Sony Centre
Sony Centre - это сеть фирменных магазинов известной компании Sony в больших городах России. Первый магазин Sony Centre увидел мир еще в 2008 году. На сегодняшний день насчитывается 13 фирменных магазинов, которые являются официальными представителями компании Sony. Этот факт подтверждается наличием у каждого магазина соответствующего сертификата. Каждый магазин демонстрирует своим... подробнее
Цифровая техника
Первый опыт заказа в магазине - Отзывы о Sony Centre
Предзаказ был сделан 19.09.2020 на приставку Playstation 5 digital edition без дополнительных аксессуаров, а повторный поход в магазин совершил 20.11.2020. Главным образом не понравилось отношение SONY Centre к покупателям. Путем предоставления ложной информации консультанты магазина пытаются увеличить сумму чека: про Playstation 5 digital edition сказали «они (SONY) её анонсировали по всему миру, но ни в одну страну не привезли» (это дословно), «без покупки дополнительного джойстика мы приставки по предзаказам не выдаем» (покупай ещё, чтобы тебе выдали хоть что-то). Попытки прояснить данную ситуацию со службой поддержки закончились тем, что «мы молодцы, а SONY во всём виноваты». То есть полностью покрывают (может быть поощряют) подобные действия своих сотрудников.
Когда обращаешься в подобный магазин, то рассчитываешь но достойный уровень сервиса (все-таки магазин имеет в своем названии имя SONY), а по факту получается, что выгоднее заказывать где угодно, только не здесь. Это был первый (и последний) опыт обращения с заказом в данный магазин.
отзыв
Комментарии к отзыву