Отзывы о Сотмаркет: 20.02.2014г заказал на сайте игрушку-робота по цене 1250р.-заполнил...

› › ›

Павел Отзыв написан 22 февраля, 2014 год 650 просмотров

20.02.2014г заказал на сайте игрушку-робота по цене 1250р.-заполнил все поля-выбрал способ оплаты(при получении налич.) и пункт выдачи-в итоге-появилась надпись "спасибо за заказ. итого:1380(с доставкой). ожидайте "
Сразу заехал к ним в офис,где ПОДТВЕРДИЛИ заказ и сумму.
На следующий день мне позвонили и предложили снова подтвердить заказ,только сумму уже озвучили в 2060р.!!На мои аргументы,что я ещё вчера оформил заказ по старой цене-даже слушать не стали-бросили трубку!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сайт!!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 5 марта, 2014 год

Здравствуйте!

Мы очень сожалеем из-за возникновения данной проблемы и некоторых сложностей. Нам очень важно разобраться с Вашим вопросом и помочь Вам в его решении. Руководство магазина Сотмаркет всегда готово помочь в решении возникших проблем. Нам необходимо знать Ваш номер заказа для выяснения ситуации. Вы так же можете предоставить информацию на e-mail - [email protected] или по телефону 8(800)555-98-28

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина Sotmarket.ru

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158950 просмотров

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины