шакурова г.Н Челны Отзыв написан 2 февраля, 2021 год25 просмотров
30.01.2021г.оплатила в офисе Таттелеком подключение интернета и вай фай , это была суббота, сказали ждите завтра. 31.01.2021 позвонили сказали 01.02. 2021 с 13.00. до 16.00. Никто не пришел, не перезвонил. В 17.00 стала звонить на телефон горячей линии, Все отпихивают, ответ один - вам перезвонят, даже в 20.30 так отвечают, скидывают трубки. Естественно, никто не пришел и не перезвонил. В 21.00. перезвонили они же , сослались на большое количество клиентов, опять на 02.02.2021г. Просила дать телефон кто подключает, не дают, частная организация, мы ничего не знаем, а почему. Прошу дать ответ со стороны администрации, почему такое отношение к клиентам, никто /звонила 4 раза/даже не попытался просто помочь, ждала до 21.00 , В 13.00 отпросилась с работы.
Достоинства:
пока никаких
Недостатки:
хамское отношение, необязательность, каналы многие на показывают - слабый сигнал
Добрый день! Мы увидели ваш отзыв и обеспокоены рассказом. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас написать нам более подробную информацию о ситуации на адрес электронной почты [email protected].
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Очень плохо - Отзывы о Таттелеком
отзыв
Комментарии к отзыву