречу, установили потолки за 3 дня с момента заказа. Критично было уложиться в эти сроки, до доставки и сборки кухни.
Монтаж сделали чисто и аккуратно. Даже установили трубу для вытяжки в стене, чтобы потом не трогать потолок при сборке кухни.
Всем довольны, будем обращаться еще, так как нужны потолки в гостиной.
Договор №538 от 03.09
Спасибо за отзыв!
Мы рады, что смогли заслужить Ваше доверие.
Всегда готовы предложить наши услуги по установке натяжных потолков!
С уважением, команда SmartPotolok.
Договор 534
Спасибо за отзыв.
К сожалению, иногда бывают технические накладки со сроками, что свойственно при проведении строительных работ.
Мы рады, что в целом вы остались довольны нашей работой!
С уважением,
команда SmartPotolok.
Обходите стороной эту шаражкину контору smartpotolok!
Их директор ********** настоящий мошенник, умеет втираться в доверие а когда нужно отвечать, е берет трубку, убегает из офиса!Пишут сами себе отзывы о том как хорошо работают, а на самом деле кидают клиентов, я такая не одна,... Читать отзыв Судимся с ними уже полгода! Они не выполняют обязательств!!! Взяли деньги и след простыл, сменилось юр лицо и теперь отнекиваются мол судитесь сколько хотите!
Их директор ********** настоящий мошенник, умеет втираться в доверие а когда нужно отвечать, е берет трубку, убегает из офиса!Пишут сами себе отзывы о том как хорошо работают, а на самом деле кидают клиентов, я такая не одна, собираемся подать коллективный иск.
Если бы я знала, во что выльется эта история в smartpotolok я бы в жизни к ним не обратилась!
Всем кто пострадал от этих мошенников и **********пишите [email protected] вместе мы призовем мошенников smartpotolok к ответу!
Что бы вам там не рассказывали, как бы не втирались в доверие - бегите от них прочь!
Сибиркин Игорь Сергеевич уже написал Вам на электронную почту.
К сожалению никто из сотрудников СмартПотолок не в курсе про Вашу ситуацию.
Просим Вас сообщить Ваши контакты, наименование юридического лица (с кем заключен договор), номер и дату Вашего договора на электронную почту [email protected].
Спасибо! Показать 1 ответ
Все понравилось
По итогу все установили хорошо, претензий нет. Заказывала потолки во всю квартиру 70кв.м. Купила у ребят также светильники.
На замере разговаривали с замерщиком Игорем порядка 2х часов, выбирая материал и... Читать отзыв Сначала сделала заказ, потом только прочитала отзывы, стало несколько не по себе. На всякий случай посмотрела в договоре компания Светлее.нет, общалась с сотрудником Сергеем в ТЦ Метр квадратный на Волгоградском пр.
По итогу все установили хорошо, претензий нет. Заказывала потолки во всю квартиру 70кв.м. Купила у ребят также светильники.
На замере разговаривали с замерщиком Игорем порядка 2х часов, выбирая материал и освещение (в детской и на кухне светильниками выделяли рабочие зоны).
На монтаж вместо обещанных 10.00 монтажники приехали к 11.00, но предупредили что задержатся. Как и обещали за 2 дня сделали всю работу. Потолки понравились.
команда компании SmartPotolok рада, что результатом ее усилий стал еще один счастливый клиент. Спасибо за теплые слова!
С радостью сообщаем, что с 01.09.2015г. компания SmartPotolok запускает собственную программу лояльности для своих клиентов с подарками, розыгрышем призов и приятными сюрпризами.
Наш специалист обязательно свяжется с Вами в начале сентября.
Второй раз заказывать не буду.
Но есть несколько больших НО!, а именно:
1. Конструктивные решения закладных под карнизы для штор оставляют желать лучшего. Исполнение в натуре их мастерами не выдерживает критики
2. Конструктив крепления профиля к стене так же не выдерживает никакой критики.... Хотя возможно конечно конкретно мне попались криворукие монтажники... По 3 самореза в отверстие профиля, где-то... Читать отзыв В целом как результат работ - потолки натянуты и сделаны.
Но есть несколько больших НО!, а именно:
1. Конструктивные решения закладных под карнизы для штор оставляют желать лучшего. Исполнение в натуре их мастерами не выдерживает критики
2. Конструктив крепления профиля к стене так же не выдерживает никакой критики.... Хотя возможно конечно конкретно мне попались криворукие монтажники... По 3 самореза в отверстие профиля, где-то без дюбелей.
3. Свои косяки не признают начиная от уровня "начальника монтажного отдела" до конечных монтажников.
4. Косяки с размерами полотен и провисающими потолками... То ли режут криворукие то ли криворукие дают неверные размеры на резку... Но в целом потолки провисают....
5. Сотрудник Эмиль был в процессе общения. В экспострое точка была (а может и сейчас есть - надо съездить проверить. Если эти утверждения не верны (про эмиля и экспострой) значит сотрудники смартпотолка откровенно говоря старательно левачат и сливают заказы налево, поскольку видать условия работы в сп не лучшие.
6. да, и самое главное - умудрились перепутать материал полотен... не соответствие фактически натянутых полотен договору...
В общем АХТУНГ полный.
У компании СмартПотолок нет павильона в ТВК Экспострой и сотрудника Эмиль, просим Вас сообщить Ваши контакты, наименование юридического лица (с кем заключен договор), номер и дату Вашего договора на электронную почту [email protected].
ООО "СВЕТЛЕЕ.НЕТ" (единственный владелец ТМ SmartPotolok) принимает все необходимые меры для борьбы с использованием нашей торговой марки посторонними недобросовестными компаниями.
Спасибо! Показать 1 ответ
Ужасная фирма сплошной обман
У компании СмартПотолок нет павильона в ТВК Экспострой, просим Вас сообщить Ваши контакты, наименование юридического лица (с кем заключен договор), номер и дату Вашего договора на электронную почту [email protected].
ООО "СВЕТЛЕЕ.НЕТ" (единственный владелец ТМ SmartPotolok) принимает все необходимые меры для борьбы с использованием нашей торговой марки посторонними недобросовестными компаниями.
Спасибо!
4+
Но в итоге все сделали хорошо! Бригада Женя и Андрей - хорошие специалисты, все быстро и качественно. Небольшой минус замерщику, так как посоветовал клеить обои до натяжки потолков. Обои при установке немного испачкали, но... Читать отзыв Делали ремонт на кухне, заказали в смартпотолке красивый потолок с переходом уровня. К сожалению подзатянули на неделю с установкой каркаса, сказали что большая загрузка по работе сейчас...
Но в итоге все сделали хорошо! Бригада Женя и Андрей - хорошие специалисты, все быстро и качественно. Небольшой минус замерщику, так как посоветовал клеить обои до натяжки потолков. Обои при установке немного испачкали, но хорошо что специально на кухню выбирала моющиеся обои и все удалось устранить.
Хорошая компания, рекомендую!
спасибо большое за отзыв!
что касается сроков, то сейчас в компании на исполнении большой проект, нацеленный на улучшению качества обслуживания, в том числе и на исключение подобных ситуаций.
Также с радостью сообщаем, что с 01.09.2015г. компания SmartPotolok запускает собственную программу лояльности для своих клиентов с подарками, розыгрышем призов и приятными сюрпризами.
Наш специалист обязательно свяжется с Вами в начале сентября.