Name: 5 баллов за опросы - это умные инвестиции в будущих клиентов
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Татьяна Т.

› › ›

Татьяна Т. Отзыв написан 4 июня, 2025 год 6 просмотров

Совкомбанк действительно демонстрирует заботу о клиентах, в том числе о подрастающем поколении, через свою инициативу с опросами в мобильном приложении. Вот ключевые преимущества этого подхода: финансовая грамотность и мотивация (подростки учатся зарабатывать баллы (пусть и небольшие), что формирует понимание связи между активностью и вознаграждением); 5 баллов за опрос — это символическая, но стимулирующая сумма, которая приучает к взаимодействию с банковскими продуктами; развитие критического мышления (оценивая качество услуг магазинов-партнеров (расположение, лояльность, сервис), дети учатся анализировать потребительский опыт, что тренирует навык распознавания критериев качества, а это полезно для будущих финансовых и бытовых решений. Опросы помогают Совкомбанку вовлекать детей в программу лояльности (через игровую форму банк мягко знакомит подростков с системой бонусов, готовя их к полноценному использованию карт и других услуг в будущем).