Name: Работа по обращениям и поддержка в целом.
Rating: 5
Author: Артëм

› › ›

Артëм Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 8 просмотров

Звоню иногда в контакт-центр и не разочарован,вы можете с легкостью запросить любую информацию и даже больше,для углубленной проработки,могут составить обращение и ваш вопрос быстро и детально порешают,предоставят ответ с разъяснениями и конкретикой по теме обращения,а если нужна например ссылка на тариф,или иной документ,пишите в чат и она у вас!Читайте,вникайте в продукты и будет вам благо от них,уверяю.

Достоинства:

Поддержка работает,все необходимые документы или ссылки высылаются в чат,если это возможно без посещения офиса.

Недостатки:

Не видны.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 25 апреля, 2024 год

Добрый день!

Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить