Отзывы о Сотмаркет: Яндекс Маркет отказывается публиковать этот отзыв, выводы...

› › ›

Александр из Кемерово Отзыв написан 18 октября, 2013 год 1194 просмотра

Яндекс Маркет отказывается публиковать этот отзыв, выводы делать вам.
04.10.2013 13:24:47 оплатил заказ с помощью qIWI Кошелека в интернет магазине Сотмаркет. Ответили: ориентировочная дата получения в пункте выдачи: 10 - 12 октября.
Поступил в пункт выдачи 16 октября, а здесь и началось самое интересное; упаковка вся разлохмаченная, видимо её доставили волоком из Москвы до Кемерово, упаковочные пакеты мятые и грязные, а сама погодная станция потёртая и поцарапанная с множественными следами грязи, ни о какой защитной плёнке на мониторе этой станции не идет и речи да и станция оказалась не исправной, а на сайте заявлена как новая.
Под видом нового торгуют товаром бывшем в употреблении, да ещё и не кондиционном, а я рассчитывал на порядочность, и произвёл полную предоплату, какая глупость с моей стороны, не правда ли.
Вернуть сразу деньги они отказались, пообещали в течении десяти дней вернуть, но передачи товара покупателю не было.
Пробовать покупать у них вероятно возможно, но только за наличные деньги, ведь вы всегда можете отказаться от заключения договора купли продажи.
А отзывы о таких компаниях писать надо, что бы другие не повторяли подобных ошибок при выборе интернет магазина, а учились на чужих.
3 согласны

Комментарии к отзыву

алексей 25 октября, 2014 год

полностью в вами согласен, обещали привезти за 1 день. везли 4 дня, позвонили узнать актуально ли держать заказ, я сказал нет. через 2 недели предложили вернуть им деньги за некупленный и поздно доставленный товар в пункт выдачи. многи пишут что они торгуют некондицией.

Ответить

Ответ представителя Сотмаркет 28 октября, 2013 год

Здравствуйте, Александр! Ваше обращение очень важно для нас, ведь мы всегда готовы помочь нашим клиентам в трудной ситуации решить тот или иной вопрос, связанный со сбоями в системе и работе магазина. Уважаемый покупатель, сообщите пожалуйста нам Ваш номер заказа для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и помочь Вам.

Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-98-98 доб.2019. С уважением, Никита, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру

Ответить

Дмитрий 27 декабря, 2014 год

Уважаемый Сотмаркет! Ваш магазин занимается конкретным мошенничеством, свободно распоряжается чужими деньгами и откровенно издевается над клиентами. Заказ 9429875 - уже больше месяца возвращаете деньги. Ощущение, что вы просто ВОРЫ.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159052 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины