Специализированный сервисный центр Lenovo
Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.
Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или...
подробнее Сервисные центры
Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». - Отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo
Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут.
Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел.
Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут.
Я в процессе разговора с этим Павлом задала ему конкретный вопрос: я хочу знать предварительный разброс цен, поскольку меня может не устроить цена ремонта, и платить за курьера просто так я не собираюсь.
Павел мне чётко ответил, что ремонт будет стоить в районе 5 000 рублей, включая работу – т.е. деталь в районе 3 500 рублей или чуть больше и работа в районе 400 с чем-то рублей.
Обсуждать сейчас, должна ли я САМА ориентироваться в ценах на запчасти, в которых я не понимаю, мы сейчас не будем.
В результате 05.07.2018 (на седьмой день) мне уже другой консультант по имени Алексей сообщил, что ремонт будет стоить более 24 000 руб. Я сказала, что меня это не устраивает и что изначально обсуждалась другая сумма.
В ИТОГЕ: они меня обязывают оплатить 1 500 рублей за диагностику и еще за курьерскую доставку.
ВЫВОД: сотрудники-консультанты данного «сервиса» изначально целенаправленно вводят в заблуждение относительно стоимости ремонта передаваемого им оборудования, чтобы в результате разводить на «диагностику» и курьерскую доставку, которая в других сервисах проводится либо бесплатно, либо за копейки.
РЕЗЮМЕ: выводы делайте сами, уважаемые потребители данных услуг.
отзыв
Комментарии к отзыву