В чате быстро объяснили причину снятия комиссии за перевод - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Мари Отзыв написан 9 января, 2024 год 27 просмотров
Недавно, совершая перевод по карте Совкомбанка, обнаружила, что с меня списали за это комиссию. Я написала обращение в онлайн-чат, чтобы выяснить причину списания комиссиии. Быстро ко мне подключился специалист Совкомбанка и разъяснил, что при подключённых у меня подписке Халва. Десятка и суперопции Всё и Везде комиссия за переводы до 50000 рублей в месяц не взимается, однако я превысила этот лимит. Кроме того, специалист банка рекомендовал для переводов без комиссии воспользоваться СБП. Спасибо, что разъяснили мне причину списания комиссии и данную реклмендацию по переводам.
Достоинства:
  1. Быстро отвечают в чате
  2. Даётся развёрнутый ответ
  3. Предлагают различные пути решения проблемы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
14975 отзывов / 113640 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
964 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
793 отзыва
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1314 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2575 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1471 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2365 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1196 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1135 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.9
233 отзыва
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
144 отзыва