Name: Уверяли, что заказ не оплачен
Item: Супераптека
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 декабря, 2022 год 11 просмотров

21.12 Делала заказ через аптека.ру, и партнерами курьерской доставки была данная «супер» аптека. 22.12 Пришло смс ссылка на оплату и выбор времени доставки на сайт супераптека , а так же информация, что заказ прибыл на промежуточный пункт. я оплатила все онлайн. Доставка должна была быть с 18:00-20:00, я решила позвонить в данную службу и поинтересоваться привезут ли мне заказ сегодня, тк я была в роддоме и мне он был очень нужен. На что ответ оператора меня ошарашил «заказ ещё не поступил в аптеку и вы его не оплатили» . Я говорила, что есть чек с оплатой, пришло смс. Им ровно. Нет и все. Звоните в аптека.ру и разбирайтесь. В аптека ру развели руками. Заказа нет, оплаты нет.и в этот момент звонит курьер и сообщает, что привёз заказ. Уважаемая супер мать его аптека, вам несказанно повезло, что заказ доставили. Наладьте связь между сотрудниками, и уберите хамоватых тёток

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Василиса 27 декабря, 2022 год

Тоже у меня был похожий курьезный случай, когда заказ мой потеряли((( Теперь уже год как все заказываю исключительно через сбер еаптеку. По крайней мере сейчас спокойна, что мой заказ не потеряется - в приложении все отслеживается + смс-ки по статусам заказа приходят

Ответить

Супераптека
Все отзывы

3.4 5

39 отзывов / 3257 просмотров

Все отзывы

Супераптека

Супераптека - абсолютно новый сервис доставки товаров из аптеки, объединяющий в себе самые крупные аптечные сети страны. Посредством сервиса "Супераптека" клиент имеет возможность видеть полный ассортимент товаров аптек, получает гарантию качества продукции и самые выгодные цены. Супераптека - это экономия вашего времени и средств.

Аптеки