Первый опыт заказа в магазине - Отзывы о Sony Centre

Sony Centre
Отзыв написан 20 ноября, 2020 год 76 просмотров
Речь пойдет про предзаказ Playstation 5. Сразу скажу, что полностью абстрагируюсь от сроков доставки, так как это была общая проблема (для меня не слишком принципиальная).

Предзаказ был сделан 19.09.2020 на приставку Playstation 5 digital edition без дополнительных аксессуаров, а повторный поход в магазин совершил 20.11.2020. Главным образом не понравилось отношение SONY Centre к покупателям. Путем предоставления ложной информации консультанты магазина пытаются увеличить сумму чека: про Playstation 5 digital edition сказали «они (SONY) её анонсировали по всему миру, но ни в одну страну не привезли» (это дословно), «без покупки дополнительного джойстика мы приставки по предзаказам не выдаем» (покупай ещё, чтобы тебе выдали хоть что-то). Попытки прояснить данную ситуацию со службой поддержки закончились тем, что «мы молодцы, а SONY во всём виноваты». То есть полностью покрывают (может быть поощряют) подобные действия своих сотрудников.

Когда обращаешься в подобный магазин, то рассчитываешь но достойный уровень сервиса (все-таки магазин имеет в своем названии имя SONY), а по факту получается, что выгоднее заказывать где угодно, только не здесь. Это был первый (и последний) опыт обращения с заказом в данный магазин.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах цифровой техники

Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
329462 просмотра
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Sony Centre
Sony Centre - это сеть фирменных магазинов известной компании Sony в больших городах России. Первый магазин Sony Centre увидел мир еще в 2008 году. На сегодняшний день насчитывается 13 фирменных магазинов, которые являются официальными представителями компании Sony. Этот факт подтверждается наличием у каждого магазина соответствующего сертификата. Каждый магазин демонстрирует своим... подробнее

Цифровая техника

М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1227 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.3
1123 отзыва
DNS
DNS

Рейтинг: 1.6
1004 отзыва
Майнинг31
Майнинг31

Рейтинг: 1.5
6 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 5
207 отзывов
moscow-samsung.ru
moscow-samsung.ru

Рейтинг: 5
7 отзывов
Сервисный центр servicehelpp.ru
Сервисный центр servicehelpp.ru

Рейтинг: 1
2 отзыва
Интернет-магазин Quke.ru
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 3.9
125 отзывов
РЕТ
РЕТ

Рейтинг: 1
2 отзыва