В чате быстро объяснили причину снятия комиссии за перевод - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 9 января, 2024 год 22 просмотра
Недавно, совершая перевод по карте Совкомбанка, обнаружила, что с меня списали за это комиссию. Я написала обращение в онлайн-чат, чтобы выяснить причину списания комиссиии. Быстро ко мне подключился специалист Совкомбанка и разъяснил, что при подключённых у меня подписке Халва. Десятка и суперопции Всё и Везде комиссия за переводы до 50000 рублей в месяц не взимается, однако я превысила этот лимит. Кроме того, специалист банка рекомендовал для переводов без комиссии воспользоваться СБП. Спасибо, что разъяснили мне причину списания комиссии и данную реклмендацию по переводам.
Достоинства:
  1. Быстро отвечают в чате
  2. Даётся развёрнутый ответ
  3. Предлагают различные пути решения проблемы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

5.0 5
8342 отзыва / 90329 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
283 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.9
564 отзыва
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
831 отзыв
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.4
138 отзывов
БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 5
362 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
788 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1718 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
483 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
291 отзыв