› ›

Завис заказ AECA0002175644RU1

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

2 ответа
184 просмотра

Ольга 20 апреля, 2018 год

Добрый день. Заказ AECA0002175644RU1 по данным global.cainiao.com с 14.04.2018 находится в статусе "Прибыл в страну назначения", а на сайте spsr.ru не отслеживается и с 7.04.2018 находится в статусе "Ожидает прибытия в страну назначения (получателя)". Что происходит? Называется, правильно выбрала компанию для доставки(

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 апреля, 2018 год

Ольга, добрый день! Таможенным оформлением занимается компания ОПИНТЕР, в связи с этим информация на сайте компании SPSR Express не транслируется. На данный момент заказ не передан в компанию SPSR Express для дальнейшей доставки. Просьба ожидать уведомление о поступлении заказа на терминал доставки.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Alexey 20 апреля, 2018 год

У меня все тоже самое, только на день позже. AECA0002176129RU1

ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 апреля, 2018 год

Алексей, добрый день! На текущий момент заказ не передан в компанию SPSR Express для дальнейшей доставки. Просьба ожидать дополнительное уведомление о поступлении посылки на терминал доставки.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее