Name: Помощь оператора чата Совкомбанка
Rating: 5
Author: Самича

› › ›

Самича Отзыв написан 30 октября, 2023 год 17 просмотров

В магазине партнёр Халвы Совкомбанка попросили оплатить покупку по куар коду, а бонусы не начислили почему то. Обратилась в чат, объяснила всё подробно оператору.банк решил мой вопрос положительно для меня. Баллы начислили. Очень признательна, спасибо оператору Викторие за содействие.

Достоинства:

Качественная и оперативная работа специалистов чата
Вежливые сотрудники

Недостатки:

Нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 2 ноября, 2023 год

Добрый день!

Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить