народ - Отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Специализированный сервисный центр Lenovo
Отзыв написан 26 февраля, 2016 год 679 просмотров
Сдал телефон 2 суток назад на диагностику, приехал курьер, забрал и сказал, что в течение суток со мной свяжется специалист и скажет причину поломки телефона. На след день - тишина, стал пытаться дозвониваться до сервисного центра...бесперспективно, а если и отвечали, то говорили, что со мной свяжется какой-то менеджер и скажет статус моего заказа. Естественно менеджер так и не отзвонился.
На следующий день пытался дозвониться и узнать что либо касательно моего телефона, но это оказалось просто невозможно, так как меня либо опять кормили обещаниями , что со мной свяжется менеджер, либо просто клали трубку, либо просто не брали ее. Что интересно, когда позвонил с нового номера, то ответили сразу....??? но про мой телефон ничего внятного не сказали. А на просьбу дать мне адрес, где я мог бы сам забрать свой телефон, оператор начинал юлить и предлагать мне опять же курьера....
Залез в интернет и на форуме нашел еще один номер этого центра, позвонил, там сразу же ответили и даже посчастливилось узнать адрес сервисного центра, куда я и поехал сразу же.... ул. Октябрьская, 80, офис 1204.
Девушка, которая работает в этой компании всего месяц и видимо еще не поняла, куда она попала....сразу же соединила меня с менеджером Ириной - доб.7713 и мне пообещали, что телефон мне вернут на следующий день....вот посмотрим)))
Что еще интересно...что озвученная в итоге стоимость работ по замене детали в моем телефоне превышает стоимость в других центрах примерно раза в 3....хммм....
Удалось связаться с курьером, который забирал мой телефон и выяснился еще один адрес, по которому в случае чего можно найти свои гаджеты....1-ый Вязовский проезд, д. 4 , стр.19
Еще раз убеждаюсь, что прежде, чем отдавать что-то курьеру, надо внимательно изучить все отзывы о компании.....
Александр





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Специализированный сервисный центр Lenovo
Все отзывы

3.8 5
201 отзыв / 33942 просмотра
Специализированный сервисный центр Lenovo
Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.

Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или... подробнее

Адрес: Москва, ул. Заморенова, 9
Телефон: +7 (495) 374-73-59

Сервисные центры

Сервисный центр helpanu.ru
Сервисный центр helpanu.ru

Рейтинг: 4.9
86 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.5
133 отзыва
Сервисный центр Candy
Сервисный центр Candy

Рейтинг: 1.3
12 отзывов
«TechnoLife»
«TechnoLife»

Рейтинг: 4
4 отзыва
ВсеСтиральные.com
ВсеСтиральные.com

Рейтинг: 4.4
41 отзыв
Альфа ремонт техники
Альфа ремонт техники

Рейтинг: 1.1
75 отзывов