Вячеслав Отзыв написан 28 декабря, 2023 год5 просмотров
Решил на новый год дополнить подарок сыну страховкой от несчастных случаев так как горка каток и просто скользко везде травмироваться возможностей много и я решил что такая страховка будет не лишней. Почитал в приложении халва раздел страхование но решил всё-таки пообщаться с сотрудником банка по вопросу страховки написал в чат службы поддержки в 23:48 написал мне ответил бот Катюша и предложил помощь я настойчиво просил человека и сразу в 23:48 мне ответила сотрудница Мария Кузнецова я спросил о страховке как и что и попросил посоветовать подходящий вариант в 23:50 меня перенаправили к специалисту Светлане а Светлана сообщила мне что перенаправляет меня к специалисту по данному профилю в 23:54 мне ответила Ринатова Камила. Мне предложили вариант страховки за 387р и страховой суммой 50тр с возможностью увеличения страховой суммы и также мне были отправлены ссылки с правилами страхования и имеющиеся еще варианты страховки . По окончанию консультации у меня спросили все ли понятно и есть ли еще какие вопросы . Я был доволен консультацией в 00:15 мой вопрос был решён. Еще раз убеждаюсь служба поддержки Совкомбанка лучшая спасибо девушкам за помощь.».
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
Добрый день, Мухаммед.
Спасибо за доверие и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались удовлетворены условиями обслуживания и подробнее сообщили...
Дополнение к подарку на НГ - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».