Name: Обман развод
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 января, 2023 год 22 просмотра

Добрый день, ранее пользовались booking, теперь это стало невозможным... решили на пару денечков куда-нибудь съездить, нашли на суточно.ру домик, забронировали на 2 ночи, внесли предоплату. Внизу брони нашла номер хозяйки, решила позвонить, уточнить по-поводу полотенец, мыла и прочего, так как это Россия.... и о чудо, как оказалось ехать никуда не надо, все занято и нас не ждут..... Получается, что Суточно.ру продал нам то, чего нет.... звоню по номеру поддержки сервиса, мне отвечают, что это ошибка, приносят извинения и даже начислят мне бонусы.... но это виртуальные деньги, а мои законно заработанные деньги, которые я заплатила при бронировании, вернут в течение 2-10 рабочих дней..... сказать, что я в шоке, это ничего не сказать..... давно я такого не встречала. Это еще хорошо, что сюрприз мы получили не перед дверями забронированного домика....Вам до boking как до луны пешком....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Суточно.ру 7 января, 2023 год

Добрый день!

Очень жаль, что возникла данная ситуация.

Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected], мы во всём разберемся.

Ответить

Суточно.ру
Все отзывы

4.5 5

2130 отзывов / 68880 просмотров

Все отзывы

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Недвижимость