Оператор совкомбанка предупредил о покупки не у партнера - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Екатерина Отзыв написан 12 января, 2024 год 3 просмотра
Произошла такая ситуация , у мужа на работе разбился телефон , и решили купить ему новый в рассрочку картой халвой . Муж приехал с работы , и начал выбирать себе телефон на сайте партнера халвы в ситилинге . В итоге выбрал не себе , а мне ☺️. Но в ситилинге ( город Волжский )на данный момент не было того телефона , его нужно было ждать от 2 до 5 дней . Мы тогда посмотрели на сайте dns. Там было в наличии , посмотрели адрес и поехали за телефоном . Приехали в dns город Волжский по адресу улица мира 53ж. Продавец принес телефон , стали оплачивать , а оплата не прошла , и прям тут же звонок от совкомбанка . Оператор мне объяснила , что данный магазин не является партнером , я конечно расстроилась , но мой муж тут же зашел на сайт ситилин (город Волгоград ) посмотрел где есть такой телефон в наличии и сказал мне адрес . Я адрес посмотрела в партнеров халвы , там увидела , что магазин по данному адресу является партнером и мы собрались и поехали в Волгоград за телефоном . Съездили , потеряли 2 часа времени , но я получила телефон о котором мечтала , а свой отдала мкжу , так как его разбился . Большое спасибо оператору банка , за то что оплата в рассрочку не прошла и что мне тут же позвонили и объяснили в чем дело . В расстроенных чувствах , что покупка не прошла в dns , не уточнила имя оператора банка кто мне звонил , но я думаю каждый понимает , если заемными средствами купить не у партнера , то это была бы не рассрочка , а самый настоящий кредит .
Достоинства:
  1. Оператор банка позвонил в течении минуты
Недостатки:
  1. Что dns в городе волжском не партнер




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru

Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!

С уважением, Ваш "Совкомбанк"


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
15172 отзыва / 118243 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1385 отзывов
Микрозаймы Digicashi
Микрозаймы Digicashi

Рейтинг: 4.8
45 отзывов
Т-Партнеры
Т-Партнеры

Рейтинг: 4.9
44 отзыва
Газпром Бонус
Газпром Бонус

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
Brobank.ru
Brobank.ru

Рейтинг: 5
27 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 4.9
436 отзывов
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.8
468 отзывов
Тинькофф. Самозанятость
Тинькофф. Самозанятость

Рейтинг: 4.8
98 отзывов
T-Pay
T-Pay

Рейтинг: 5
20 отзывов