Игорь Отзыв написан 20 октября, 2017 год932 просмотра
Товары из Китая. Сделал заказ товара и перевел деньги. Жду. Время идет. Пишу получили-ли деньги. Жду. Пишут, что получили и вышлют трек-код для отслеживания. Снова жду. Время идет. Жду. Жду.
Выписка с Информации по заказу на сайте: ...После получения оплаты, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с уведомлением о том, что заказ находится в обработке. Также мы будем информировать Вас, обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа. Полную информацию о состоянии заказа, всегда можно получть в ЛЧ кабинете или у наших менеджеров. Для доступа к содержимому раздела необходимо ввести логин и пароль, указанные в письме от магазина. Письмо с этими данными будет отправлено сразу же после оформления заказа. - МЕНЯ НЕ ИНФОРМИРОВАЛИ НИ О ЧЕМ!
Пишу, чтобы выслали код для отслеживания. Высылают код и ссылки для отслеживания. Проверяю - не находится. Пишу, в чем дело. Жду. Время идет. Отвечают, что ошиблись в одной цифре. Присылают новый код и скан, что товар в Москве, снова жду две недели, когда из Москвы посылки доходят максимум дней за шесть. Начинаю возмущаться. В ответ мне начинают посылаться длинные письма с просьбой потерпеть и подождать. Снова возмущаюсь - деньги-то получили вовремя. Мне идет выписка из правил доставки. Просят посмотреть не завалялась-ли квитанция в почтовом ящике(?) или на почте (на почте обычно обижаются на такое). Просят подождать. Хочу заметить, что сроки доставки в рабочих днях, хотя сайт рассылает посылки или пытается это делать не только по России, хотя на других китайских порталах (к примеру AliExpress) сроки в календарных днях (какое им дело до рабочих дней в РФ?). Вывод: интернет-магазин - простая прокладка между клиентом и поставщиком, которая вообще не нужна и лучше пользоваться услугами проверенных интернет-магазинов, а не этого наполовину любительского сайта. И возникают вопросы: Почему нет отрицательных отзывов? Почему нет физического адреса в контактах? Почему нет телефона для связи? Почему местоположения - Китай, а законы пересылки российские? Насколько правомерна деятельность сайта на территории РФ? Каким образом с владельцами сайта могут связаться правоохранительные органы РФ при возникновении спорной ситуации?
Достоинства:
Много обещают и много заготовок для отговорок.
Недостатки:
Мутный и темный сайт.
- нет ни одного отрицательного отзыва на сайте о работе интернет-магазина. Сплошные пять звезд!
- не нашел форму, чтобы отправить свой отрицательный отзыв и это наводит мысль о том, что отзывы - липовые
- есть снимок экрана с рейтингом и ссылка на этот сайт, которая не работает
- нет физического адреса в контактах, только карта вблизи какого-то там китайского города в Гуанчжоу
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Анна, здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Очень приятно, что вам нравится маркетплейс. Будем продолжать вас радовать низкими ценами, большим ассортиментом товаров и достойным...
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу.
Мы и впредь будем стараться оправдывать ваше доверие.
С уважением,
отдел сервиса MebelVia.ru...
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...
Странный интернет-магазин getmoney5.com - Отзывы о Getmoney5.com интернет-магазин
Выписка с Информации по заказу на сайте: ...После получения оплаты, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с уведомлением о том, что заказ находится в обработке.
Также мы будем информировать Вас, обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа.
Полную информацию о состоянии заказа, всегда можно получть в ЛЧ кабинете или у наших менеджеров.
Для доступа к содержимому раздела необходимо ввести логин и пароль, указанные в письме от магазина.
Письмо с этими данными будет отправлено сразу же после оформления заказа. - МЕНЯ НЕ ИНФОРМИРОВАЛИ НИ О ЧЕМ!
Пишу, чтобы выслали код для отслеживания. Высылают код и ссылки для отслеживания. Проверяю - не находится. Пишу, в чем дело. Жду. Время идет. Отвечают, что ошиблись в одной цифре. Присылают новый код и скан, что товар в Москве, снова жду две недели, когда из Москвы посылки доходят максимум дней за шесть. Начинаю возмущаться. В ответ мне начинают посылаться длинные письма с просьбой потерпеть и подождать. Снова возмущаюсь - деньги-то получили вовремя. Мне идет выписка из правил доставки. Просят посмотреть не завалялась-ли квитанция в почтовом ящике(?) или на почте (на почте обычно обижаются на такое). Просят подождать. Хочу заметить, что сроки доставки в рабочих днях, хотя сайт рассылает посылки или пытается это делать не только по России, хотя на других китайских порталах (к примеру AliExpress) сроки в календарных днях (какое им дело до рабочих дней в РФ?).
Вывод: интернет-магазин - простая прокладка между клиентом и поставщиком, которая вообще не нужна и лучше пользоваться услугами проверенных интернет-магазинов, а не этого наполовину любительского сайта.
И возникают вопросы:
Почему нет отрицательных отзывов?
Почему нет физического адреса в контактах?
Почему нет телефона для связи?
Почему местоположения - Китай, а законы пересылки российские?
Насколько правомерна деятельность сайта на территории РФ?
Каким образом с владельцами сайта могут связаться правоохранительные органы РФ при возникновении спорной ситуации?
отзыв
Комментарии к отзыву