Name: Отвратительный сервис
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 мая, 2022 год 3 просмотра

Бронировали через этот сайт апартаменты. Заселение бесконтактное. Арендатор взял 1000 рублей залог за имущество. Выезжали в 7 утра, т. к был ранний вылет. Арендатор заверил, что в 8 утра придёт горничная, все проверит и вернёт деньги на карту. Когда в течение дня деньги не пришли, обратилась в службу поддержки. Сначала заявили, что с арендатором проведут работу и деньги обязательно вернут. Через сутки позвонила повторно, другой оператор заявил, что это мои проблемы и я должна решать это с правоохранительными органами. Итог один мошенники покрывают мошенников!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 17 мая, 2022 год

Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой.

Напишите, пожалуйста, номер бронирования, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и рассмотреть ошибки в оказании Вам помощи от наших специалистов, спасибо!

Если сможем помочь, просим пересмотреть ваш отзыв.

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.6 5

2120 отзывов / 68516 просмотров

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость