Name: Отношение сотрудников вежливое
Item: Страховая компания "Ренессанс Жизнь"
Rating: 5
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 9 апреля, 2021 год 6 просмотров

Положила тут деньги на накопительное страхование жизни, долго разбиралась что к чему в личном кабинете. Как-то раз захожу - все обнулилось. Испытала дикий ужас, звоню в страховую - мне пояснили, что я понатыкала не то в личном кабинете, когда пыталсь график посмотреть. Поэтому данные исказились. Тут же подключили программиста, он мне в скайпе пояснил, как все это привести в норму. Буквально вел меня пошагово, я включила отображение экрана, и этот парнишка мне все максимально пояснил на будущее. Потом еще менеждер со мной пообщалась, пояснила как работает система, что обнуление невозможно в принципе. Ни от одного сотрудника я не получила комментария в стиле "Что ты наделала, глупая женщина". До окончания периода договора еще далеко, сколько сниму пока сказать не могу. На данный момент, от начала марта, когда вошла в программу набежало 2,5%, пока полет нормальный. Ну и вопросы сотрудники быстро решают, это понравилось, не могу не отметить.