Ни когда никогда Туда ничего не сдавайте. - Отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Специализированный сервисный центр Lenovo
Отзыв написан 7 июля, 2017 год 603 просмотра
Решил поменять аккумулятор ну батарею на тел самсунг А5 2016 г.в. телефон ещё живой но быстро разряжается. Обратился в сервис. Милая девушка спросила модель год выпуска и сообщила стоимость 1500 руб .под ключ. Время ремонта 2 дня. Не высокая цена все быстро
Телефон может забрать курьер. Я согласился, как говорится ничего не предвещало...
Пр ехал курьер сказал что передаст тел мастеру , он со мной свяжется. На следующий день звонка от мастера так и не поступило. На второй день я позвонил сам по телефону 8 812 6482342. Оператор назвал меня по имени извинился за задержку и сообщил что мастер мне позвонит черездить 10 мин. В течении дня я звонил еще 3 раза мне опять говорили про 10 минут и ни кто не звонил. После разговора по серьёзней получил телефон мастера. Дозвонился и тут началось: сроки ремонта не поняты, стоимость которую озвучивал оператор не верная сколько стоит ремонт он не знает батареи на замену у него нет. Ремонт. За 1500 вызывает у него недоумение и минимум ремонт будет от 5000 руб. На вопрос почему оператор озвучивает стоимость и потом она меняется мастер ответить не смог. Сказал что это нанять колл центр и они не разбираются. Звоню в колл центр требую фио руководителя - бросают трубки. Спрашиваю кто отвечает за весь этот беспрел -говорят что его нет когда будет н кто не знает.
От ремонта отказался- с таким подходом потом придется чинить тел после этих горе ломателей. Стоимость услуг 500 руб. Пришлось заплатить так как в расписку мелким шРифтом написано про диагностику в 500 руб. Что там диагностировать цель ремонта обозначена чётко. .
Все это смахивает на организованное мошеничество.. пр. Получении техники встретил таких 2 клиентгв как и я. Ремонта нет есть претензии потерянное время. И деньги..
Не деверяйте им свою технику потеряеё деньги время а главное есть ощущение что они её добьют. У них вообще нет цели её ремонтиповать. Просто подержать в сутки за 500 руб. 30 клиентов в день - доход 15 000 в день.
Наверное буду писать обращение в прокуратуру.





Комментарии к отзыву

Вика 8 июля, 2017 год
Проходили через подобное. Полность поддерживаем ваш отзыв



Заносили их в megablаcкlist. Погуглитe этот сервис. Они так его не любят. Прокатит их по всем сайтам отзывов. Мало не покажется


Специализированный сервисный центр Lenovo
Все отзывы

3.8 5
201 отзыв / 33941 просмотр
Специализированный сервисный центр Lenovo
Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.

Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или... подробнее

Адрес: Москва, ул. Заморенова, 9
Телефон: +7 (495) 374-73-59

Сервисные центры

Сервисный центр helpanu.ru
Сервисный центр helpanu.ru

Рейтинг: 4.9
86 отзывов
Ремонт техники BOSCH
Ремонт техники BOSCH

Рейтинг: 4.5
133 отзыва
Сервисный центр Candy
Сервисный центр Candy

Рейтинг: 1.3
12 отзывов
«TechnoLife»
«TechnoLife»

Рейтинг: 4
4 отзыва
ВсеСтиральные.com
ВсеСтиральные.com

Рейтинг: 4.4
41 отзыв
Альфа ремонт техники
Альфа ремонт техники

Рейтинг: 1.1
75 отзывов