Техподдержка - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Сергей Отзыв написан 13 июня, 2023 год 7 просмотров
Хочу сказать несколько слов о мобильном приложении и технической поддержке банка. Имею возможность сравнить работу служб различных банков, поэтому считаю техподдержку Совкомбанка одной из лучших. Если коротко: поддержка банка клиентоориентирована. В моей практике всё спорные вопросы как правило разрешались в мою пользу. Операторы поддержки очень компетентны. Видимо, что банк на этом не экономит.
Достоинства:
  1. Квалифицированная техподдердка.
  2. Короткое время ожидание оператора.
  3. Клиентоориентированность.
  4. Готовность к компромисам.
Недостатки:
  1. Нужно дорабатывать чат-бота.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 15 июня, 2023 год
Добрый день!

Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.

Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru

При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!

С уважением, Ваш "Совкомбанк"


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
15146 отзывов / 116760 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
1003 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1376 отзывов
DigiCash криптозаймы
DigiCash криптозаймы

Рейтинг: 3.5
62 отзыва
Т-Партнеры
Т-Партнеры

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
Газпром Бонус
Газпром Бонус

Рейтинг: 4.8
16 отзывов
ПКО "Защита онлайн"
ПКО "Защита онлайн"

Рейтинг: 5
33 отзыва
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.8
59 отзывов
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
80 отзывов
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 2.4
536 отзывов