Name: Качество сервиса упало ниже некуда
Item: Таксовичкоф
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 3 апреля, 2023 год 5 просмотров

Пользовался услугами уже и не помню с какого года. Никаких нареканий у меня лично никогда не возникало. Машины всегда подавались ко времени, а бывало что и раньше, если заказывал заранее. Но летом-осенью 2022 подряд произошло 3 неприятных события. Сначала в течении 10 минут после заказа сообщение о назначении так и не пришло. Позвонил, аргументировали что много заказов. Ладно, отменил заказ, уехал на другом такси. Второй - аналогичный, надо было перевезти пожилую плохо двигающуюся женщину. Сделал заказ, получил утверждение что ждать не более 10 минут, стали ее одевать. 15 минут - назначения нет, нам надо ехать. Отменил заказ, уехали на другом (не пишу названий, чтобы за рекламу не посчитали). Третий - заказал за ранее на утро, ехать на вокзал. Уже наученный - время указал более раннее. Время выезда - машина не назначена. Отменил заказ. Где-то в феврале - звонок, "Сергей, Вы давно не заказывали такси, что случилось?" Рассказал все вышеперечисленное. Через какое-то время прислали подарок - скидка на поездку (или поездки) уже не помню, но никуда не ездил и не воспользовался.Сегодня, 4,20 утра, делаю заказ. На дворе ночь, оператор убеждает что время ожидания не более 5 минут, делаю заказ. Через 10 минут звонок - "мы еще подбираем Вам машину". Отменил заказ, заказал в другом - 3 минуты и я уже еду. Стану ли я в следующий раз рисковать ожиданием, или сразу выберу другой сервис? Ответ очевиден, я думаю.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Таксовичкоф
Все отзывы

1.6 5

1325 отзывов / 96968 просмотров

Все отзывы

Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Службы такси