Хочу поделится негативным отзывом. Компания является подрядчиком, у которого в найме несколько(а может и только один мастер по имени Р.) с компанией был заключён договор ещё в июне, а начало работ обозначено на 22 июля, чтобы с заменой труб успеть на время отключения горячей воды в доме. Мастер забежал 21июля,обозначил объем работ по ванной комнате, огласил что нужно приобрести и в... Читать отзыв Хочу поделится негативным отзывом. Компания является подрядчиком, у которого в найме несколько(а может и только один мастер по имени Р.) с компанией был заключён договор ещё в июне, а начало работ обозначено на 22 июля, чтобы с заменой труб успеть на время отключения горячей воды в доме. Мастер забежал 21июля,обозначил объем работ по ванной комнате, огласил что нужно приобрести и в каком объёме. Сразу были закуплены материалы для работ и отделки. Далее с 22ого началась ерунда, мастер приходил на 2-3 часа, постоянно опаздывал на 1-2 часа или мог вообще не появится. Демонтаж растянулся на 2,5 недели. Было объяснено тем, что не было сварщика для отрезания полотенцесушителя.... В конце второй недели мастер вообще нас оставил без труб(тк должна была проводится замена) и слива в туалете. Сейчас сентября, ремонт все ещё не окончен. При попытке повлиять на мастера вежливо словами и уговорами - не работает. Так же как и обращение к товарищу Орлову(гендиректор). Происходит эффект "испорченного телефона". Мастер ему сообщает одно и о том, что с нами есть договорённость, а по факту не появляется на работе вообще. Когда обращаешься к мастеру с вопросом, получаешь бесконечное отшучивание и закос под дурачка, мол ему времени не дают работать. В то время как сохранены все переписки с человеком где указаны сроки и время когда человек обещает появится. Помимо отпуска пришлось брать отгулы/больничный и потерять огромное количество времени и денег. Ремгрупп не советую, как и мастера. Могу предоставить данные с кем связываться не стоит. Не выполняют обязательства, не соблюдают сроки работ. А мастер так вообще считает что он прав в своём поведении и требовать от него выполнения сроков и задать вопросы нельзя.
Заказала ремонт в данной компании (кухня, прихожая). С началом ремонта задержались на неделю. С момента подписания договора до начала ремонта прошел месяц. Первый мастер отказался, аргументируя, что я напольную плитку заменила на ламинат (хотя прораб сам это тоже порекомендовал из-за уровня пола). Нашли другого (через неделю), думаю, что взяли со стороны частного мастера (работал вместе с 15-летним сыном). Начало ремонта... Читать отзыв Заказала ремонт в данной компании (кухня, прихожая). С началом ремонта задержались на неделю. С момента подписания договора до начала ремонта прошел месяц. Первый мастер отказался, аргументируя, что я напольную плитку заменила на ламинат (хотя прораб сам это тоже порекомендовал из-за уровня пола). Нашли другого (через неделю), думаю, что взяли со стороны частного мастера (работал вместе с 15-летним сыном). Начало ремонта (первая неделя) прошло более-менее, хотя рабочее время никак не регламентировалось. Могли приехать, поработать 3-4 часа, или вообще не приехать. Дальше хуже. За третью неделю вышел на работу один раз на 4 часа, поклеил часть обоев и пропал на два дня , появился только потому, что сообщила об этом прорабу. Когда я высказала свое недовольство, от мастера услышала следующее: его здоровье ему дороже (оказывается он лечил зубы, все мы знаем, что у стоматолога мы не проводим целый рабочий день), чем мой ремонт и у него, кроме моего заказа, существуют еще заказы. Забрала ключи и отказалась от таких услуг. Сообщила прорабу, конечно услышала, что свободных мастеров нет, придется подождать. У меня заканчивался отпуск, поэтому пришлось искать мастеров со стороны самой. Контроля за работой со стороны компании не было никакого (рабочее время, качество), за это время прораб был в квартире один или два раза
Ремонт в октябре 2021 года оставил неизгладимый след! Абслютный непрофессианолизм! Прочитав большое количество положительных отзывов о работе компании решила доверить кап. Ремонт совмещенного сан.узла. Но специалист, который должен был сделать ремонт под ключ не владел навыками монтажных работ в сантехнике и электрике от слова совсем, что выяснилось ы ходе пооедения работ. В итоге я получила не верно... Читать отзыв Ремонт в октябре 2021 года оставил неизгладимый след! Абслютный непрофессианолизм! Прочитав большое количество положительных отзывов о работе компании решила доверить кап. Ремонт совмещенного сан.узла. Но специалист, который должен был сделать ремонт под ключ не владел навыками монтажных работ в сантехнике и электрике от слова совсем, что выяснилось ы ходе пооедения работ. В итоге я получила не верно установленный бачок унитаза, кривой шов между ванной и стеной, который заменили на кривой плинтус (без согласования) забыли смонтировать розетки. На этом работы с данными "специалистами широкого профиля" пришлось расстаться и срочно искать профессианалов на устранение недоделок и на дальнейшие работы. Отдельно хочется отметить работу прораба, роль которого не понятна в ходе всех работ ( был на обьекте 1 раз за 3 недели). Кроме того, отношение и мастера и прораба просто хамское при пердъявлении претенизий к качеству работ.
Достоинства:
Срок начала работ в оговоренный срок
Недостатки:
Некачествено выполненные работы, переделали еще хуже!
Очень некомпетентная компания, сроки постоянно срывают, плохие менеджеры, мастера вовремя не приходят, делают очень плохо, постоянно изворотливо уходят от прямых вопросов, ценники сомнительные, между сотрудниками нет коммуникабельности, сметчики без образования-с дороги, очень плохая компания
Почитав положительные отзывы, порадовалась за людей, я заключив договор 06.10.2020, не могу дождаться приезда бригадира, чтобы даже обговорить материалы. Ему не когда!!!! Видно столько заказов!!! На 22.10.2020г жду хотя бы звонка.
Не обращаться к Ремгрупп!!!
Компания является подрядчиком, у которого в найме несколько(а может и только один мастер по имени Р.) с компанией был заключён договор ещё в июне, а начало работ обозначено на 22 июля, чтобы с заменой труб успеть на время отключения горячей воды в доме. Мастер забежал 21июля,обозначил объем работ по ванной комнате, огласил что нужно приобрести и в... Читать отзыв Хочу поделится негативным отзывом.
Компания является подрядчиком, у которого в найме несколько(а может и только один мастер по имени Р.) с компанией был заключён договор ещё в июне, а начало работ обозначено на 22 июля, чтобы с заменой труб успеть на время отключения горячей воды в доме. Мастер забежал 21июля,обозначил объем работ по ванной комнате, огласил что нужно приобрести и в каком объёме. Сразу были закуплены материалы для работ и отделки. Далее с 22ого началась ерунда, мастер приходил на 2-3 часа, постоянно опаздывал на 1-2 часа или мог вообще не появится. Демонтаж растянулся на 2,5 недели. Было объяснено тем, что не было сварщика для отрезания полотенцесушителя.... В конце второй недели мастер вообще нас оставил без труб(тк должна была проводится замена) и слива в туалете. Сейчас сентября, ремонт все ещё не окончен. При попытке повлиять на мастера вежливо словами и уговорами - не работает. Так же как и обращение к товарищу Орлову(гендиректор). Происходит эффект "испорченного телефона". Мастер ему сообщает одно и о том, что с нами есть договорённость, а по факту не появляется на работе вообще. Когда обращаешься к мастеру с вопросом, получаешь бесконечное отшучивание и закос под дурачка, мол ему времени не дают работать. В то время как сохранены все переписки с человеком где указаны сроки и время когда человек обещает появится. Помимо отпуска пришлось брать отгулы/больничный и потерять огромное количество времени и денег. Ремгрупп не советую, как и мастера. Могу предоставить данные с кем связываться не стоит. Не выполняют обязательства, не соблюдают сроки работ. А мастер так вообще считает что он прав в своём поведении и требовать от него выполнения сроков и задать вопросы нельзя.
Ужас, недовольна работой
Непрофессианолизм и хамство
Заказчик Олег
работают по принципу "Плевать на всех, делаю как хочу"
**********
Видно столько заказов!!! На 22.10.2020г жду хотя бы звонка.
некомпетент.руководитель