› ›

Задержка доставки посылки

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
132 просмотра

Максим 25 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Почтовое отправление из Китая AECA0002165287RU1 где "зависло". Уточните, есть ли смысл ждать или пора открывать претензию?

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 25 апреля, 2018 год

Максим, добрый день! Ваш заказ не передан в компанию SPSR Express для дальнейшей доставки. В случае, если истекает срок защиты, рекомендуем Вам обратиться в компанию отправителя.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Максим 26 апреля, 2018 год

Если "Опинтер" запрашивал допинформацию об отправлении еще 29.03 значит посылка уже практически месяц в РФ? Или запрос информации не привязан к прибытию отправления на таможню?

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее