Таксовичкоф
Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.
Службы такси
Удалённый оператор - Отзывы о Таксовичкоф
отзыв
Комментарии к отзыву
Минусы: неофициальное трудоустройство, не ждите никакого договора. На первом занятии говорят, что штрафы в 2 раза меньше на первом месяце. Это ложь. Штрафы на уровне остальных месяцев. О праздниках забудьте - люди будут отдыхать, Вас посылать, а Вы круглыми сутками будете работать. Иногда задерживают зарплату. Когда работаешь, тебя просят написать хороший отзыв.
Наказывают за все подряд. Снижают эффективность, например, если во время разговора не назовете клиента по имени 3 раза, включая приветствие. А есть там одна "шибко умная", которая считает, что при приветствии имя не учитывается, со всеми вытекающими из этого последствия. Хотя в некоторых скриптах нет и трех раз... А еще есть приоритет раздачи звонков. Об этом я уже узнала после увольнения. Каждому оператору можно выставить приоритет, поэтому у любимчиков звонков соответственно больше.Чтобы понять, ЧТО Вам придется говорить, просто попробуйте позвонить и заказать машину.У новых клиентов надо столько информации узнать, что они в раздражении спрашивают: Мы машину заказываем или анкету заполняем?!! Да и у действующих не мало инфы каждый раз берем. В среднем звонок идет минуту-чуть больше. Если клиент все знает. А сколько бесконечных изменений, голова идет кругом.... Не оправданный объем работы за такую зп!!!!
Скажите пожалуйста,есть ли возрастные ограничения при работе оператора на дому ?
Vb[fbk
Исходя из прочитанного в этой теме (потратил минут 30) на мой взгляд вырисовывается довольно явственная картина механизма кидалова. Надсмотрщикам из таксовичка нужно лишь следить, чтобы оператор не набрал свыше 160 часов в месяц, или же за счет штрафов, которые всегда можно придумать, отнять "лишние" часы.
К позитивным комментариям я вообще отношусь крайне подозрительно.
Вот представьте работает человек (или когда-то работал) и всё у него здорово, и вдруг он: а дай-ка я хороший коммент где нибудь напишу хороший, так что ли?
А вот с теми кого кинули всё ясно, мотивы их понятны.
Может я ошибаюсь?
На смену есть план - определенное количество заявок, которое ты обязан оформить. Если не получилось оформить, сидишь дальше, хоть сутки. Потом еще заходишь в Битрикс и еще часа два составляешь отчет почти по каждой заявке (кто-то сказал, что дорого, кто-то бросил трубку, кто-то отказался отвечать, откуда он узнал о компании- все это надо фиксировать и потом прописывать в битриксе) Если не все прописал - штраф. Естественно время, которое занимают отчеты никак не оплачивается.
Но самая для меня унизительная вещь -это отпрашиваться, если надо в туалет, попить, поесть или еще что-то. Отпускают максимум на 10 минут. Это так неприятно. Обеда, кстати, нет. И не важно, 8 часов у тебя длится смена или 12. Да здравствует гастрит!
В общем, компании Таксовичкоф выражаю огромную благодарность за то, что разработали и внедрили такой замечательный проект для операторов на дому! Всем, кто сомневается, советую просто попробовать, ведь вы ничего не потеряете уж точно, а скорее даже приобретете неплохую работу не выходя из дома с гибким графиком и стабильной з/п в наше то непростое время!
Штраф за 1 заказ 100 руб = 2 часа потраченного вами времени,т.е если у вас есть один штраф,то считайте что 2 часа вы отработали бесплатно.Но уверяю Вас,что их будет НАМНОГО больше.