Name: Разводилово
Item: Техцентр Автопилот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 февраля, 2017 год 2455 просмотров

Посетил сегодня техцентр автопилот,хотел поменять гофру на глушителе. Запчасть привёз с собой. Вообщем подняли машину мою,"обездвижили" и говорят :гофра не подходит,нужна другая . Старший на приёмке сказал ,что мне нужно было заказать вчера нужную запчасть у них и они бы всё быстро поменяли. А так я буду должен оплачивать простой подъёмника1200р за час. Пока они деталь не найдут!!! А дело всё в том , что я заранее им позвонил и деталь эту заказал у них,просто не сказал им об этом сразу. Когда я им это сообщил,стало всплывать самое интересное. Мне стали рассказывать что эта деталь очень индивидуальна) и пока они её не снимут , они сами не в курсе какую заказывать. Хотя до этого утверждали,что деталь уже была бы если я заказал её заранее.Вообщем оперативно гофру нужную нашли, и про простой подъёмника успешно забыли.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Техцентр Автопилот 15 февраля, 2017 год

Уважаемый Алексей, 5 февраля Вы обратились в наш Автосервис с просьбой заменить гофрированное соединение на автомобиле VOLKSWAGEN POLO. Запасную часть Вы приобрели самостоятельно, после разбора выяснилось, что она не подходит для Вашего автомобиля. После согласования с Вами, мы произвели ремонт с использованием наших, предназначенных для Вашего автомобиля запчастей. Денег за простой подъёмника 1200 р в час мы не берем, о чем свидетельствует заказ-наряд № 99.0019840 от 5 февраля 2017 г. Возможно, Вы неправильно поняли нас. Надеемся Ваш автомобиль исправен.

Нам важен каждый клиент.

Ответственный за заботу о клиентах, (495)278-18-39 , Хлюпин Алексей.

Ответить

Техцентр Автопилот
Все отзывы

3.6 5

388 отзывов / 67339 просмотров

Все отзывы

Техцентр Автопилот

Ищете по-настоящему качественный автосервис и, при этом, не хотите переплачивать лишнего? Добро пожаловать в техцентр «Автопилот», филиалы которого расположены в Москве и Московской области. Мы рады предложить клиентам широкий перечень услуг по обслуживанию и ремонту легковых иномарок. За годы работы мы накопили большой опыт и уверенно решаем даже самые сложные... подробнее

Автомастерские