В чате быстро объяснили причину снятия комиссии за перевод - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Мари Отзыв написан 9 января, 2024 год 27 просмотров
Недавно, совершая перевод по карте Совкомбанка, обнаружила, что с меня списали за это комиссию. Я написала обращение в онлайн-чат, чтобы выяснить причину списания комиссиии. Быстро ко мне подключился специалист Совкомбанка и разъяснил, что при подключённых у меня подписке Халва. Десятка и суперопции Всё и Везде комиссия за переводы до 50000 рублей в месяц не взимается, однако я превысила этот лимит. Кроме того, специалист банка рекомендовал для переводов без комиссии воспользоваться СБП. Спасибо, что разъяснили мне причину списания комиссии и данную реклмендацию по переводам.
Достоинства:
  1. Быстро отвечают в чате
  2. Даётся развёрнутый ответ
  3. Предлагают различные пути решения проблемы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

5.0 5
14072 отзыва / 110335 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
416 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2005 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1236 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
925 отзывов
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1109 отзывов
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.8
55 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1345 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2397 отзывов
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
68 отзывов