Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: пострадавший клиент

› › ›

пострадавший клиент Отзыв написан 18 октября, 2013 год 1320 просмотров

Ужаснее компании не встречала, в г. Казань это не компания , а какое-то бандитское сборище. Угрожают, оскорбляют. Мне должны были доставить посылку 17.10.2013, я взяла день специально за свой счёт в 15.00 позвонила спросила когда приедет курьер, мне сказали , что 16.00 или в пятом часу. Так никто и не явился, мне пришлось звонить снова , меня соединили с начальником доставки, который после звонка курьеру сказал что курьер мне перезвонит. Курьер перезвонил объявил, что у него срочно поднялась температура до 40 градусов и это не его дело поэтому доставлять он мне сегодня ничего не будет. , естественно произошла словестная перепалка. 18.10.2013 этот курьер с 40 градусной температурой всё-таки привёз посылку, при этом угрожал судом. А начальник доставки, вообще заявил, что курьер может привезёт, а может и нет. Фамилии свои так и не сказали , за-то угрожать судами за своё безделье курьер с 40 градусной температурой в состоянии. Это уже не первый инцидент с этой доставкой в городе Казань.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 22 октября, 2013 год

Здравствуйте. Благодарим за информацию. От лица компании приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения всех обстоятельств и проведения внутреннего расследования, направьте, пожалуйста, номер накладной и контактный телефон, на адрес электронной почты [email protected]. Заранее спасибо. С уважением, Департамент обслуживания Клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382848 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта