Стекло24 отзывы

› ›

4.8 5

116 отзывов / 4176 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Все устроило, спасибо

Игорь 7 ноября, 2021 год

Исполнение заказа безупречное, качество стекла отличное, никаких дефектов, брака. Идеальная поверхность и полное соответствие размерам, за это спасибо замерщику. Рекомендую.

Разбила зеркало в дверце шкафа, пришлось заказывать новое. Сюда не в первый раз обращаюсь, мне уже делали под заказ полочки стеклянные, так что сразу же созвонилась с менеджером. Сделали все в лучшем виде, да и быстро. Такой сервис меня более чем устраивает, спасибо вам.

Молодцы, спасибо за отличную работу!

Галина 22 октября, 2021 год

Зеркальное панно здесь заказывала, такая красота получилась, да еще и быстро так сделали, молодцы. Консультант всегда на связи был, и доставка не подвела.

хорошо делают

Леха 15 октября, 2021 год

Все ок, сделано в срок, исполнение отличное, никаких претензий. Полное соответствие заказу. Цены разумные.

Спасибо!!!

Анна 10 октября, 2021 год

Рекомендую компанию, заказ мой сделали максимум за пару дней, забирали мы с мужем самовывозом. Менеджер отзвонился, когда все было готово. Выполнено аккуратно, спасибо.

Благодарю!

Дмитрий 24 сентября, 2021 год

Заказываю не в первый раз, устраивает качество работы. Плюс сроки изготовления небольшие. Можно забрать самому, если размеры позволяют.

Большое спасибо!

Наталья Бойцева 19 сентября, 2021 год

Я здесь заказывала зеркало во всю стенку, и стеклянные полки на кухню, все вышло отлично. Понравилась работа менеджеров, все рассказали, про условия работы, доставку. Замерщик приезжал, тоже все прошло хорошо, не опоздал, правильно произвел замеры. Работой довольна на все 100%.

Положительный отзыв

Сергей 30 августа, 2021 год

Заказал стекло на стол (№14-66641). Изготовлено раньше срока с высоким качеством. Хочу отметить четкую работу фирмы в лице Максима Коробко при оформлении и оплате заказа. Рекомендую данную фирму, особенно учитывая цену изделий.

Положительные впечатления

Татьяна Завьялова 26 августа, 2021 год

Приехали, как и обещали, вовремя. Качественно заменили стекло в двери, за собой все убрали. Только положительные впечатления.

Быстрый заказ

Анастасия 24 августа, 2021 год

Наш заказ - на стекло в кухонный шкаф.В общем, 3 дня ожидания и результат полностью оправдал себя. Стекла идеально подошли по размерам, точь-в-точь, как и нужно. Спасибо! Будем заказывать ещё.

мои рекомендации

Николай 22 августа, 2021 год

Заказал в "Стекло24", очень оперативно согласовали размеры и изготовили и доставили. Стекло подошло идеально. Большое спасибо! Всем рекомендую!

Обращаться к ним можно

РОГОВ 20 августа, 2021 год

Недавно делали заявку на зеркало в магазин. Сделали замеры. На следующий день вечером уже установили. Для нас были важны сроки, поэтому ирма могу сказать ответственная. Фирма все быстро сделала.

Спасибо большое

Евгений Савалов 18 августа, 2021 год

Работу по установке окон в квартире выполнили быстро, убрали после себя. Итоговая стоимость получилась такая же, как и в договоре, никаких лишних накруток, большое спасибо.

Все быстро

Павел 11 августа, 2021 год

Менеджер сказала когда можно было забрать изделие. В итоге позвонили даже раньше, сказали что готово. Очень доволен!

Безобразная организация исполнерия

Лариса 29 апреля, 2021 год

Действительно жаль, что не посмотрела отзывы! Совершенно деревенская организация, никто не за что не отвечает, никто, ничего не знает! Когда привезут непонятно!никому не советую!!

Печаль, одним словом

Гость 10 марта, 2021 год

По результатам неоднократного печального сотрудничества:
Никому никогда не рекомендую иметь дело с данной организацией. Никто ни за что не отвечает. Каждый менеджер(если дозвонитесь, конечно) будет пинать вас к другому. Никто не обладает никакой информацией. "Перезвоните завтра", " Мы не знаем", "Уточните у кого-то еще", "Позвоните логисту, но там сегодня телефоны не работают"., "Наберите в отдел рекламации,но они работают с 12-16... Читать отзыв По результатам неоднократного печального сотрудничества:
Никому никогда не рекомендую иметь дело с данной организацией. Никто ни за что не отвечает. Каждый менеджер(если дозвонитесь, конечно) будет пинать вас к другому. Никто не обладает никакой информацией. "Перезвоните завтра", " Мы не знаем", "Уточните у кого-то еще", "Позвоните логисту, но там сегодня телефоны не работают"., "Наберите в отдел рекламации,но они работают с 12-16 и сейчас у них обед". Когда звонишь туда вне обеда - слушаешь музыку. Пока не устанешь. Качество продукции (при этом всем) - тоже оставляет желать лучшего. А рекламации переделывают только с новыми приключениями. По срокам никто не ориентирует. С производством связи нет. Спросить сроки у него (производства) никто не может, так как никто туда просто не ходит("Мы не можем сходить туда и уточнить у начальника производства сроки готовности, ведь там закрыто, там же люди работают").
Водители - отдельная история. Не дают выгружать зеркала для проверки. Требуют, чтобы зеркала и стекла проверяли запечатанными прямо в кузове машины на полу. (на минуточку, зеркала с тоненьким фацетом, на улице -20, а света там почти нет) Когда просишь все таки включить голову - кричат, что сейчас уедут. Каждый нормальный человек понимает при этом, что распаковывая зеркала в кузове газели можно повредить их просто еще от одной попытки осмотра.
До руководства вы никогда не дозвонитесь. Оно, вероятнее всего, просто не существует(разве что формально, так как все решают только менеджеры на месте, до которых вы опять же не дозвонитесь). Либо уже давно (руководство) не находится в России. Попытки найти их, чтобы решить конфликтный вопрос-ни к чему не привел. Просто тишина. Телефоны собственников, указанные в карточках организации -фейковые. Никто вас никогда не соединит с директором по телефону внутреннему. В офисе они никогда не бывают( можете даже не приезжать, не караулить).
Не связывайтесь. Нервы потратите, заказ не получите с первого раза, еще и ответственности ни за что не несут сотрудники компании.

Без изменений

Татьяна 3 декабря, 2020 год

Жаль, не посмотрела отзывы изначально.
Все без изменений.
Вместо одного обещанного дня делали полторы недели.
В ответ слышно только: "Ваш заказ в пути".
Еще и крепления не по размеру наклеили. А заказала самый простой вариант - прямоугольник и две пластины.
Короче, жуть.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы

Отвратительная безответственная работа компании

Марина Дмитриевна 26 ноября, 2020 год

Отвратительная компания. Пишу каждый день, т.к. меры не принимаются. Стеклом воспользоваться не можем т.к. оно не соответствует заявленным размерам. Силой мысли не обладаю, чтобы стекло вошло в рамку. И ножниц таких нет. Никогда не обращайтесь в эту компанию. До руководителя не добраться, контакты не дают. Ермолаев Ау!

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы

Отвратительная безответственная работа компании

Гость 25 ноября, 2020 год

Одним словом ШАРАШКА. Ответственности не несут. На звонки не отвечают.
Заказала по интернету матовое стекло по определенному размеру. Привезли. В накладной размер указали верно, но когда мы стали его устанавливать, оно оказалось на 300 длиннее и на 100 шире, причем шире только по середине. Соответственно режут испорченными станками. На вопрос о замене, мне просто отписались Уведомили, что меня менеджер должен был... Читать отзыв Одним словом ШАРАШКА. Ответственности не несут. На звонки не отвечают.
Заказала по интернету матовое стекло по определенному размеру. Привезли. В накладной размер указали верно, но когда мы стали его устанавливать, оно оказалось на 300 длиннее и на 100 шире, причем шире только по середине. Соответственно режут испорченными станками. На вопрос о замене, мне просто отписались Уведомили, что меня менеджер должен был предупредить о погрешности. Они считают, что это нормально, если стекло вышло больше по размеру и мы не можем им воспользоваться. Менеджер Артем (сразу же заболел, дай Бог ему здоровья) меня не уведомил о таких грубых погрешностях. Мой телефон заблокировали, дозвониться не смогла. Пишу отзыв в дополнение ко всем отрицательным отзывам. Не выбрасывайте деньги.
Из отдела качеств Светлана как попугай по инструкции отвечает, что это погрешность. А что мне делать с этой погрешностью не сказала, бросила трубку.

Достоинства:

нет и не будет у этой шарашки

Недостатки:

Привезли брак и не хотят менять или вернуть деньги

Попали с зеркалами. Заказали зеркала с покрашеной окантовкой. В итоге

Гость 28 октября, 2020 год

Брак и отказ от переделки. Не советую данную организацию. Не отвечают на звонки. Не отвечают за качество. Думаю таким компаниям одна дорога, побыстрее закрыться и не мучить клиентов.

Нагло врут, что пропускают под шлагбаум забрать товар.

Гость 15 октября, 2020 год

Врут, что можно проехать под шлагбаум.
"Ваш заказ ### готов к самовывозу. Дмитровское шоссе д.13 ЖК Дыхание, на шлагбауме сказать в СТЕКЛО24, повернуть налево. Ежедневно 10.00-19.00. Телефон 8-499-490-00-52"
По телефону подтверждают, мол, вас пустят.
По факту не пускают.
Мало того, что заказ придется тащить " на пупе", так ещё и штраф пришел за парковку 3 тысячи.
Читала подобные жалобы на других сайтах. Отношение... Читать отзыв Врут, что можно проехать под шлагбаум.
"Ваш заказ ### готов к самовывозу. Дмитровское шоссе д.13 ЖК Дыхание, на шлагбауме сказать в СТЕКЛО24, повернуть налево. Ежедневно 10.00-19.00. Телефон 8-499-490-00-52"
По телефону подтверждают, мол, вас пустят.
По факту не пускают.
Мало того, что заказ придется тащить " на пупе", так ещё и штраф пришел за парковку 3 тысячи.
Читала подобные жалобы на других сайтах. Отношение к клиентам мерзкое. Результат последует. Люди будут голосовать рублем.

1234567890

Гость 21 января, 2020 год

заказ просрочили уже на 4 дня, обещали изготовить и отдать 18.01.20 сегодня 21-е. позвонил - пришла машина, разгружаются, после разгрузки перезвоним типа заказ там -не перезвонили, молчат. написал в чат - ответ в крадце -я за это не отвечаю только за прием и оформление заявок. копанию однозначно - не рекомендую!!! лучше немного подороже но вовремя выбор изначально пал на удобство... Читать отзыв заказ просрочили уже на 4 дня, обещали изготовить и отдать 18.01.20 сегодня 21-е. позвонил - пришла машина, разгружаются, после разгрузки перезвоним типа заказ там -не перезвонили, молчат. написал в чат - ответ в крадце -я за это не отвечаю только за прием и оформление заявок. копанию однозначно - не рекомендую!!! лучше немного подороже но вовремя выбор изначально пал на удобство самовывоза - по дороге с работы домой, до этой фирмы пользовался услугами другой там все нормально было. за следующим заказом буду обращаться в прежнюю фирму

Деньги на ветер

Алексей 20 августа, 2019 год

Красивый сайт, яркая реклама, но видимо хватило денег только на это. Некомпетентные и хамоватые менеджеры, замерщик с неумением делать замеры и это еще мала часть, с чем мне пришлось столкнуться я уверен!! Не рекомендую никому связываться с этой помойкой

Задержки заказа и кидалово

Александр 5 августа, 2019 год

Заказ задерживают. С руководством не соединяют. Инна Доровских менеджер(или администратор по монтажу) хамовато отвечает, абсолютно игнорируя вопросы и просьбы. Как только получили предоплату 100% сразу начали игнорировать и кормить завтраками. До сих пор кормят, прошло уже 2 недели. стекло24.москва

Гость 19 февраля, 2019 год

26 ноября 2018 года ,отправил на электронную почту заявку с чертежом на изготовление стекла, получил коммерческое предложение которое и оплатил , товар который мне привезли совсем не соответствует чертежу!!! Сотрудник сказал что не возможно выполнить технически мой заказ, и предлагает оставить стекло которое мне уже привезли (которое мне совершенно не нужно) и сделать новый заказ причем заново заплатить за него... Читать отзыв 26 ноября 2018 года ,отправил на электронную почту заявку с чертежом на изготовление стекла, получил коммерческое предложение которое и оплатил , товар который мне привезли совсем не соответствует чертежу!!! Сотрудник сказал что не возможно выполнить технически мой заказ, и предлагает оставить стекло которое мне уже привезли (которое мне совершенно не нужно) и сделать новый заказ причем заново заплатить за него и за доставку, ЭТО ЧТО ЗА РАЗВОД??? почему сразу не сказать, зачем вести то что совсем не нужно,а за то что нужно еще раз заплатить????

Стекло24