Сотмаркет отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.4 5

572 отзыва / 157988 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не советую!

Макс 31 января, 2017 год

Заказали аккумулятор 23 декабря, сказали 30 декабря уже на дом привезут. Решили в день доставки позвонить уточнить, во сколько ждать доставку. Оказывается он еще и не отправлен из Москвы, ждите после праздников. Хоть бы предупредили, мы бы в другом месте поискали. Зато всю почту завалили своим спамом со статусом заказа. И такая история повторяется второй раз. Два года назад хотели... Читать отзыв Заказали аккумулятор 23 декабря, сказали 30 декабря уже на дом привезут. Решили в день доставки позвонить уточнить, во сколько ждать доставку. Оказывается он еще и не отправлен из Москвы, ждите после праздников. Хоть бы предупредили, мы бы в другом месте поискали. Зато всю почту завалили своим спамом со статусом заказа. И такая история повторяется второй раз. Два года назад хотели купить на новый год телефон ребенку, и они тоже тянули до последнего. Пришлось перед самым праздником бегать искать такой телефон по салонам. Все этот магазин у нас в черном списке.

https://pokupkivinternete.ru/results/20746 - вот кстати ещё отзывы о них

Воровской сайт

Гость 16 ноября, 2016 год

Создан сотмаркет для мошенничества и воровства. Не остовляйте на нем ни каких данных. Тем более ни чего не заказывайте. Страхов В.А.- вымошленный персонаж, такого руководителя в природе не существует.

А если коллективную жалобу в прокуратуру

Юлия 26 июня, 2016 год

А если коллективную жалобу в прокуратуру? Много же обманутых, подтверждающие документы имеются.

Полный отстой ! Просто идиоты !!!

Александр 22 июня, 2016 год

Год назад заказал у них на сайте кронштейн для телевизора. Позвонили через день, сказали привезут на следующий. Хорошо. На следующий день ни звонка, ничего ! званию, в чем проблема, говорят извените, давайте на завтра....и прошло это завтра месяц. Купил в другом магазине. Звоню им, спасибо, больше ждать не могу так долго, я уже купил, снимите мой заказ. И что вы... Читать отзыв Год назад заказал у них на сайте кронштейн для телевизора. Позвонили через день, сказали привезут на следующий. Хорошо. На следующий день ни звонка, ничего ! званию, в чем проблема, говорят извените, давайте на завтра....и прошло это завтра месяц. Купил в другом магазине. Звоню им, спасибо, больше ждать не могу так долго, я уже купил, снимите мой заказ. И что вы думаете....звонки продолжались почти два месяца через день- два, мол, курьер привезет завтра, ждите !!! Говорю, ненадо, я же вам звонил и отменил свой заказ...!!! Говорят, хорошо... ёпт, звонки продолжались еще две недели....!!! Идиоты !!! И сегодня, прошло чуть более ГОДА, звонок от них, курьер приедет завтра, ждите ! 8-)))) Придурки !!!!!!!!!

Показать 1 ответ

Везли заказ месяц

Сергей 23 мая, 2016 год

Заказывал SSD диск с доставкой через 2 дня. Ждал месяц, на каждый мой звонок обещали либо завтра, либо через пару дней, либо через неделю. Через месяц все же привезли, но доверия никакого не осталось.

ХУЖЕ НЕКУДА

PatronDragon 13 апреля, 2016 год

Заказал роутер D-LINK 620 пришёл во время но сломался в течении недели отправил в ремонт и с крнцами назад не получил ДЕНЕГ НАЗАД НЕ ВЕРНУЛИ!!!

Номер гор. Линии????

Гость 25 января, 2016 год

Почему на самом сайте не пишется как с вами связаться? Почему я звоню на гор. Линию на 88005559898 и на 88007759898, 88005552898 говорят не правильно набран номер? Это что за издевательство?

Показать 1 ответ

Мошенники.

Гость 29 ноября, 2015 год

Осторожно, мошенники. Ничего не оплачивайте через интернет. Хотите рискнуть, заказывайте доставку с оплатой при получении. Проверяйте, платите.

1 согласен

Мошенники

Гость 6 ноября, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2 Оплатил планшет 10 тыс р .. потом они куда то пропали не планшета не денег.. даже номеров на сайте нет...

1 согласен

Воры!

Александр 5 октября, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Тюмень, Харьковская, 83а к4 Покупал товар, пришел не той модификации (меньше функционала). Уже больше года не возращают деньги за оплаченый мной товар. Типа у них идет реструктуризация и деньги они вернуть пока не могут. Решил доплатить и купить другой товар. Один менеджер говорит, что можно, когда я заказал новый товар - сказали что нельзя доплатить. Сначала надо деньги вернуть, а потом милости просим. А... Читать отзыв Покупал товар, пришел не той модификации (меньше функционала). Уже больше года не возращают деньги за оплаченый мной товар. Типа у них идет реструктуризация и деньги они вернуть пока не могут. Решил доплатить и купить другой товар. Один менеджер говорит, что можно, когда я заказал новый товар - сказали что нельзя доплатить. Сначала надо деньги вернуть, а потом милости просим. А вывести деньги не получается.

1 согласен

Обманщики!!!!

Гость 9 сентября, 2015 год

Даже не пробуйте там что-либо заказывать!!!! Заказ не отравили и деньги не возвращают.....просто отмалчиваются, на телефон не отвечают

1 согласен

Дорого

Степан 31 августа, 2015 год

Цены космические

отстой

пытающийся 27 августа, 2015 год

Сайт тормозной. Забыл пароль, прошу выслать на почту новый, жду 2 дня.Выбранный товар не доставляется в регионы России (непонятно). В ОБЩЕМ ТУФТА ПОЛНАЯ. Такое впечатление что не хотят развиваться

1 согласен

Ни товара, ни денег

Вадим 19 августа, 2015 год

Полгода назад заказал и оплатил товар. Теперь ни денег, ни товара. Сначала требовали то один документ. то другой. Теперь даже отвечать на запросы перестали. Скорейшего банкротства тебе, Сотмаркет! Позорище

1 согласен Показать 1 ответ

Сотмаркет- самый ужасный интернет-магазин

Ivan 18 августа, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Никогда не связывайтесь с магазином Сотмаркет. Худшее отношение к своим клиентам я еще не встречал. С начала навязывают доставку, якобы забрать товар самому нельзя, очень большой товар ( водонагреватель в коробке 40/80см и 18 кг. Веса) потом доставку ждешь 2 недели, просто не привозят в назначенный день несколько раз подряд. Потом привозят сломанный това, и ждеш возврата своих денег еще... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с магазином Сотмаркет. Худшее отношение к своим клиентам я еще не встречал. С начала навязывают доставку, якобы забрать товар самому нельзя, очень большой товар ( водонагреватель в коробке 40/80см и 18 кг. Веса) потом доставку ждешь 2 недели, просто не привозят в назначенный день несколько раз подряд. Потом привозят сломанный това, и ждеш возврата своих денег еще 5-15 МЕСяцев. Товар на аналог не меняют /у них сразу такого нет/ хотя на сайте есть! Вобщем, хотите ГЕМОР, за свои деньги- идите в СотМаркет. А дальше- веселее! Хождение по судам и прочие радости.на днях забрал судебное решение и исполнительные листы, поеду к суд. приставам и РосПотребНадзор. И за одно В "Контрольную закупку".

Обходите Сотмаркет стороной!

Иван 18 августа, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Никогда не связывайтесь с магазином Сотмаркет. Худшее отношение к своим клиентам я еще не встречал. С начала навязывают доставку, якобы забрать товар самому нельзя, очень большой товар ( водонагреватель в коробке 40/80см и 18 кг. Веса) потом доставку ждешь 2 недели, просто не привозят в назначенный день несколько раз подряд. Потом привозят сломанный това, и ждеш возврата своих денег еще... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с магазином Сотмаркет. Худшее отношение к своим клиентам я еще не встречал. С начала навязывают доставку, якобы забрать товар самому нельзя, очень большой товар ( водонагреватель в коробке 40/80см и 18 кг. Веса) потом доставку ждешь 2 недели, просто не привозят в назначенный день несколько раз подряд. Потом привозят сломанный това, и ждеш возврата своих денег еще 5-15 МЕСяцев. Товар на аналог не меняют /у них сразу такого нет/ хотя на сайте есть! Вобщем, хотите ГЕМОР, за свои деньги- идите в СотМаркет. А дальше- веселее! Хождение по судам и прочие радости.Недавно забрал исполнительные листы из суда, на днях пойду к судебным приставам и для интереса в КОНТРОЛЬНУЮ ЗАКУПКУ. Посмотрю как им это понравится.

Ни товара ни дегег

Гость 4 августа, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Екатеринбург, ул. Хохрякова, 72 Заказала чехол для сотового телефона, оплатила заказ, созвонилась с оператором, она сказала, что завтра отправят, в итоге мой заказ на следующий день почему-то был аннулирован, и в итоге прошло уже 3 месяца - заказа нет и денег нет. На звонки они не отвечают и не перезванивают.

1 согласен

Прокатили(((

Иван Тула 25 июля, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, пл. Мясницкие Ворота, 1 Заказал товар, который был "в наличии". Три недели кормили завтраками ... "Ой, завтра ... Ой, ну вот точно завтра!!! .... Не, ну вот точно завтра!!!"
Дело было так:
25 марта 2015 года заказал рацию MegaJet MJ-850. Оплатил онлайн (дурак) В течении месяца кормили "завтраками". 15 апреля заказ аннулировал. Прислали на почту бланк на возврат денежек... заполнил, отправил. Апрель, май, июнь... Периодически звоню.... Читать отзыв Заказал товар, который был "в наличии". Три недели кормили завтраками ... "Ой, завтра ... Ой, ну вот точно завтра!!! .... Не, ну вот точно завтра!!!"
Дело было так:
25 марта 2015 года заказал рацию MegaJet MJ-850. Оплатил онлайн (дурак) В течении месяца кормили "завтраками". 15 апреля заказ аннулировал. Прислали на почту бланк на возврат денежек... заполнил, отправил. Апрель, май, июнь... Периодически звоню. Ответ стандартный: "ОЙ! Видимо бухгалтерия виновата ... сейчас им переправим ваше дело" Рука/Лицо... На письма тоже не реагируют.

1 согласен

Сотмаркет

Гость 25 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, Старопетровский пр., д.7а Это самая стремная компания с которой я работал.
Персонажи Крайнов Владимир- всеобщая шестерка в Сотмаркет и Данчеко Оксана -самая необразованная из всех коммерческих директором которых я встречал.
Должны денег и включили динаму.
Забудьте про этот магазин, они кидают покупателей и поставщиков, обходите их стороной.

1 согласен Показать 1 ответ

пытался заказывать не раз.

Ilias 20 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Тюмень, Харьковская, 83а к4 Не раз пытался заказывать- привлекала цена и сроки доставки.
В итоге НИЧЕГО не забрал- сроки не выдерживали, цены менялись значительно в большую сторону. предупреждал заранее что в городе в период, когда товар привезут , меня не будет- просил задержать в пункте выдачи, так полный игнор! а в эл.почту пишут, что товар меня ждет!!! :-((( Обманывают.

4 согласны

Заказал три товара, Два пришли, причем на овощерезке сломан блокирующий язычек (осколков в коробке нет - значит отгрузили заведомо сломанную вещь). За третий товар, отсутствующий, деньги не возращают, мурыжат, на звонки не отвечают, постоянно шлют уведомл

Гость 17 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, пл. Мясницкие Ворота, 1 Не советую связываться с этим магАзином!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Берегите нервы, не заказывайте в Сотмарките ни чего.

Алексей 17 июня, 2015 год

Разочарован в магазине полностью. Заказывал тачпад для телефона (заказ 9914205), пришел заказ быстро, но что меня удивило в мягкой упаковке, вскрыл на глазах у сотрудников почты, тачпад оказался раздавленным. Далее в сотмаркете просили им выслать заказ обратно вместе с актом обещав вернуть деньги, но до сих пор одни обещания перезвонить, а прошло уже более полгода. Берегите свои нервы не совершайте... Читать отзыв Разочарован в магазине полностью. Заказывал тачпад для телефона (заказ 9914205), пришел заказ быстро, но что меня удивило в мягкой упаковке, вскрыл на глазах у сотрудников почты, тачпад оказался раздавленным. Далее в сотмаркете просили им выслать заказ обратно вместе с актом обещав вернуть деньги, но до сих пор одни обещания перезвонить, а прошло уже более полгода. Берегите свои нервы не совершайте там покупок. Кстати у них на сайте попробуйте найти негативные отзывы? Их нет. Такое бывает?

3 согласны Показать 1 ответ

гость

Гость 16 июня, 2015 год

скинул шуруповерт в корзину не возможно оформить заказ ,заказывал обратный звонок через каждый час в течении 2 дней результат 0 НОЛЬ

Показать 1 ответ

Обман

Гость 16 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Рязань, ул. Есенина, 13 Сделала заказ 07.06, дата доставки заказа стояла 3-6 дней. Сегодня 16.06 - тишина полная. В личном кабинете стоит в заказе "Ожидает проверки" Писала на сайт, заказывала обратный звонок - тишина. Звонила в Москву, по указанному в эл. письме телефону, послушала 15 минут музыку, дольше ждать не стала. Рязанский номер недоступен (именно тот который они указывают в рассылке). В общем все... Читать отзыв Сделала заказ 07.06, дата доставки заказа стояла 3-6 дней. Сегодня 16.06 - тишина полная. В личном кабинете стоит в заказе "Ожидает проверки" Писала на сайт, заказывала обратный звонок - тишина. Звонила в Москву, по указанному в эл. письме телефону, послушала 15 минут музыку, дольше ждать не стала. Рязанский номер недоступен (именно тот который они указывают в рассылке). В общем все ясно с данным сайтом. Никому не советую заказывать здесь.

1 согласен Показать 1 ответ

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Екатерина Березина 15 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Заказ 10164921
16.12.2014 г. был приобретен планшет за 10500 руб. Товар прислан достаточно быстро, в полной комплектации, но при эксплуатации были выявлены недостатки. Отдали в гарантийный ремонт на 45 суток, но опять выявлены неполадки, в связи с чем товар был возвращен в магазин 15.04.2015 , однако до сих пор деньги нам не возвращены. На сайте ни кто не реагирует... Читать отзыв Заказ 10164921
16.12.2014 г. был приобретен планшет за 10500 руб. Товар прислан достаточно быстро, в полной комплектации, но при эксплуатации были выявлены недостатки. Отдали в гарантийный ремонт на 45 суток, но опять выявлены неполадки, в связи с чем товар был возвращен в магазин 15.04.2015 , однако до сих пор деньги нам не возвращены. На сайте ни кто не реагирует на письма, на какой обратной связи от магазина нет.

2 согласны Показать 1 ответ

Оплату получили, товар не доставили и ушли в подполье. Но я вернула свои деньги благодаря своему банку.

Гость 5 июня, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 25\04 сделала заказ в интернет-магазине Сотмаркет.
26\04 оплатила заказ картой на их сайте, позвонил менеджер, подтвердил, что оплата поступила. Предложили доставку на 29\04. Я соглашаюсь.
29\04 позвонили из магазина и сообщили, что заказанный товар закончился и больше его не будет. Говорю, тогда верните деньги обратно на карту, т.к. заказ мною был оплачен. Менеджер говорит, что перезвонит и в этот день не... Читать отзыв 25\04 сделала заказ в интернет-магазине Сотмаркет.
26\04 оплатила заказ картой на их сайте, позвонил менеджер, подтвердил, что оплата поступила. Предложили доставку на 29\04. Я соглашаюсь.
29\04 позвонили из магазина и сообщили, что заказанный товар закончился и больше его не будет. Говорю, тогда верните деньги обратно на карту, т.к. заказ мною был оплачен. Менеджер говорит, что перезвонит и в этот день не перезванивает.
Про обратную связь: она не работает. Писала много раз в разные дни "Когда вернете деньги?" - не получила ответа. Оставляла заявку "Заказ обратного звонка" - не позвонили.
Сложилось впечатление, что магазин просто "крутит" деньги покупателей для своих целей (мои 4500 рублей). Видимо, Сотмаркету банки больше кредит не дают, вот и живет за счет денег покупателей, не возвращая их.
13\05 написала в свой банк заявление, что опротестовываю эту операцию, т.к. товар от магазина не получен.
14\05 мой банк затребовал от меня принести в распечатанном виде всю мою переписку с Сотмаркетом. Принесла.
3\06 получила смс от банка, что по моей претензии принято положительное решение - операция опротестована.
4\06 на мой счет вернулись деньги. Ура!
Если оплатили картой, а товар вам не предоставили по причине, что его нет, и деньги на карту не возвращают больше 10 дней, идите в свой банк и пишите заявление на опротестовывание операции, но ждать расследования придется долго, в моем банке до 60 дней.
Также вы вправе через суд требовать получить неустойку от Сотмаркета за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы оплаченного товара в соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, т.к. согласно части 4 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 требования о возврате денег за товар должны быть удовлетворены в течение десяти дней со дня предъявления письменной претензии. Максимальная сумма неустойки может быть это стоимость вашего заказа.

1 согласен

Подпишите петицию

Гость 31 мая, 2015 год

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Подпишите петицию на change точка org.
Вбейте в поиске:
Проверить деятельность ооо Ритейлсистем (инн 7725679752) на предмет соблюдения фз о защите прав потребителей
и подпишите

1 согласен Показать 6 ответов

Не возвращают деньги пол года!

Андрей. 29 мая, 2015 год

24.12.2014 написал заявление на возврат денег за товар, которого не оказалось в наличии, деньги до сих пор не вернули! По телефону отвечают вернем завтра и так пол гола! Ужасный магазин, никогда ничего тут не покупайте, тем более, что большинство товара нет в наличии!

1 согласен Показать 1 ответ

Осторожно

Гость 26 мая, 2015 год

Заказ 10482847 жду два месяца... на звонки не отвечают

1 согласен Показать 1 ответ

Не возвращают деньги

Александр 25 мая, 2015 год

Заказ 10225331 был оплачен, но товара не не оказалось. Деньги не возвращают с 30 декабря 2014г. Ужасный магазин, никому не советую

1 согласен Показать 1 ответ

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 572 отзывов

Интернет-магазины