› › ›

Илья Отзыв написан 15 января, 2024 год 65 просмотров

Всем доброго времени суток. Ни кому не рекомендую этот банк. Ставлю самую низкую оценку из всех возможных. Отвратительное обслуживание и поведение сотрудников банка. Опишу одну из ситуаций. Позвонил в контактный центр уточнить сумму задалжности для погашения задолжности назвали точную сумму . Я тутже минутой позже оплатил ту сумму которую мне озвучили. Через несколько дней звонят из отдела взыскания говорят у вас зодолжность и просрочка . В ответ я говорю что недавно звонил в банк для уточнения задолжности и все оплатил. На что в ответ они говорят что я не так понял или ни так услышал. Хорошо говорю я а что за задолжности то . Ну ниустойка за что-то + плюс ниустойка за это. А за что не говорят какая то неустойка и все. ))))) Звонят в выходные с утра в праздники долбят грубят. Вопшем беспредельный банк с малограмотными Сотрудниками. Не в коем случае не обращайтесь ни за какими услугами в этот банк

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание, приложение, надуманные проценты штрафы, грубый персонал.

3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 18 января, 2024 год

Добрый день!

Направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.

С уважением, Совкомбанк

Ответить

Светлана 16 января, 2024 год

Илья, добрый день.Прочитала ваш отзыв. Знаю, что Совкомбанк активно борется с недобросовестными кол-центрами. У них даже есть такой конкурс на Совкомидее, он для всех клиентов. Если вам звонят во внеурочное время, утром рано, поздно вечером или в выходные дни, как вы описываете в отзыве, вам можно написать об этом вот сюда https://idea.sovcombank.ru/competition/all, и вы еще и вознаграждение за это получите. Попробуйте.

Ответить

Павел 15 января, 2024 год

Уважаемый автор, информация о состоянии счетов, задолженности и балансе отображается в МП в личном кабинете, там все ясно видно - сколько нужно оплатить и в какой срок. У Совкомбанка очень удобное МП, все на виду. Для полного уточнения информации по задолженности и комиссиям попросите предоставить письменную выписку. Если комиссия начислен ошибочно, то Вам все пересчитают, ничего лишнего не удержат.

Ответить

Лариса 15 января, 2024 год

Добрый день, Илья.Возможно Вы, и правда, не расслышали. На мой взгляд, Ваша ситуация надуманная. Если у Вас какой-то продукт какого-нибудь банка, то и документы тоже у Вас должны быть, куда можно заглянуть и посмотреть сумму очередного платежа. Или в Мобильном приложении, там тоже есть вся информация. Если у меня есть какие-то платежи, то я отвечаю за них сама, и мне никто не должен напоминать или уточнять.

Ответить

Татьяна Иванова 15 января, 2024 год

Здравствуйте, Илья. В Вашей власти составить обращение в банк с претензией. Это возможно сделать через оператора или лично в отделении банка. Уверена, что банк разберёмся в ситуации. У меня как-то "пропал" перевод, со счета в Совкомбанке был отправлен в другой банк. Запросила все документы по отправке перевода. Хоть и пришлось понервничать, но деньги нашлись в итоге. Сотрудники банка проявили и понимание и выдержку(за что им отдельное спасибо). Уверена, что и в Вашем случае все сложится удачно!)

Ответить

Отзывы о банках

Name: Совкомбанк самый отвратительный банк.
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: Илья

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Сбербанк России

Банки

4.3

1170 отзывов

122637 просмотров

Вор N1 в стране. В наши дни только полный ... будет иметь дела с банками, а тем более держать в них свои деньги. Те, кто берет кредиты и заводит себе прочие финансовые обязательства, в том числе ипотеки и пр. - ... в квадрате. Их даже не жалко. Обман и развод на...

Московский Кредитный Банк (МКБ)

Банки

1.8

72 отзыва

21556 просмотров

Отвратительный банк В офисе можно сидеть часами в очереди. Нет нормального приложения, а в замен предлагают скрещенного мутанта в виде личного кабинета, в котором сначала открывается осовремененный не функциональный сайт, а если нужно воспользоваться рядом услуг полезных (подчеркиваю - ПОЛЕЗНЫХ), то сайт переключается на нормальный старый интерфейс для людей.

ВТБ Банк

Банки

2.8

39 отзывов

7749 просмотров

Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу работнику ВТБ по улице Сормовское ш. 14 Пергаевой Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу сотруднице ВТБ на Сормовском ш. 14 Пергаевой Ирине Викторовне. Очень нравится её оперативность и грамотность в работе. Как клиент ВТБ я очень рад, что есть такие специалисты и люди, которые умеют правильно работать с нами и быстро и доходчиво решать вопросы, которые...

Эксперт Тинькофф

Банки

4.9

15 отзывов

517 просмотров

Эксперты и маркетплейсы. И причем тут Тинькофф Давно пользуюсь Тинькофф и не успеваю следить что там из новинок появляется. Тут уже давно сервис Эксперты есть, а только на прошлой неделе его для себя открыл. ...

КПКГ "СимбирскЗаймСбережения" г.Ульяновск

Банки

80 отзывов

1690 просмотров

Нравятся условия по вкладам В кооперативе год назад подписала первый договор, специалисты сразу проявили доброжелательность, все подробно объяснили. Про срочном снятии денег проблем не было никаких. Радует внимание специалистов, а также подарки. Желаю кооперативу процветать дальше

Транскапиталбанк

Банки

4.8

84 отзыва

8055 просмотров

Приличный банк Не могу сказать ничего плохого про отделение. Сотрудники работают хорошо, при клиентах не позволяют себе каких-то личных дел. Оформил кредитную карту тут. Все хорошо про нее рассказали, сделалил акцент на суммах и сроках погашения задолженности. Вопросов не осталось.

Sravni.ru

Банки

2.8

105 отзывов

47405 просмотров

этот сайт наизусть знаю Я уже этот сайт наизусть знаю наверно. Все очень удобно, в фильтрах можно ненужное отсечь, поэтому все подбирается четко по заданным параметрам. И кредит так брал, и страховку оформлял. Не нужно десятки заявлений заполнять, достаточно одной формы. Все интуитивно понятно и быстро

Тинькофф Бизнес

Банки

4.8

130 отзывов

4353 просмотра

Посоветовать – могу Бухгалтера мне порекомендовали взять в службе поддрежки Тинька, сначала думала, тупо хотят пропедалировать свой продукт… Ну, в принципе, чо нет то.. У меня свой бухгалтер был почти 6 лет, ушел, взяла фрилансерку на аутсорсе. Ну и понеслось. То некогда, то все в последний момент. Хотя, как бы мы платежки отправляем...

Тинькофф. Самозанятость

Банки

4.8

18 отзывов

1313 просмотров

Прописка Российская не обязательна У меня паспорт не Российский, армянский. Живу и работаю в России 5 лет. Самозанятости не было. Занималась выпечкой для себя. Потом стала в кафе продавать выпечку. А там сейчас нужен статус для чеков. Ип мне смысла не было заводить, а самозанятость с возможностью бить чеки – ок. созвонилась с техподдержкой,...

МСП Банк

Банки

4.9

15 отзывов

1019 просмотров

Благодарю за возможности роста! На моем пути самый контактный банк, даже несмотря на то, что я не р/с открывала и тп, а просила выдать кредит на сумму 2,7 миллионов рублей. Как-то легко все прошло, в плане и общения и подачи заявки. Мне все одобрили, деньги перечислили позавчера, я очень рада этой возможности расти!

Ответ представителя МСП Банк

суббота, 27 апреля

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбрали МСП банк!

Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

Кредиты

4.9

493 отзыва

73247 просмотров

Без лишних слов Неожиданно, но приятно обнаружить в наше время такого порядочного и отзывчивого кредитора частника, у которого процесс получения частного кредита превращается в настоящую находку. Все вопросы разъясняются лично Денисом Витальевичем или его сотрудниками и предлагаются вполне адекватные условия с оптимальными вариантами оформления кредита от частного лица, без назойливых страховок и лишних...

Ответ представителя Правиков Денис Витальевич частный кредитор инвестор

суббота, 27 апреля

Добрый день, Дмитрий. Столь высокая оценка с Вашей стороны очень ценна. Спасибо, что оценили Ваше обращение так высоко и уделили...

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в интернет-магазинах частями

Банки

4.7

65 отзывов

6069 просмотров

Спасибо, Долями Обещала подарить сестре на рождение малышки коляску, а сами в этот момент ипотеку взяли, все деньги вложили в первоначальный взнос. Обещание нарушить не могла, это даже не обсуждалось и в долги влезать не хотелось. Спасибо по телевизору рекламу долями увидела, у меня и карта блэк была. Вот через этот сервис...

Банки.ру

Банки

774 отзыва

68573 просмотра

Помогли с выбором Сервис мне помог сориентироваться в море предложений по кредитам. Выбрала для себя самый оптимальный вариант)

Ответ представителя Банки.ру

пятница, 26 апреля

Спасибо за положительную обратную связь о наших сервисах.

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Банки

4.9

226 отзывов

27632 просмотра

Сделайте парковку у офисов больше Недавно ездил в офис подписывать бумаги о кредитовании. Все хорошо, сотрудники работают быстро и на вопросы отвечают четко и по делу. Одобрили мне, 120к на 3 года. Правда свободных парковочных мест у здания не оказалось, пришлось машину во дворе оставить и пешком идти(

Селлер Тинькофф

Банки

4.9

15 отзывов

1549 просмотров

Селлер М универсальный тариф Селлер от Тинькоффа очень важный инструмент для ведения бизнеса. Я занимаюсь торговлей спортивного инвентаря. Мои товары зарегистрированы на разных маркетплейсах. После Озона я стала нуждаться в анализе ниш. Это можно сделать по Селлеру М. 7 дней дают бесплатных. Это хороший срок для ознакомления и оценивания. Я теперь плачу по...

Тинькофф Премиум

Банки

4.9

57 отзывов

3041 просмотр

Сервис Премиум подключила после того как положила на вклад в Тинькофф деньги от продажи квартиры. Там такая сумма, что сервис для меня стал бесплатный, так что вопросов насчет того стоит ли подключаться даже не возникало. Радует что с этим сервисом выше кешбеки за услуги Города, потому что этим разделом приложения я пользуюсь очень часто. Ну и то что лимит по всем кешбекам вообще стал значительно...

Тинькофф Кредит наличными

Банки

4.8

59 отзывов

16287 просмотров

Затеяли делать ремонт. Надоело уже жить в разрухе, уговорила мужа взять в помощь кредит. Ходить в банки настроения и желания не было, поэтому попробовала подать заявку на сайте тиньков-банка, там онлайн можнл кредит получитьПолучили одобрение. На следующий день сотрудник банка привез нам карту с необходимой суммой денег. Проценты, конечно, в последнее время везде...

Тинькофф Авто

Банки

4 отзыва

137 просмотров

Брал Haval f7 в Краснодаре приезжал только на тест-драйв и выдачу - все остальное Тинькофф сделал дистанционно. Никаких разводов и доп. услуг типа помощи на дорогах, цена окончательная и не меняется. ДКП и счет-фактуру выдали от официального дилера. С гарантией никаких проблем не будет

Сбербанк онлайн

Банки

1.5

77 отзывов

17952 просмотра

Сбербанк лучший банк Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их...

БКС "Мир инвестиций"

Банки

4.8

238 отзывов

12861 просмотр

Волшебные прогнозы у БКС Активно юзаю нейронки, решил использовать бота для прогнозирования стоимости криптовалют. Этот инструмент был довольно дорогим, но оправдал свою стоимость, правды ради. Недавно я случайно наткнулся на сайт "БКС Мир Инвестиций" и захотел разнообразить свои инвестиционные портфели, вложив часть средств в акции. Оказалось, что у них есть новый инструмент - "БКС...

Ответ представителя БКС "Мир инвестиций"

вторник, 23 апреля

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили преимущества обслуживания в нашей компании. Желаем вам...

Школа Юного Банкира

Банки

36 отзывов

833 просмотра

Отличная "школа юного банкира"! Я как мама рекомендую всем родителям, для ваших детей, школу «Юного банкира», дети смогут изучать ни только финансовую граммотность, но и сочинять стихи, заниматься рисованием, снимать видео. А еще и зарабатывать себе карманные денежные средства. Рекомендую!

ВТБ 24

Банки

1.6

236 отзывов

36729 просмотров

ВТБ реклама Что за реклама перевод денег, плов, Рахмат!!!!! В жизни больше не буду пользоваться ВТБ!!!!! Я думала я в России а оказывается нет!! Рахмат втб

БКС Форекс

Банки

16 отзывов

2654 просмотра

с БКС сплошные плюсы, делюсь опытом Всегда хотелось попасть в мир фондового рынка, но руки дошли только пару месяцев назад. Долго выбирала, к кому подключиться, и выбор пал на БКС. Если конкретно говорить почему, то показалось, что аналитика на уровне, всё перелопачивают каждый день, и для новичка как я – это спасение. Плюс, показалось, что комиссии...

Тинькофф банк

Банки

4.2

606 отзывов

42925 просмотров

Всем дают дорогу в самозанятость В 2021 перебрался в Москву. Я приезжий из Армении. Работал всегда на кого-то. А в этом году надоело. Тем более, я тебя айтишник, сам могу клиентов найти себе. Открыл самозанятость через Тинькофф потому что у меня была от него карта. Банк хороший, не берет денег за обслуживание. Мои ФИО и...

БЖФ Банк

Банки

4.8

25 отзывов

1279 просмотров

Взял деньги под залог квартиры , рассчитался раньше времени В банке лояльные условия для клиентов. Сколько обращаюсь, ни разу не возникало проблемных ситуаций. Брал деньги под залог квартиры, смог рассчитаться раньше установленного срока. Банк снял обременение с недвижимости. При необходимости обращусь еще

Ответ представителя БЖФ Банк

четверг, 18 апреля

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке. Нам очень приятно, что обслуживание в нашем Банке вызывает у...

Совкомбанк

Банки

4.8

2691 отзыв

68289 просмотров

Много полезной информации Скоро время сдачи экзаменов и поступление. Школа юного банкира от Совкомбанка ведёт свой чат в Телеграм, где публикуют много полезной информации. Недавно опубликована полезная статья о выборе будущей профессии. Хорошо, что Совкомбанк дает столько пользы и взрослым и детям.

Ответ представителя Совкомбанк

четверг, 25 апреля

Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С...