Name: Суточно.Ру - не помогает клиентам, не возвращает деньги за бронь.
Item: Суточно.ру
Rating: 1
Author: RusyaRostov

› › ›

RusyaRostov Отзыв написан 3 декабря, 2022 год 77 просмотров

У меня была оформлена бронь в этом приложении, потом внёс предоплату на сайте суточно.ру более 5000 руб. , чек пришёл на электронный адрес. На следующий день по семейным обстоятельствам поездка отложилась, позвонил в поддержку, отменил бронь. Думал деньги вернуться обратно на карту с которой платил, ведь услугу они не оказали. Но деньги, не пришли, позвонил в тех поддержку, там мне сказали, что поставили мою предоплату на выплату, и в течение 2 - 10 банковских дней, деньги вернуться. Но, тут только всё и началось. деньги так и не вернулись, ни на 10,ни на 11, ни на 12 ый банковский день! Звонки в поддержку безмысленны были, претензии не принимают. Не рекомендую данный сайт и приложение, мошенический подход. Кстати о правилах, по ним – это простой агрегатор по типу авито и прочих, который ни за что не отвечает, не помогает, когда ты попал в такую ситуацию. Одним словом, я бы не называл это сервисом - это дурдом и уровень риэлтерской шарашки. Сервис – это Airbnb, и некоторые другие, к сожалению, покинувшие РФ. Здесь такого не ищите. Как было написано в других оценках этой сети СУТОЧНО. РУ, негатив от этой ситуации и минус деньги. Может, что то упустил но в целом всё ясно с этой фирмой.

Комментарии к отзыву

Дядя Паша 28 июня, 2023 год

100% согласен с вами.более того: Суточно ру не возвращает деньги по предоплате тем,кто бронирует и не возвращает деньги тем, кто мдает квпртиры.Они эту предопату превращают в виртуалные бонусы, которые можно потратить лишь на продвижение обьявлений на их же сйте.По сути:мошенничество в общеросийском масштабе.Если человек отказался от бронирвания, деньги теряет и он , и арендодатель.

Мошенничество и развод

Ответить

Ответ представителя Суточно.ру 5 декабря, 2022 год

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] номер данного бронирования с описанием ситуации, мы всё проверим!

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.6 5

2120 отзывов / 68494 просмотра

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость