Name: Быстрая работа по составленным обращениям.
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Артëм

› › ›

Артëм Отзыв написан 30 декабря, 2023 год 8 просмотров

Хочу поделиться впечатлением,о качестве и сроках работы по составленному обращению.С позднего вечера 29.12.,на протяжение двух часов,не мог полноценно пользоваться мобильным приложением,обратился в чат и там смело уверили,что все будет отлично,составив обращение и через непродолжительное время приложение заработало,да я и сам понимал,что возможен тех.сбой на который они сослались,бывает,период предпраздничный и на приложение большая нагрузка,да и на сам интернет,активность высокая.Вопрос решен в течение получаса,отличная работа,поддержка уделила повышенное внимание.

Достоинства:

Скорость решения задач

Недостатки:

Не увидел

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 22 апреля, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить