Name: Хамское качество обслуживания
Item: Таксовичкоф
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 13 просмотров

Я являюсь постоянным клиентом компании Таксовичков, много лет периодически вызываю Комфорт плюс. Всегда была очень довольна водителями и машинами..но сегодня был просто ужас. Вызвала на 14.00 автомобиль комфорт плюс, приехал Дмитрий номер автомобиля Е553 ОЕ. Я спросила есть ли маска у него, на что он сказал вызывающе, что нет и не будет, т.к. у него аллергия на них и т.д., всю дорогу хамил , сказал, чтобы я вообще ехала бы и молчала. Ехал маршрутом, который занимает в два раза больше времени, в итоге к врачу опоздала на 25 минут. Сказать было ничего нельзя, т.к. как базарная бабка вёл себя. Теперь , конечно Таксовичковым не хочется больше пользоваться, раз у вас такие появились «водители». Мое впечатление, что такой и руку может поднять на клиента, он сказал, что вы можете выйти и заказать другую машину. Прошу разобраться, и, к тому же грязная машина, брюки все в грязи, после выхода из нее

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Таксовичкоф 22 декабря, 2021 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за произошедшее. Такого, конечно, быть не должно. Мы обязательно проведем беседу с водителем. Свяжитесь с нами по почте [email protected] , указав в письме номер телефона, с которого был сделан заказ. Мы передадим Вашу жалобу в отдел контроля качества. Коллеги во всём разберутся и выйдут с Вами на связь.

Ответить

Таксовичкоф
Все отзывы

1.6 5

1327 отзывов / 97536 просмотров

Все отзывы

Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Службы такси