Name: Отсутсвие гарантий и работы продукта
Rating: 1
Author: Michael

› › ›

Michael Отзыв написан 30 мая, 2024 год 37 просмотров

Я купил программу для Discord с обещанием "пожизненной" лицензии, включая функцию авторегистрации аккаунтов. Однако вскоре после покупки она перестала работать и поддерживаться разработчиками. Ответы поддержки были обтекаемыми и неопределёнными, такими как: "Работаем над обновлением", "Привет👋 Пока не работает", и "Сроков пока назвать не можем". Никаких компенсаций или альтернатив мне так и не предложили.

Комментарий по оферте и как это влияет на покупателя:
Оферта, которую я принял, оказалась довольно хитрой. Они предоставляют неисключительные права, что значит, что множество людей может использовать тот же продукт. Ещё и "отзывная" лицензия, которую могут отменить в любой момент, что действительно напрягает. В документах также написано, что разработчики не несут ответственности за сбои или ошибки, а это значит, что если что-то пойдет не так, я останусь ни с чем. Плюс, никаких обязательств по обновлениям или улучшениям софта — они могут просто перестать их выпускать, и у меня не будет никаких прав на жалобу или требование денег обратно. В общем, кажется, что все условия созданы в пользу разработчиков, а не пользователей.

Достоинства: