готово к отправке
СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы
2 ответа
321 просмотр
321 просмотр
СПСР-ЭКСПРЕСС
Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее
Грузоперевозки
делала заказ 2 декабря на iherb, выбрала спср, потому что раньше всегда этот способ доставки был быстрее Боксбери, 4/12 заказ был отправлен (Invoice Number: 15073958743). и вот с тех пор, уже 9 дней, статус заказа не меняется: Ожидает прибытия в страну назначения (получателя). Звонила на 8800 - ответ стандартный: "ваш заказ в офис спср еще не поступал, вы получите уведомление" - так вот у меня вопрос: когда поступит? И поступит ли? Эта задержка как то связана с тем, что iherb больше не работает с СПСР? Вы отправите его обратно? Вообще не приняли, он потерялся? Что с моей посылкой?
Другая посылка, отправленнная несколькими днями позже через Боксбери, уже таможню благополучно проходит, а эта - в черной дыре.
Буду благодарна за ответ, с уважением, Мария
Ответы на вопрос
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express