Tiu.ru
Tiu.ru – это один из самых популярных сайтов в России, на котором представлен широкий выбор различных товаров и услуг. По сути, это доска объявлений, где вы можете участвовать не только как покупатель, но и как продавец. Во времена технологического прогресса, вам уже не нужно ходить по магазинам, или выискивать нужные... подробнее
Интернет-каталоги
Техподдержка совершенно бестолковая - Отзывы о Tiu.ru
А суть проблемы в том, что покупателям попросту не приходит никаких уведомлений или сообщений от продавца, и связано это с тем, что сайт tiu отправляет покупателям письма со своего сервера но от имени продавца, то есть e-mail в обратном адресе указывает магазина-продавца. Однако такие письма не попадают не только в спам, они вовсе не доходят до покупателей, так как практически все почтовики фильтруют такие письма, считая их поддельными. Техподдержа же по началу безбожно тупила, 8 раз сообщая, что у них все в порядке, пока их носом уже не ткнул, указав на причину недоставки писем -на блог компании майл ру, где все это разжевано https://habrahabr.ru/company/mailru/blog/170957/ Но до настоящего момента ничего кроме отписок не приходит, люди как не получали сообщений, так и не получают, функционал не работает, магазин фактически только для виду существует.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы сожалеем о возникшей ситуации и постараемся с ней разобраться в кратчайшие сроки. В свою очередь, Павел, просим Вас уточнить ID Ваших запросов в службу поддержки портала или предоставить ссылку на Ваш сайт.
Наши специалисты повторно рассмотрят Ваши обращения и предоставят наиболее полную и исчерпывающую информацию касательно возникшей проблемы.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на сохранение Вашего доверия к Tiu.ru!